Nell'aprile del 2026, 190 bambini hanno ricevuto supporto tramite la linea telefonica di assistenza 111.

La linea telefonica nazionale di protezione dell'infanzia 111 ha registrato oltre 46.000 chiamate nell'aprile 2026, con molti bambini che hanno raccontato di pressioni legate agli esami, problemi relazionali, violenza domestica e disturbi psicologici.

Il viceministro della Salute Nguyen Tri Thuc ha fatto visita al bambino di due anni che aveva subito abusi dalla madre biologica e dal suo amante, offrendogli il suo sostegno.

Secondo il Dipartimento per la Salute Materno-Infantile (Ministero della Salute ), nell'aprile 2026 la linea telefonica nazionale di assistenza per la protezione dei minori, il 111, ha ricevuto oltre 46.111 chiamate, con un aumento di 9.519 chiamate rispetto al marzo 2026. Quasi la metà di queste chiamate proveniva direttamente da bambini che chiedevano aiuto.

Molti bambini hanno confidato al servizio di assistenza telefonica di aver affrontato la pressione degli esami, problemi relazionali, violenza domestica, depressione, autolesionismo e diffamazione online.

Nel corso del mese, la linea telefonica di assistenza 111 ha fornito consulenza in 6.170 chiamate, con un incremento di 2.114 chiamate rispetto al mese precedente; e contemporaneamente ha fornito supporto e intervento in 181 casi riguardanti 190 bambini, con un incremento di 59 casi e 50 bambini rispetto a marzo 2026.

Secondo le statistiche, il 47,68% delle chiamate al numero di emergenza 111 proveniva direttamente dai bambini; il 41,02% da altri adulti preoccupati, come vicini di casa, insegnanti, conoscenti e residenti locali; il 6,44% da assistenti sociali; e il 4,86% da genitori o tutori dei bambini.

Per quanto riguarda l'età dei chiamanti, il gruppo di età pari o superiore a 18 anni ha effettuato 3.228 chiamate, ovvero il 52,32%. I bambini di età compresa tra 11 e 14 anni hanno effettuato 1.373 chiamate, pari al 22,25%; i bambini di età compresa tra 15 e meno di 16 anni hanno effettuato 499 chiamate, pari all'8,09%; le persone di età compresa tra 16 e meno di 18 anni hanno effettuato 496 chiamate, pari all'8,04%; e i bambini di età inferiore a 11 anni hanno effettuato 574 chiamate, pari al 9,30%.

Gli uomini hanno ricevuto 2.645 sedute di consulenza, pari al 42,87%; le donne hanno ricevuto 3.525 sedute di consulenza, pari al 57,13%.

Il 92,85% delle persone di etnia Kinh e il 7,15% delle minoranze etniche hanno chiamato la hotline 111, con un aumento del 3,4% nel numero di chiamate provenienti da minoranze etniche rispetto a marzo 2026.

Secondo le statistiche, a livello nazionale sono stati registrati 181 casi, con la maggiore concentrazione a Ho Chi Minh City con 37 casi e Hanoi con 26 casi. Seguono Hung Yen con 10 casi; An Giang e Bac Ninh hanno registrato ciascuna 9 casi.

Secondo i dati del Dipartimento per la Salute Materno-Infantile, ad aprile la linea telefonica di assistenza ha ricevuto numerose chiamate da ragazzi di età compresa tra i 15 e i 16 anni e dalla fascia d'età 16-18 anni, che raccontavano problemi nelle relazioni sentimentali, sentimenti di abbandono o di essere stati lasciati dai propri partner.

La pressione degli esami finali, degli esami di fine semestre, della scelta delle materie per il decimo anno e degli esami di ammissione all'università è un problema comune che molti ragazzi condividono e discutono quando chiamano la linea di assistenza.

I consulenti hanno supportato i bambini nel superare le emozioni negative, aiutandoli a trovare soluzioni o a sviluppare una prospettiva più positiva sui problemi che stavano affrontando.

Ad aprile, il numero di casi di bambini vittime di violenza fisica e psicologica che hanno ricevuto supporto e intervento tramite la linea telefonica di emergenza 111 è aumentato del 21,95%, con 36 casi in più rispetto a marzo 2026. Di questi, quasi tre quarti dei casi riguardavano bambini vittime di violenza domestica da parte di parenti come genitori, zii, zie, nonni o altri tutori.

Inoltre, alcuni bambini chiamano la linea di assistenza quando manifestano problemi psicologici e di salute come depressione, autismo o comportamenti autolesionistici, ma i loro genitori non credono che il bambino sia malato e non lo portano a fare un controllo.

I consulenti hanno supportato i bambini, instaurando al contempo un rapporto con i genitori per aiutare i membri della famiglia a trovare un terreno comune, rafforzare i legami e assistere genitori e tutori nell'accesso ai servizi di valutazione e al supporto psicologico diretto per i bambini.

TT (compilato)

Fonte: https://baohaiphong.vn/190-tre-em-duoc-tong-dai-111-ho-tro-trong-thang-4-2026-542501.html