Temu merupakan ancaman bagi sektor ritel domestik.

Menguraikan popularitas Temu

Temu adalah platform e-commerce lintas negara yang didirikan oleh PDD Holdings (China), yang saat ini merupakan peritel online terbesar di dunia . Temu telah meluncurkan fitur penjualannya di Vietnam dan menjalankan kampanye iklan besar-besaran yang menargetkan pengguna. Fitur unggulan Temu dibandingkan dengan platform e-commerce lainnya adalah harga produknya yang sangat rendah, berkat model bisnis yang menghubungkan langsung produsen dan pelanggan, sehingga menghilangkan biaya perantara.

Temu sedang menjalankan kampanye iklan besar-besaran yang menargetkan pengguna Vietnam. (Gambar ilustrasi)

Sebagian besar produk Temu berasal dari produsen Tiongkok, di mana biaya produksi rendah dan skala produksi besar. Perusahaan induk Temu, PDD Holdings, juga menerapkan strategi subsidi, menerima margin keuntungan yang lebih rendah pada setiap produk yang dijual, sehingga mengurangi biaya produk.

Menurut beberapa konsumen yang telah mengakses platform e-commerce Temu, Temu tidak hanya sering menawarkan berbagai voucher dan promosi untuk menarik pembeli, tetapi juga memikat penjual dengan subsidi harga yang menarik. Selain beragam barang super murah, Temu memiliki kebijakan pengembalian dan penukaran yang sangat fleksibel. Jika pelanggan tidak puas dengan pesanan mereka dan meminta penukaran, Temu akan segera mengembalikan uang, dan dalam beberapa kasus bahkan menawarkan penggantian gratis.

Yang menarik, hanya beberapa hari setelah resmi meluncurkan produknya di Vietnam pada tanggal 22 Oktober, Temu memperkenalkan strategi baru: mengizinkan pengguna di Vietnam untuk mendaftar program pemasaran afiliasinya. Banyak akun media sosial langsung membagikan informasi ini secara luas, terutama menyoroti peluang untuk dengan mudah menghasilkan puluhan juta, bahkan ratusan juta VND, dengan berpartisipasi dalam program Afiliasi Temu.

Saat ini, Temu merupakan platform e-commerce terpopuler kedua di dunia dengan rata-rata 662,5 juta kunjungan bulanan pada kuartal ketiga tahun 2024, di belakang Amazon dengan 2,7 miliar kunjungan.

Salah satu alasan utama mengapa Temu dapat menawarkan harga yang sangat rendah adalah pendekatannya yang unik dalam mensubsidi biaya pengiriman. Tidak seperti banyak platform e-commerce lainnya, Temu menanggung biaya pengiriman untuk pelanggannya, terutama untuk pengiriman internasional. Hal ini memungkinkan pembeli untuk menikmati harga rendah tanpa biaya tersembunyi, sehingga membuatnya lebih menarik daripada para pesaingnya.

Selain Temu, Tiongkok baru-baru ini meningkatkan ekspor lintas batas melalui platform digital dan e-commerce, termasuk TikTok, Shopee, dan Lazada. Bisnis-bisnis Tiongkok mendirikan gudang di daerah perbatasan atau bahkan di dalam Vietnam. Oleh karena itu, masuknya platform e-commerce Tiongkok menimbulkan kekhawatiran di kalangan banyak ahli dan pelaku bisnis domestik tentang potensi "banjir" barang-barang murah Tiongkok ke pasar Vietnam.

Lakukan penilaian secara cermat terhadap dampak pada pasar domestik.

Pada sore hari tanggal 23 Oktober, dalam konferensi pers rutin, Wakil Menteri Perindustrian dan Perdagangan Nguyen Sinh Nhat Tan menjawab pertanyaan tentang perkembangan terbaru di pasar e-commerce Vietnam menyusul masuknya berbagai platform ritel Tiongkok seperti Temu, Shein, dan Taobao…

Kementerian Perindustrian dan Perdagangan akan dengan cermat menilai dampak Temu terhadap pasar domestik. (Gambar ilustrasi)

Wakil Menteri Nguyen Sinh Nhat Tan menyatakan bahwa, sesuai dengan Keputusan Menteri 85/2021/ND-CP tentang e-commerce, platform e-commerce yang beroperasi di Vietnam wajib melakukan registrasi. Mengenai Temu, yang saat ini menjual barang di Vietnam melalui platform e-commerce, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan telah menugaskan Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital untuk meninjau dan menilai dampaknya.

Wakil Menteri Perindustrian dan Perdagangan juga menyatakan bahwa, khususnya di saluran e-commerce yang sedang berkembang dan memiliki keunggulan, diperlukan solusi khusus untuk pengelolaannya. Kementerian Perindustrian dan Perdagangan tidak membedakan antara barang impor melalui saluran tradisional atau saluran e-commerce; semua barang harus menjalani penilaian dampak yang menyeluruh. Barang palsu atau tiruan harus dicegah peredarannya; jika barang dijual dengan harga dumping, harus ditangani sesuai dengan peraturan dumping pasar. Namun, jika perusahaan memproduksi produk asli dengan harga kompetitif, mereka harus mematuhi prinsip-prinsip pasar.

“Hanya setelah penilaian menyeluruh selesai, kami akan mempertimbangkan untuk membuat kerangka standar dan hambatan teknis untuk melindungi produksi dalam negeri. Bersamaan dengan itu, kita perlu meningkatkan daya saing produksi dalam negeri dan meninjau kebijakan dukungan untuk bisnis dalam negeri. Saat ini, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan memiliki rencana umum mengenai masalah ini dan sedang menerapkan banyak langkah untuk melindungi produksi dalam negeri,” tegas Wakil Menteri Nguyen Sinh Nhat Tan.

Mengenai platform e-commerce Temu, Dr. Vu Vinh Phu menyatakan bahwa, dengan keunggulan dalam kebijakan subsidi, pajak impor, dan sistem logistik yang profesional dan modern, barang-barang Tiongkok memiliki keunggulan kompetitif yang signifikan dalam hal harga dan biaya pengiriman. Oleh karena itu, bisnis Vietnam semakin harus menghadapi tantangan persaingan.

“Perusahaan domestik perlu meningkatkan daya saing barang mereka dengan meningkatkan kualitas produk, berinovasi dalam pengemasan dan pelabelan sesuai dengan peraturan mitra; membentuk usaha patungan dan kemitraan untuk menciptakan komunitas bisnis Vietnam yang kuat, berfokus pada pasar domestik sambil juga mengekspor langsung melalui platform e-commerce. Selain itu, Negara perlu mendukung pengembangan infrastruktur: gudang, transportasi, dan kendaraan pengiriman, serta memperkenalkan teknologi manajemen baru yang canggih ke dalam produksi dan konsumsi produk,” saran Dr. Vu Vinh Phu.

Komentar (0)