Mengatasi hambatan bahasa dengan AI

Teknologi kecerdasan buatan (AI) telah menjadi "asisten" untuk membantu kaum muda mengatasi hambatan dalam menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan. Dari kelas daring tempat para guru muda berupaya memperkenalkan bahasa Vietnam kepada dunia , hingga kantor-kantor yang harus menyelesaikan dokumen setiap menit, AI menyusup ke dalam setiap percakapan dan kotak obrolan.

Kisah seorang guru online Vietnam

Setelah seharian bekerja di kantor, Thanh Duyen (23 tahun) membuka laptopnya untuk memulai pekerjaan keduanya - mengajar bahasa Vietnam kepada orang asing. Ini adalah hasrat sekaligus pekerjaan sampingan yang membantunya mendapatkan penghasilan tambahan. Namun, kesulitan terbesar yang ia hadapi bukanlah pengetahuan profesionalnya, melainkan kendala bahasa saat berkomunikasi dengan siswa.

"Pekerjaan saya mengharuskan saya fasih dalam kedua bahasa. Namun, terkadang ketika saya berkirim pesan dengan siswa, saya masih bertanya-tanya apakah mereka menggunakan kata-kata bahasa Inggris yang aneh atau menulis slang. Saat itu, saya harus menyalin setiap pesan ke alat penerjemah, lalu kembali untuk membalas. Terkadang, tepat setelah saya selesai menerjemahkan, siswa mengirimkan pertanyaan baru, yang menyebabkan percakapan terputus. Proses yang memakan waktu ini membuat pembelajaran daring terasa berat," kenangnya.

Dia telah mencoba berbagai cara untuk memperbaikinya, tetapi bagi Ibu Duyen, metode yang paling optimal dan nyaman sejauh ini adalah mengirim pesan teks melalui Zalo dan kemudian menggunakan fitur terjemahan langsung di kotak obrolan.

"Sekarang, ketika siswa mengirim pesan dalam bahasa Inggris, saya hanya perlu menekan tombol dan Zalo akan langsung menampilkan terjemahan bahasa Vietnam. Saat saya membalas, saya juga memandu siswa untuk menampilkan pesan mereka dalam dua bahasa. Berkat itu, siswa cepat paham, saya juga menghemat waktu dan lebih fokus mengajar," ujar Ibu Duyen.

Komunikasi yang lancar membuat pelajaran lebih hidup dan efektif. Ini bukan hanya alat penerjemahan, tetapi juga menjadi "asisten pengajar"-nya. Fakta bahwa siswa melihat bahasa Inggris dan Vietnam secara bersamaan dalam obrolan yang sama membantu mereka dengan mudah menghafal kosakata dan memahami struktur kalimat dalam konteks kehidupan nyata. "Beberapa siswa mengatakan kepada saya bahwa hanya setelah beberapa sesi mengobrol di Zalo, mereka dapat menghafal beberapa pola kalimat umum. Itu adalah cara belajar yang paling alami dan praktis," ujarnya sambil tertawa.

Kisah Ibu Duyen mencerminkan tren yang semakin jelas: Kebutuhan akan pertukaran multibahasa semakin meningkat, sementara teknologi menjadi jembatan yang tak tergantikan. Menurut Kementerian Dalam Negeri , pada akhir tahun 2024, terdapat hampir 162.000 pekerja asing yang bekerja di Vietnam. Dalam konteks tersebut, aplikasi lokal seperti Zalo yang mengintegrasikan fitur terjemahan otomatis langsung ke dalam obrolan tidak hanya mendukung pekerjaan mengajar lepas, tetapi juga membantu mendekatkan orang Vietnam dengan teman-teman internasional.

Bagi Ibu Duyen, Zalo kini bukan sekadar aplikasi pengiriman pesan harian yang familiar, tetapi juga ruang kelas bergerak, tempat teknologi membantunya memecahkan kendala-kendala kecil untuk berfokus pada hal yang lebih besar: Menyampaikan bahasa dan budaya Vietnam, menjadi jembatan budaya, menemani perjalanan membawa bahasa Vietnam ke dunia.

“Berbicara” tentang pekerjaan - bagaimana anak muda menyeimbangkan kehidupan mereka yang sibuk

Sebagai pekerja kantoran di sektor keuangan, Viet Sang (25 tahun) selalu terikat dengan draf, analisis data, dan proposal baru. Pekerjaan ini menuntutnya untuk terus-menerus mencatat dan mengirimkan komentar singkat kepada rekan kerja atau mitra. Namun, padatnya volume pesan dan jadwal perjalanan di antara rapat dan acara sering kali membuatnya terjebak dalam situasi memiliki ide tetapi tangan sibuk.

"Ada kalanya saya sedang bepergian di antara dua pertemuan dan menerima tiga atau empat pesan dari rekan kerja yang meminta saya untuk memeriksa. Jika saya duduk dan mengetik setiap kata di ponsel, prosesnya akan memakan waktu lama dan saya akan mudah kehilangan ide. Namun, jika saya menunggu sampai ada waktu luang untuk membalas, saya khawatir akan terlambat dan rekan kerja tidak punya waktu untuk mengedit," ujar Sang.

Namun kini, alih-alih bersusah payah mengetik setiap kata, Sang hanya perlu membuka kotak obrolan, menekan tombol rekam, dan berbicara secara alami seolah-olah sedang mengobrol. Dalam hitungan detik, seluruh konten diubah menjadi teks yang rapi, dengan tanda baca dan format yang jelas.

"Saya hanya perlu membacakan apa yang ingin saya kirim. Fitur Zalo AI Dictation akan otomatis menyusunnya menjadi kalimat lengkap. Cepat dan akurat," ujar Sang.

Berkat AI Dictation, waktu luang seperti bepergian, menunggu, atau istirahat sejenak di sela-sela rapat menjadi waktu bagi Sang untuk menangani pekerjaan secara efektif. Ia dapat naik lift dan mengirimkan umpan balik kepada tim, lalu berjalan ke ruang rapat dan mengirim pesan kepada desainer. Lebih penting lagi, kelancaran ini membantu progres pekerjaan tidak terganggu, dan rekan kerja juga menerima umpan balik yang tepat waktu untuk diedit.

"Sebelumnya, saya berpikir harus duduk di depan laptop untuk menulis rencana yang jelas. Tapi sekarang, hanya dengan menelepon Zalo, saya bisa menyelesaikannya sambil pindah. Ini membantu saya mengurangi tekanan karena terlalu banyak pesan setelah setiap rapat," kata Pak Sang.

Faktanya, banyak penelitian menunjukkan bahwa pencatatan suara jauh lebih cepat daripada mengetik. Meskipun kebanyakan orang dapat berbicara dengan kecepatan sekitar 150 kata per menit, kecepatan mengetik rata-rata hanya sekitar 38-40 kata per menit. Sebuah studi oleh Universitas Stanford menemukan bahwa pencatatan suara sekitar 3 kali lebih cepat daripada mengetik. Angka ini menjelaskan mengapa Sang dapat "menjalankan" pekerjaan jauh lebih cepat berkat AI Dictation, karena suara adalah keyboard yang hebat.

Kisah Viet Sang mencerminkan kebutuhan yang semakin umum di kalangan pekerja kantoran: Multitasking, manajemen waktu yang fleksibel, dan pemanfaatan teknologi untuk menjaga ritme kerja. Dalam konteks tersebut, fitur seperti AI Dictation bukan sekadar utilitas, melainkan menjadi "asisten virtual" yang membantu kaum muda menyeimbangkan tekanan pekerjaan dan kesibukan hidup.

Dari kelas daring yang menghubungkan guru dan siswa lintas batas, hingga lingkungan kantor yang sibuk dan menuntut efisiensi setiap menitnya, mudah untuk melihat bahwa teknologi AI merambah ke setiap detail terkecil kehidupan anak muda: mulai dari menghilangkan hambatan bahasa hingga mengoptimalkan kecepatan kerja. Fitur-fitur yang dikembangkan dari kecerdasan buatan Zalo tidak hanya membantu pengguna memenuhi kebutuhan spesifik, tetapi juga mencerminkan gerakan yang lebih luas: Di mana orang dapat berkomunikasi, belajar, dan bekerja dengan cara yang paling alami.

Di tengah arus globalisasi dan transformasi digital, integrasi fitur-fitur AI lokal yang inovatif dari Zalo menunjukkan bahwa kapasitas teknologi domestik sepenuhnya mampu menciptakan nilai-nilai internasional. Zalo membuktikan bahwa teknologi Vietnam tidak hanya mengikuti tren, tetapi juga secara praktis mendampingi setiap perjalanan masyarakat Vietnam saat ini.

Sumber: https://znews.vn/vuot-rao-can-ngon-ngu-nho-ai-post1587387.html