VNPT dan Vietnam Airlines merangkum dan menerapkan program kerja sama strategis

Pada tanggal 22 Maret 2024, di Hanoi, upacara penutupan dan upacara pelaksanaan program kerja sama strategis antara Vietnam Airlines Corporation dan Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) berlangsung. Pada upacara tersebut, kedua belah pihak juga secara resmi meluncurkan aplikasi VNA Discovery - sebuah aplikasi yang mengintegrasikan subsistem bisnis untuk mendukung pertukaran informasi, operasi, komunikasi dan manajemen semua kegiatan administrasi, sumber daya manusia dan proses Vietnam Airlines. Berbicara pada upacara tersebut, Ketua Dewan Direksi Vietnam Airlines, Bapak Dang Ngoc Hoa menekankan: kerja sama yang efektif antara dua perusahaan dan grup terkemuka di bawah Dewan Manajemen VNPT di perusahaan tersebut akan membantu Vietnam Airlines segera mencapai tujuannya menjadi maskapai teknologi digital terkemuka di kawasan tersebut. Ini adalah fondasi yang kuat bagi Vietnam Airlines dan VNPT untuk terus membahas dan mengusulkan konten kerja sama untuk periode berikutnya tahun 2024-2027. Setelah 05 tahun berkoordinasi secara aktif untuk mengimplementasikan Perjanjian Kerja Sama Strategis, kedua belah pihak telah mengatasi kesulitan selama pandemi Covid-19. VNA dan VNPT telah bekerja sama dalam berbagai kegiatan penerapan teknologi informasi untuk komunikasi, produksi, dan kegiatan bisnis, serta mencapai hasil positif yang berkontribusi dalam mendorong pembangunan berkelanjutan kedua belah pihak, seperti: implementasi proyek Manajemen Sumber Daya Manusia - SkyHR, solusi e-Office - SkyOffice, pembayaran elektronik melalui VNPT Money... VNPT juga aktif berkonsultasi mengenai transformasi digital untuk Vietnam Airlines dengan sejumlah solusi seperti: eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud... Khususnya, sejak akhir tahun 2023 hingga saat ini, VNPT telah bekerja sama dengan VNA untuk menguji coba Aplikasi Seluler VNA Discovery bagi staf Vietnam Airlines. VNA Discovery adalah aplikasi seluler yang mengintegrasikan subsistem bisnis, mendukung pertukaran informasi, operasi, komunikasi, serta kegiatan administrasi dan sumber daya manusia Vietnam Airlines untuk meningkatkan efisiensi operasional, manajemen, dan daya saing, mendukung karyawan dengan metode tambahan dalam menangani pekerjaan di perangkat seluler, yang berkontribusi dalam mengoptimalkan efisiensi operasional, pertukaran dan pemrosesan informasi, serta meningkatkan pengalaman pengguna. VNA Discovery berkontribusi pada perencanaan aplikasi yang sinkron dalam ekosistem VNA ke dalam satu aplikasi dengan fungsi-fungsi utama seperti: fungsi manajemen SkyOffice yang memungkinkan pengguna untuk melihat informasi jadwal rapat harian, status pemrosesan pekerjaan, serta melihat dan memproses dokumen langsung di perangkat seluler. Khususnya, aplikasi ini terintegrasi dengan perangkat lunak tanda tangan digital Smart CA, yang membantu karyawan menandatangani dokumen kapan pun dan di mana pun. Subsistem Sky HR mengintegrasikan sejumlah fitur terkait manajemen sumber daya manusia, yang memungkinkan karyawan untuk mencari informasi pribadi; melihat, mengelola, dan melacak pendapatan pribadi secara efektif; mencatat dan mengelola periode cuti, sehingga menciptakan fleksibilitas dalam jadwal kerja karyawan. Karyawan dapat menggunakan kartu nama elektronik di Aplikasi untuk dikirimkan kepada mitra dan memindai kode QR kartu nama. Fungsi VNA Family membantu karyawan mendapatkan informasi terbaru tentang VNA tentang berbagai topik seperti berita, buku panduan transformasi digital, mengirimkan komentar; serta mencari dan melihat jadwal penerbangan karyawan. VNA Discovery akan terus ditingkatkan dan diperluas, menyediakan laporan operasional yang cerdas, mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan efisiensi manajemen para pemimpin, dan menghadirkan berbagai utilitas praktis bagi karyawan Vietnam Airlines.

Upacara penandatanganan Nota Kesepahaman tentang kerja sama penyediaan layanan koneksi Internet di pesawat antara Vietnam Airlines dan VNPT.

Dalam upacara tersebut, VNPT dan Vietnam Airlines menandatangani perjanjian kerja sama untuk menyediakan layanan koneksi internet di dalam pesawat. Saat ini, Vietnam Airlines merupakan maskapai pertama di Vietnam yang memanfaatkan tren teknologi digital dalam industri penerbangan dunia untuk menyediakan layanan koneksi internet di dalam pesawat. Kerja sama penyediaan layanan koneksi internet di dalam pesawat antara Vietnam Airlines—satu-satunya maskapai di Vietnam yang memenuhi standar bintang 4—dan VNPT—operator jaringan dengan kecepatan internet No. 1 di Vietnam—akan membantu menarik calon pelanggan dan meningkatkan pengalaman penumpang saat terhubung ke internet di semua penerbangan domestik dan internasional. Penumpang akan menikmati penerbangan panjang yang lebih nyaman karena dapat mengirim pesan teks kepada teman, menonton film, mendengarkan podcast, atau membaca buku. Mengakses internet di dalam pesawat akan mengurangi gejala aerophobia (takut pesawat) bagi banyak penumpang, dan internet juga bermanfaat bagi mereka yang perlu bekerja selama penerbangan. Bapak To Dung Thai, Ketua Dewan Direksi VNPT, dengan tulus mengucapkan terima kasih kepada Vietnam Airlines atas kepercayaannya terhadap produk dan layanannya, serta memilih VNPT sebagai mitra strategis. Bapak Thai juga menyampaikan harapannya bahwa di masa mendatang, Vietnam Airlines dan VNPT akan terus memanfaatkan kapabilitas dan kekuatan keduanya, berkolaborasi untuk memanfaatkan produk dan layanan bersama, program insentif, dan meningkatkan pengalaman pelanggan... yang akan memberikan banyak manfaat bagi karyawan dan pelanggan masing-masing guna mendorong hubungan kerja sama ke tingkat yang lebih tinggi. Secara khusus, kedua belah pihak akan bekerja sama untuk menerapkan layanan VT-IT guna meningkatkan pengalaman penumpang pada penerbangan Vietnam Airlines. Kedua belah pihak akan bersama-sama meneliti dan menyepakati rencana penerapan gudang data bersama Data Lake House, sebuah strategi untuk bertransisi ke platform & aplikasi Cloud, serta meningkatkan kapasitas infrastruktur digital dalam hal keamanan informasi dan keamanan, dll.

VNPT