Pelatihan dan instruksi penggunaan Asisten Virtual Layanan Sipil Digital Xu Lang di Departemen Etnis Minoritas dan Agama

Dalam rangka mewujudkan tujuan mendorong transformasi digital dalam kegiatan pelayanan publik, Komite Rakyat Provinsi (KPU) Provinsi Lang Son telah menyusun Rencana No. 152/KH-UBND tanggal 4 Juni 2025 tentang Penerapan Asisten Virtual untuk mendukung kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil di lingkungan kerja di Provinsi Lang Son. Pada sore hari tanggal 18 Juni 2023, bertempat di aula lantai 3 Kantor Urusan Agama dan Etnis, Dinas Sains dan Teknologi memimpin dan berkoordinasi dengan Dinas Agama dan Etnis untuk menyelenggarakan pelatihan, pengarahan, dan bimbingan penggunaan Asisten Virtual Pegawai Negeri Sipil Digital Xu Lang bagi kader dan pegawai negeri sipil. Pelatihan ini merupakan kegiatan praktis untuk menerapkan teknologi digital secara bertahap dan efektif dalam pekerjaan profesional, operasional, dan manajemen internal di instansi administrasi negara.

Ikhtisar sesi pelatihan

Sesi pelatihan dihadiri oleh para pimpinan Departemen Etnis Minoritas dan Agama, seluruh pejabat dan pegawai negeri sipil di Departemen, serta para pakar dari Departemen Sains dan Teknologi. Dari pihak unit koordinasi, hadir Bapak Luong Tuan Hung - Direktur Pusat Teknologi Digital, Departemen Sains dan Teknologi Provinsi Lang Son; perwakilan dari Hanoi Polytechnic Consulting and Development Company Limited - unit yang mengembangkan dan menerapkan solusi Asisten Virtual bagi pegawai negeri sipil di Lang Son.

Pada sesi pelatihan, para ahli teknis memperkenalkan gambaran umum Asisten Virtual Pegawai Negeri Sipil Digital Xu Lang - solusi digital yang menerapkan kecerdasan buatan (AI), yang dirancang untuk mendukung pejabat dan pegawai negeri sipil dalam mencari informasi, mengingatkan tugas, membuat rencana, mengakses data dengan cepat dan mudah, dan terutama berkomunikasi dalam bahasa alami.

Perwakilan unit yang mengembangkan dan menerapkan solusi Asisten Virtual sedang berlatih

Secara khusus, Asisten Virtual Pegawai Negeri Sipil Digital Xu Lang juga memiliki kemampuan untuk mempelajari dan mengingat kebiasaan penggunaan setiap pengguna untuk semakin mengoptimalkan dukungannya untuk pekerjaan sehari-hari.

Para pejabat dan pegawai negeri sipil yang mengikuti pelatihan tersebut diberikan pengarahan langsung mengenai cara login ke dalam sistem, mempraktikkan pengoperasian dasar seperti pencarian dokumen, mengirim permintaan ke asisten virtual, dan sebagainya, sehingga mereka dapat memahami fitur-fitur sistem dengan cepat dan mengaplikasikannya secara efektif dalam pekerjaan nyata.

Sesi diskusi dan pertukaran informasi yang menghadirkan banyak pertanyaan berfokus pada kemampuan integrasi Asisten Virtual dengan sistem perangkat lunak manajemen yang ada; tingkat keamanan informasi; usulan utilitas tambahan seperti pencarian basis data khusus kelompok etnis, agama, dan sebagainya. Perwakilan dari Pusat Teknologi Digital Provinsi dan unit pengembangan menanggapi masukan tersebut dan berkomitmen untuk terus memperbarui dan menyempurnakan sistem sesuai kebutuhan praktis.

Di akhir sesi pelatihan, perwakilan Departemen Etnis Minoritas dan Agama menekankan: "Penerapan Asisten Virtual di lingkungan kerja pejabat dan pegawai negeri sipil bukan hanya langkah penting dalam proses transformasi digital industri, tetapi juga kebutuhan yang tak terelakkan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan manajemen, mempersingkat waktu pemrosesan pekerjaan, dan berkontribusi pada pembentukan tim pegawai negeri sipil yang profesional dan modern."

Melalui sesi pelatihan ini, para pejabat dan pegawai negeri sipil di Departemen Etnis Minoritas dan Agama telah meningkatkan kesadaran dan keterampilan mereka dalam mengakses dan menggunakan perangkat teknologi digital dalam menangani urusan publik. Ini merupakan langkah awal yang penting, yang berkontribusi dalam mewujudkan tujuan membangun pemerintahan yang modern, transparan, dan profesional di Provinsi Lang Son .

Thanh Trung - Kantor Departemen

Sumber: https://sodttg.langson.gov.vn/tin-tuc-su-kien/tin-hoat-dong/tap-huan-huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-cong-chuc-so-xu-lang-tai-so-dan-toc-va-ton-giao.html