Walmart sedang melakukan restrukturisasi tenaga kerjanya untuk mempercepat strategi AI-nya.

Walmart berinvestasi besar-besaran dalam teknologi AI untuk memperkecil kesenjangan dengan pesaing terbesarnya, Amazon, yang telah unggul dengan asisten belanja virtual Rufus miliknya.

Walmart, peritel terkemuka dunia , berencana untuk mengurangi atau memindahkan sekitar 1.000 karyawan kantor sebagai bagian dari rencana untuk mengkonsolidasikan divisi teknologi globalnya dan mengembangkan produk kecerdasan buatan (AI).

Menurut laporan media AS pada 12 Mei, di bawah kepemimpinan CEO baru John Furner dan tim kepemimpinan barunya, Walmart mempercepat transformasi digitalnya dengan AI sebagai fokus utamanya. Tujuan strategi ini adalah untuk meningkatkan daya saingnya terhadap pesaing utama seperti Amazon, Costco, dan Aldi.

Dalam memo kepada karyawan, Daniel Danker, kepala akselerasi AI global, dan Suresh Kumar, Chief Technology Officer, menyatakan bahwa mereka telah melakukan tinjauan struktural internal dan memutuskan untuk merampingkan beberapa tim untuk mengoptimalkan efisiensi operasional.

Walmart menyatakan bahwa karyawan yang terdampak dapat melamar posisi kosong lainnya di dalam perusahaan. Namun, banyak dari mereka menerima tawaran untuk pindah ke kantor pusat Bentonville atau kantor di California Utara.

Dalam beberapa tahun terakhir, Walmart telah berinvestasi besar-besaran dalam teknologi AI untuk memperkecil kesenjangan dengan pesaing terbesarnya, Amazon, yang telah memimpin dengan asisten belanja virtual Rufus miliknya.

Sejak Danker menjabat, Walmart juga telah menerapkan serangkaian "superstore" bertenaga AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan menyederhanakan proses operasional.

Sebelumnya, pada awal masa jabatannya di Februari 2026, CEO John Furner memberikan penilaian yang hati-hati terhadap prospek ekonomi untuk tahun baru. Pandangan ini mencerminkan sentimen konsumen yang rapuh di pasar AS, yang memaksa raksasa ritel tersebut untuk mencari cara memangkas biaya dan mengubah model operasinya agar dapat beradaptasi.

(VNA/Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/walmart-tai-cau-truc-nhan-su-de-day-manh-chien-luoc-ai-post1110226.vnp