Meningkatkan transparansi informasi, memastikan hak-hak konsumen

Pada tanggal 27 November, Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Thai Nguyen menyelenggarakan konferensi untuk merangkum "Hari Hak Konsumen Vietnam" tahun 2025 di provinsi tersebut dan menyusun rencana kerja untuk tahun 2026. Konferensi ini dihadiri oleh perwakilan Komite Front Tanah Air Vietnam Provinsi Thai Nguyen, berbagai departemen, cabang, daerah, asosiasi, asosiasi bisnis, perusahaan, dan koperasi di provinsi tersebut.

Para pemimpin Departemen Perindustrian dan Perdagangan berbicara di Konferensi tersebut.

Dengan tema "Informasi Transparan - Konsumsi Bertanggung Jawab", pada tahun 2025, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan menginstruksikan Komite Rakyat Provinsi untuk menyelenggarakan Upacara Peluncuran Hari Hak Konsumen Vietnam (15 Maret) dengan berbagai kegiatan bermakna seperti: Lari, kompetisi daring untuk mempelajari peraturan perundang-undangan, pengetahuan tentang Hari Hak Konsumen Vietnam, dan sebagainya.

Bersamaan dengan itu, berbagai kegiatan digelar guna mendukung jaminan hak-hak dasar konsumen, terutama hak atas akses informasi secara transparan dan aman; dengan fokus pada masa-masa puncak bisnis dan konsumsi seperti: Tahun Baru, Tahun Baru Imlek, musim belanja atau hari-hari puncak belanja di pasar.

Delegasi berbicara di Konferensi.

Asosiasi Perlindungan Konsumen Provinsi telah memperluas jaringan kegiatannya ke komune dan distrik. Asosiasi ini memiliki kantor permanen untuk menerima informasi, pengaduan, dan mediasi tepat waktu, serta dipercaya dan sangat dihargai oleh konsumen.

Di samping itu, Asosiasi berkoordinasi erat dengan instansi negara untuk memperkuat kegiatan pemantauan dan pemeriksaan pasar, mempromosikan propaganda, penyebaran, penerimaan dan penyelesaian pengaduan dan permintaan dari konsumen, dan secara tegas dan tegas menangani tindakan yang melanggar hak dan kepentingan konsumen yang sah.

Pada tahun 2025, perlindungan hak konsumen telah mengalami banyak perubahan seiring perkembangan pasar. Lembaga, organisasi, dan komunitas bisnis telah menyediakan informasi yang akurat, lengkap, dan tepat waktu agar konsumen dapat membuat keputusan yang tepat dan aman saat memilih dan menggunakan barang dan jasa.

Sumber: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202511/tang-cuong-minh-bach-thong-tin-bao-dam-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-4ad2ced/