Mempromosikan pembayaran non-tunai dalam pembayaran pensiun

Kota Da Nang telah berupaya untuk secara bersamaan menerapkan banyak solusi guna mempromosikan pembayaran jaminan sosial melalui rekening pribadi, dengan demikian bertujuan agar setidaknya 85% pensiunan dan penerima manfaat asuransi sosial beralih ke metode pembayaran modern pada akhir tahun 2025, mengatasi keterbatasan pembayaran tunai.

Dinas Sosial Kota bekerja sama dengan unit terkait untuk membayar pensiun dan tunjangan sosial kepada warga di Kelurahan Hoa Cuong, sekaligus mempromosikan metode pembayaran nontunai. Foto: DUYEN ANH

Menurut Jaminan Sosial kota, menerima dana pensiun melalui rekening bank membawa banyak manfaat praktis seperti: mengurangi waktu tempuh, membatasi waktu tunggu, menerima uang 3-4 hari lebih awal daripada menerima uang tunai; proaktif dalam segala kondisi cuaca, bencana alam, epidemi; tidak bergantung pada tanggal pembayaran, dapat menarik uang "kapan saja, di mana saja"; mengurangi risiko kehilangan atau salah menaruh uang tunai; mudah mengelola keuangan berkat riwayat transaksi dan saldo yang tersimpan sepenuhnya; nyaman saat membayar listrik, air, biaya rumah sakit, belanja, isi ulang pulsa telepon...

Koordinasikan gerakan langkah demi langkah

Menurut Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kota Medan, meskipun banyak capaian transformasi digital telah dicapai belakangan ini, masih terdapat beberapa kendala, seperti rasio penerima pensiun dan tunjangan bulanan melalui metode non-tunai yang masih rendah dibandingkan target yang ditetapkan. Saat ini, lebih dari 100.000 warga Kota Medan menerima pensiun dan tunjangan bulanan melalui metode non-tunai. Hingga awal November 2025, hanya 69.572 dari 101.546 warga yang menerima pensiun dan tunjangan jaminan sosial melalui rekening, mencapai 68,5%, sementara hampir 32.000 warga masih menerimanya secara tunai.

Untuk mengatasi masalah ini, Dinas Sosial kota telah berkoordinasi dengan Komite Rakyat kecamatan, kepolisian, perbankan, dan sistem pos untuk menyelenggarakan serangkaian konferensi propaganda di kecamatan Hai Chau, Son Tra, Ngu Hanh Son, Cam Le... Hal ini dianggap sebagai solusi kunci untuk secara langsung mendekati kelompok penerima gaji dan tunjangan; sekaligus menjelaskan manfaatnya secara jelas dan memberikan instruksi khusus untuk setiap orang. Dari kampanye propaganda di beberapa lokasi di Cam Le, Ngu Hanh Son, Hoi An Tay... jumlah orang yang mendaftar untuk pindah agama telah meningkat pesat, mencapai lebih dari 81% di beberapa tempat.

Dalam konferensi-konferensi tersebut, masyarakat dibantu dalam memeriksa dan menstandardisasi informasi pribadi sesuai dengan Basis Data Kependudukan Nasional; membuka rekening gratis langsung di tempat atau mendaftar layanan perbankan digital. Bagi lansia dan penyandang disabilitas, petugas jaminan sosial dan bank datang langsung ke rumah mereka untuk memberikan dukungan. Banyak bank juga berkomitmen untuk membuka dan memelihara rekening secara gratis, menambah jumlah ATM, dan memperluas titik transaksi di lingkungan yang banyak dihuni pensiunan.

Setelah memahami kebijakan Pemerintah dan kota, banyak orang, yang sebelumnya hanya ingin menerima uang tunai di tempat pembayaran pensiun di lingkungan dan komune, sekarang menggunakan rekening bank.

Ibu Le Thi Tung (yang tinggal di distrik Hoa Cuong) berbagi: “Memang benar bahwa psikologis lansia adalah takut bertransaksi di ponsel pintar. Sebagian karena lambat, sebagian lagi karena takut transaksi yang salah akan menghabiskan semua uang di rekening. Namun, ketika Badan Jaminan Sosial dan bank dengan antusias memberi saran dan dukungan, saya juga menyadari manfaat dari metode pembayaran yang sangat beradab dan nyaman ini, sehingga saya merasa lebih aman menggunakannya.”

Sementara itu, Bapak Tran Dinh Tam, seorang pensiunan pejabat kelurahan Hai Chau, mengungkapkan: "Baru-baru ini, ketika tiba saatnya menerima pensiun, saya pergi ke loket pembayaran kelurahan dan dikonsultasikan serta didukung oleh petugas asuransi dan perbankan, serta membuka rekening daring dengan cepat. Saya sangat mendukung penerimaan gaji melalui kartu, yang memungkinkan saya untuk proaktif dalam mengatur waktu dan mengontrol jumlah uang yang saya gunakan. Bahkan jika saya tidak sehat di kemudian hari, saya dapat meminta anak dan cucu saya untuk menarik uang melalui kartu di mana saja. Ini sangat praktis."

Masyarakat diajak berkonsultasi, didukung, dan dijelaskan tentang manfaat penggunaan pembayaran non-tunai oleh perwakilan Badan Jaminan Sosial dan perbankan. Foto: DUYEN ANH

Menurut keterangan dari pihak bank, pada tahap awal pelaksanaanya mengalami kendala dikarenakan belum seragamnya data pribadi antara pihak Jaminan Sosial dengan pihak bank (salah nomor KTP, tanggal lahir tidak diisi, nama belakang sama, nama depan sama, dsb); banyak penerima manfaat yang sudah berusia lanjut dan jarang menggunakan teknologi, sehingga memerlukan pendampingan secara langsung di loket pembayaran atau melalui petugas kelurahan dan kecamatan.

Khususnya, prosedur pembukaan rekening sangat mudah: nasabah hanya perlu membawa KTP/CCCD ke bank atau dipandu langsung di tempat pembayaran gaji. Sistem perbankan juga berupaya membebaskan biaya pembukaan dan pemeliharaan rekening, memperluas titik transaksi, menambah ATM, mengembangkan layanan perbankan digital, dan mengirimkan pesan otomatis ketika terjadi fluktuasi saldo rekening penerima manfaat.

Tekad untuk mencapai tujuan

Pada tanggal 8 Agustus 2025, Komite Rakyat Kota mengeluarkan Surat Pemberitahuan Resmi No. 956/UBND-NC yang meminta departemen, cabang, sektor, dan daerah di seluruh wilayah untuk secara serentak menerapkan solusi guna meningkatkan tingkat pembayaran pensiun bulanan dan tunjangan asuransi sosial melalui rekening bank.

Oleh karena itu, para pimpinan unit kerja diwajibkan untuk secara aktif melakukan sosialisasi, promosi, dan mobilisasi kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri sipil, angkatan bersenjata, dan pekerja di instansi dan unit kerja untuk mengikuti kebijakan Pemerintah dan Komite Rakyat Kota dalam mendorong penggunaan rekening non-tunai. Komite Rakyat Kota juga menetapkan target dan tugas kepada setiap departemen, cabang, dan sektor beserta peran, fungsi, dan tugasnya untuk dikerahkan dan dikoordinasikan guna meningkatkan jumlah penerima pensiun dan jaminan sosial melalui rekening bank sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan.

Bapak Tran Dinh Hai, Kepala Departemen Perencanaan dan Keuangan, Asuransi Sosial Kota, mengatakan bahwa Badan Asuransi Sosial berkoordinasi erat dengan Komite Rakyat di lingkungan dan komune, bank, dan unit terkait untuk terus mengorganisir propaganda dan memobilisasi pembukaan kartu gratis bagi penerima manfaat.

Untuk mencapai hasil yang tinggi, di samping upaya sektor asuransi sosial dan sektor perbankan, perlu adanya tekad Komite Rakyat di tingkat komune dan distrik serta konsensus sekretaris sel Partai dan ketua kelompok perumahan untuk terus memobilisasi penerima manfaat untuk mentransfer dari tunai ke rekening pribadi, mendukung kebijakan umum Pemerintah.

Dinas Sosial Kota menyelenggarakan konsultasi dan propaganda bagi penerima pensiun dan tunjangan asuransi sosial di Distrik Hai Chau. Foto: DUYEN ANH

Wakil Ketua Komite Rakyat Distrik Hai Chau Le Quy Ha menegaskan bahwa peralihan ke penerimaan pensiun melalui rekening merupakan langkah penting dalam memodernisasi manajemen negara dan sejalan dengan orientasi Pemerintah dalam mengembangkan pembayaran digital.

Faktanya, metode pembayaran melalui rekening membantu memverifikasi informasi secara cepat, akurat, dan transparan; memastikan pembayaran kepada penerima yang tepat, dalam mode yang tepat, dan tepat waktu; mengurangi kerumunan di tempat pembayaran, cocok untuk daerah dengan kepadatan penduduk tinggi seperti distrik Hai Chau; membantu para lansia dan orang-orang yang kesulitan bergerak untuk menerima gaji mereka dengan aman, tanpa khawatir akan risiko.

"Kelurahan kami telah mengajak masyarakat untuk beralih menerima gaji melalui rekening karena empat manfaat utama: keamanan - kemudahan - transparansi - inisiatif. Dengan dukungan pemerintah, koordinasi asosiasi dan serikat pekerja, serta dukungan masyarakat, kelurahan Hai Chau akan berupaya mencapai target yang ditetapkan, berkontribusi dalam membangun kelurahan yang beradab dan modern, sejalan dengan orientasi transformasi digital Kota Da Nang ," harap Ibu Ha.

Direktur Asuransi Sosial Kota Da Nang, Nguyen Tri Dai, mengatakan bahwa peralihan dari pembayaran tunai ke pembayaran melalui rekening pribadi sangat mendesak. Sejauh ini, bank telah berkoordinasi dengan Asuransi Sosial untuk menerima dan mendukung setiap kasus, memastikan proses yang cepat dan nyaman.

Badan Asuransi Sosial kota menyarankan agar Komite Rakyat di lingkungan dan komune meningkatkan advokasi di setiap kelompok perumahan; bank perlu mengatur sumber daya manusia untuk mendukung pembukaan rekening di tempat pembayaran dan memiliki kebijakan preferensial yang tepat untuk para lansia.

Tujuan Da Nang agar 85% penerima manfaat menerima manfaat melalui rekening pribadi tidak hanya untuk memenuhi persyaratan Pemerintah tetapi juga untuk menjamin hak-hak rakyat, meningkatkan efektivitas pengelolaan negara dan berkontribusi dalam membangun kota modern dan beradab.

Dengan peran serta drastis dari keseluruhan sistem, tujuan Da Nang sepenuhnya dapat terwujud, dengan demikian secara bertahap membentuk kebiasaan pembayaran elektronik di masyarakat, yang akan menciptakan fondasi penting bagi kota Da Nang untuk membangun pemerintahan elektronik, ekonomi digital, dan kota pintar di masa mendatang.

Pada akhir tahun 2025, kota Da Nang berupaya mencapai target 85% orang menerima pensiun bulanan dan tunjangan asuransi sosial melalui metode pembayaran nontunai; 98% orang menerima tunjangan asuransi sosial satu kali melalui metode pembayaran nontunai; 99% orang menerima tunjangan asuransi pengangguran melalui metode pembayaran nontunai.

Sumber: https://baodanang.vn/thuc-day-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-trong-chi-tra-luong-huu-3311271.html