Mengapa saya tidak dapat menarik uang meskipun saya telah memasukkan PIN yang benar?

[iklan_1]

Ada banyak alasan mengapa Anda tidak bisa menarik uang meskipun PIN yang dimasukkan sudah benar. Berikut beberapa alasan umum yang dijelaskan oleh staf bank:

Kartu ATM terkunci sementara

Ketika kartu ATM terkunci sementara, nasabah tidak dapat melakukan transaksi, termasuk menarik uang. Kartu dapat terkunci karena pengguna salah memasukkan PIN lebih dari tiga kali atau tidak menggunakan kartu ATM dalam 12 bulan.

ATM kehabisan uang

Sering terjadi ATM tidak mengeluarkan uang setelah nasabah melakukan penarikan. Hal ini mungkin disebabkan oleh perawatan ATM yang tidak tepat, sehingga mengakibatkan keterlambatan penarikan, atau ATM kehabisan uang pada saat itu.

Dana di akun tidak mencukupi

Masalah umum yang sering terjadi adalah jumlah uang di kartu ATM tidak cukup untuk melakukan transaksi penarikan. Saat menarik uang, nasabah perlu menghitung jumlah penarikan ditambah biaya administrasi.

Misalnya, terdapat saldo VND 1.050.000 di rekening. Saat ini, pemegang kartu ingin menarik 1 juta VND, tetapi ATM tidak dapat membayar karena tidak memiliki cukup uang untuk biaya penarikan.

Penarikan melebihi batas yang ditentukan

Bank memiliki peraturan mengenai jumlah maksimum uang yang dapat ditarik nasabah dalam satu waktu dan satu hari dari kartu ATM mereka. Oleh karena itu, jika penarikan melebihi batas yang diizinkan, transaksi tidak akan berhasil.

Tarik uang di ATM yang tidak terafiliasi

Jika Anda menarik uang dari ATM yang tidak berafiliasi dengan bank, fitur penarikan tidak akan didukung. Meskipun Anda memasukkan PIN yang benar, Anda tetap tidak dapat menarik uang.

Apa yang harus saya lakukan jika saya memasukkan PIN yang benar tetapi tertulis salah?

Jika Anda memasukkan PIN yang benar tetapi perangkat melaporkan kesalahan, dua hal dapat terjadi:

Kode PIN berubah

Jika Anda memasukkan kode PIN kartu ATM yang benar tetapi mesin masih menampilkan kesalahan, kemungkinan kode PIN kartu tersebut telah diubah. Untuk mengatasi masalah ini, pemegang kartu harus menghubungi bank untuk memeriksa dan mengubah kode PIN yang baru.

kesalahan ATM

Biasanya, jika Anda memasukkan PIN yang benar tetapi ATM masih menampilkan kesalahan, penyebab utamanya adalah kesalahan dari ATM. Jika ATM bermasalah, mesin tidak akan mengenali kartu dan menampilkan pesan PIN yang salah.

Untuk mengatasi masalah ini, sebaiknya coba gunakan ATM lain, terutama ATM milik bank yang sama. Jika setelah mencoba, sistem masih menampilkan PIN yang salah, hubungi pusat panggilan bank untuk mendapatkan dukungan dan verifikasi.

Lagerstroemia (sintesis)

[iklan_2]
Sumber