Digitalisasi operasi akar rumput

Mendorong transformasi digital di tingkat komune, dusun, desa, dan kelompok residensial merupakan pendekatan tercepat dan paling efektif untuk memberikan manfaat praktis bagi masyarakat. Tujuan utamanya adalah untuk melakukan inovasi secara fundamental dan komprehensif dalam kepemimpinan, arahan, manajemen, operasional, dan layanan instansi dan unit kepada masyarakat dan pelaku usaha, dalam rangka membangun masyarakat digital. Belakangan ini, provinsi ini telah mendorong implementasinya dan mencatat banyak hasil positif.

Membangun "komune dan lingkungan cerdas"

Muong Dun adalah salah satu komune terbelakang di Distrik Tua Chua, dengan mayoritas etnis minoritas yang tinggal di sana. Berkat berbagai solusi yang sinkron dan kebijakan yang tepat, dalam beberapa tahun terakhir, situasi sosial-ekonomi komune ini telah berkembang pesat, kehidupan material dan spiritual masyarakat terus meningkat; keamanan politik , ketertiban, dan keselamatan sosial telah terjaga dan stabil.

Seiring dengan peningkatan standar hidup, infrastruktur telekomunikasi telah diinvestasikan secara sinkron, sehingga akses teknologi bagi pejabat dan masyarakat setempat menjadi lebih populer. Menyadari bahwa transformasi digital memainkan peran penting dalam melayani masyarakat dan bisnis, pemerintah daerah telah menerapkan berbagai solusi untuk mendigitalkan kegiatan akar rumput sesuai dengan model "komunitas pintar".

Masyarakat Kota Dien Bien secara langsung melaksanakan permohonan prosedur administrasi secara elektronik.

Dengan dukungan dari semua tingkatan, Muong Dun telah berinvestasi secara sinkron mulai dari infrastruktur telekomunikasi, jaringan internal (LAN) hingga membangun departemen operasi pintar; menyebarkan aplikasi untuk melayani pembangunan pemerintahan digital seperti: Manajemen dokumen dan sistem operasi, email; portal layanan publik dan layanan terpadu elektronik; menggunakan tanda tangan digital khusus...

Ibu Lo Thi Phuong, Wakil Ketua Komite Rakyat Komune Muong Dun, mengatakan, "Komune ini memiliki 20 pejabat dan pegawai negeri sipil. Seluruh pejabat dan pegawai negeri sipil di komune ini telah dilatih dan ditingkatkan kesadarannya tentang transformasi digital. Saat ini, komune menerapkan proses penerimaan dan pemrosesan dokumen elektronik secara ketat, yang secara signifikan mengurangi pencetakan dokumen, menghemat biaya, dan berkontribusi pada terwujudnya pemerintahan digital di komune. Setelah menerapkan transformasi digital, 100% dokumen masuk Komite Rakyat Komune diterima dan diproses sesuai prosedur yang benar pada perangkat lunak manajemen dan administrasi dokumen."

Pemerintah dan organisasi masyarakat di Kelurahan Muong Dun juga proaktif dan kreatif dalam mengimplementasikan konten transformasi digital. Khususnya, Komite Rakyat Kelurahan telah mengarahkan pembentukan tim transformasi digital komunitas tingkat kelurahan yang beranggotakan Komite Tetap Komite Partai, pimpinan Komite Rakyat, dan perwakilan organisasi masyarakat. Khususnya, memobilisasi partisipasi aktif kaum muda yang berpengetahuan luas tentang teknologi. Pada setiap periode puncak pelaksanaan kegiatan terkait, tim ini hampir "menyamar" di tingkat akar rumput, mendatangi setiap rumah tangga untuk menyebarkan propaganda dan dukungan.

Meskipun merupakan wilayah perbatasan yang sulit, Kecamatan Phin Ho (Distrik Nam Po) telah mempertahankan penerapan teknologi informasi yang efektif dalam operasional instansi. Khususnya, dalam 6 bulan pertama tahun ini, Kecamatan Phin Ho meraih peringkat sangat baik dalam hal layanan administrasi bagi masyarakat dan pelaku usaha; serta dalam hal pembayaran biaya dan pungutan di Portal Layanan Publik Nasional untuk arsip yang menghasilkan biaya dan pungutan.

Bapak Ho Chu Dung, Sekretaris Komite Partai Komune Phin Ho, mengatakan: Saat ini, 100% pejabat dan pegawai negeri sipil di komune telah memiliki tanda tangan digital dan menerapkannya dalam pekerjaan mereka; 100% dokumen keluar dan masuk diproses dan diedarkan sesuai ketentuan, tidak ada lagi penumpukan dokumen yang belum diproses. Di departemen terpadu satu atap, 100% catatan warga dan prosedur administrasi (TTHC) diterima, disimpan, dan diselesaikan dalam lingkungan elektronik yang saling terhubung pada sistem perangkat lunak manajemen.

Statistik selama 6 bulan pertama tahun ini menunjukkan bahwa Kelurahan Phin Ho menerima 108 berkas prosedur administratif; 100% di antaranya diselesaikan tepat waktu dan daring. Kemajuan penyelesaian prosedur administratif yang terintegrasi dalam Portal Layanan Publik Nasional mencapai 100% lebih cepat dari jadwal.

"Untuk mencapai hasil ini, sejak awal tahun, komune secara proaktif mengembangkan dan melaksanakan rencana reformasi administrasi negara; dengan fokus pada penanganan prosedur administratif yang efektif di portal layanan publik," ujar Bapak Dung.

Permintaan mendesak

Dengan menerapkan Resolusi No. 57-NQ/TW Politbiro dan Resolusi No. 03/NQ-CP Pemerintah tentang terobosan dalam pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, inovasi, dan transformasi digital nasional, provinsi ini telah berupaya untuk menerapkan berbagai solusi secara sinkron guna menciptakan perubahan yang signifikan, terutama di tingkat akar rumput. Dengan demikian, terciptalah fondasi yang kokoh bagi implementasi dan kelancaran operasional sistem pemerintahan daerah sesuai model baru.

Penerapan teknologi digital tidak hanya digalakkan di tingkat kecamatan dan kelurahan saja, tetapi juga digalakkan dalam kegiatan kader-kader desa dan dusun untuk melakukan pembenahan administrasi dan melayani masyarakat dalam rangka membangun masyarakat digital.

Hingga saat ini, 100% pimpinan, kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil di tingkat kecamatan di seluruh provinsi telah memproses data kepegawaian secara daring dan menggunakan tanda tangan digital untuk menyelesaikan pekerjaan. Dari jumlah tersebut, 100% dokumen elektronik ditandatangani secara digital; 100% layanan publik daring terkualifikasi penuh; rapat daring di tingkat kecamatan; laporan daring, rapat tanpa kertas... Terkait penyediaan layanan publik daring bagi masyarakat dan pelaku usaha, hingga saat ini, tingkat digitalisasi data, hasil penyelesaian, dan penerbitan hasil prosedur administrasi elektronik di tingkat kecamatan telah mencapai lebih dari 80%; tingkat pencatatan daring telah mencapai lebih dari 75% (menurut data Portal Layanan Publik Nasional); tingkat prosedur administrasi dengan transaksi pembayaran daring telah mencapai 86,72%; tingkat pencatatan pembayaran daring telah mencapai 55,13%.

Dalam konteks upaya seluruh negeri untuk menata dan menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat (provinsi dan kabupaten/kota), kebutuhan akan tim pegawai negeri sipil tingkat kabupaten/kota semakin besar, terutama penerapan teknologi dan transformasi digital dalam menjalankan tugas profesional. Oleh karena itu, tidak hanya semua jenjang dan sektor, tetapi juga setiap pegawai negeri sipil perlu secara proaktif mempelajari dan meningkatkan kapasitas serta kualifikasi mereka sendiri untuk memenuhi persyaratan tugas yang diberikan.

Menurut Departemen Sains dan Teknologi Dien Bien

Sumber: https://mst.gov.vn/so-hoa-hoat-dong-bo-may-co-so-197251011133020812.htm