Da "Casella di posta anonima"

Lai Chau è una provincia montuosa di confine nel nord-ovest, che riveste una posizione strategicamente importante in termini di difesa nazionale, sicurezza e relazioni estere. Tuttavia, il suo territorio frammentato, la popolazione dispersa e le difficoltà di trasporto rendono difficile la raccolta di informazioni a livello locale, soprattutto in materia di sicurezza e ordine pubblico.

Sulla base di tale requisito, nel luglio 2025, il Comando provinciale della Guardia di Frontiera di Lai Chau ha implementato un modello completo e integrato di "Casella di posta elettronica anonima" in tutta la forza di guardia di frontiera della provincia, utilizzando la tecnologia digitale per ricevere segnalazioni di reati e denunce da parte del pubblico.

Presso la stazione di guardia di frontiera di Sin Suoi Ho, sono stati affissi codici QR al mercato, al centro culturale, nei negozi, ecc., facilitando l'accesso alle informazioni. Con un semplice smartphone connesso a Internet, è possibile inviare informazioni ovunque e in qualsiasi momento, senza doversi recare fisicamente presso la stazione.

Gli agenti del posto di guardia di frontiera di Vàng Ma Chải hanno affisso codici QR contenenti indirizzi email anonimi presso il mercato di Sì Choang, nel comune di Sì Lở Lầu.

Il maggiore Si Manh Huan, vice responsabile politico della stazione di guardia di frontiera di Sin Suoi Ho, ha dichiarato: "L'applicazione è facile da usare sugli smartphone, non richiede registrazione e garantisce l'anonimato assoluto. Bastano pochi semplici passaggi per inviare informazioni all'unità."

La protezione dell'identità ha creato un senso di sicurezza, incoraggiando le persone a fornire informazioni con maggiore fiducia. Il signor Vang A Vu, capo del villaggio di San Bay (comune di Sin Suoi Ho), ha affermato: "Dall'introduzione della posta elettronica anonima, le persone segnalano le informazioni più rapidamente e tempestivamente. Di conseguenza, la situazione della sicurezza nel villaggio si è stabilizzata in modo significativo".

Il posto di guardia di frontiera di Vang Ma Chai è stato il punto di partenza per il modello "Casella di posta elettronica anonima", implementato nel febbraio 2025 e che si è rapidamente dimostrato efficace. Dopo l'implementazione, l'unità ha ricevuto 32 segnalazioni dal pubblico, 14 delle quali si sono rivelate preziose e hanno contribuito direttamente alla lotta contro la criminalità. Grazie alle informazioni fornite dai cittadini, il posto di guardia di frontiera di Vang Ma Chai ha avviato un procedimento penale e arrestato un individuo per organizzazione di immigrazione clandestina; ha coordinato l'arresto di un individuo per possesso illegale di stupefacenti con 1.886 grammi di eroina; e ha sequestrato cinque fucili ad avancarica e altre prove correlate.

Il colonnello Nguyen Van Hung, segretario del Comitato del Partito e commissario politico del Comando provinciale delle guardie di frontiera di Lai Chau, consegna degli smartphone agli abitanti del villaggio di Si Choang, nella comune di Si Lo Lau.

Il maggiore Nguyen Duy Khanh, vice responsabile politico della stazione di guardia di frontiera di Vang Ma Chai, ha affermato: "Questo modello è adatto alle caratteristiche specifiche della zona montuosa, consentendo alle forze dell'ordine di comprendere rapidamente e con precisione la situazione e di gestire tempestivamente gli incidenti fin dal livello locale".

Il modello non solo migliora l'efficienza operativa, ma contribuisce anche a cambiare la consapevolezza delle persone, passando dall'esitazione alla partecipazione proattiva al mantenimento della sicurezza e dell'ordine. La signora Sung Thi Pang, residente del villaggio di San Bay, ha affermato: "È semplice da usare; chiunque può farlo. Quando noto qualcosa di insolito, lo segnalo immediatamente alle guardie di frontiera, il che è molto comodo".

Verso un ecosistema completo di trasformazione digitale nel lavoro delle guardie di frontiera.

Oltre al modello "Casella di posta elettronica anonima", la Guardia di frontiera provinciale di Lai Chau ha implementato con grande efficacia altri quattro modelli di trasformazione digitale, tra cui: Insegnanti militari - Accelerazione della trasformazione digitale; Casella di posta elettronica per l'implementazione della democrazia a livello locale; Codice di condotta per il comportamento culturale nel Comando provinciale della Guardia di frontiera; e Guida per la vendita di prodotti su piattaforme di e-commerce.

Si tratta di un sistema completo di soluzioni, nato dalle realtà locali e volto a soddisfare i requisiti e gli obiettivi nel contesto dell'accelerazione della trasformazione digitale nazionale. I modelli dimostrano chiaramente un approccio innovativo, integrando la tecnologia in ambiti tradizionalmente prioritari come le pubbliche relazioni, la divulgazione giuridica, l'attuazione democratica e il sostegno allo sviluppo economico. Sfruttando piattaforme digitali diffuse, economiche e di facile utilizzo, in linea con il motto "stare vicini alla gente, capire la gente", sono stati creati approcci flessibili ed efficaci, adatti alle regioni di confine.

Gli agenti del posto di guardia di frontiera di Pa Tan hanno distribuito volantini contenenti codici QR con indirizzi di caselle postali per la segnalazione anonima di reati agli abitanti del villaggio di Pho 2, nella comune di Pa Tan.

In particolare, questi modelli non vengono implementati in modo isolato, ma sono strettamente interconnessi e si supportano a vicenda per formare un ecosistema completo di trasformazione digitale nel lavoro di difesa delle frontiere.

Se l'iniziativa "Insegnante in uniforme militare - Accelerare la trasformazione digitale" contribuisce ad accrescere la consapevolezza e le competenze digitali delle persone, la "Casella di posta elettronica anonima" e la "Casella di posta elettronica per la democrazia di base" ampliano i canali di interazione bidirezionale, rafforzando la trasparenza e la democrazia. Parallelamente, il "Codice di condotta" consolida la disciplina interna, mentre il modello "Guida per chi vende su piattaforme di e-commerce" aiuta le persone a sviluppare la propria economia e a migliorare il proprio tenore di vita, creando così una base solida per il mantenimento della sicurezza delle frontiere.

Il successo dei modelli di trasformazione digitale a Lai Chau non deriva solo dalla tecnologia, ma anche da un'implementazione pratica che mette le persone al centro. Le guardie di frontiera hanno visitato direttamente ogni villaggio, insegnando agli abitanti come utilizzare gli smartphone, scansionare i codici QR e inviare informazioni. Queste semplici sessioni di formazione hanno contribuito a rendere la tecnologia più accessibile alle comunità di minoranze etniche.

Le guardie di frontiera e gli esperti di VTVcab hanno istruito gli abitanti del villaggio di Sin Suoi Ho su come trasmettere in diretta streaming le vendite online.

Il colonnello Truong Minh Duc, comandante del Comando provinciale delle guardie di frontiera di Lai Chau, ha dichiarato: "L'implementazione di modelli di trasformazione digitale ha contribuito a migliorare l'efficienza della gestione e della protezione delle frontiere, promuovendo al contempo il ruolo dei cittadini nel mantenimento della sicurezza e dell'ordine. Questa è una direzione coerente con la realtà e con le esigenze e i compiti del nuovo contesto."

Valutando l'efficacia dei modelli, il tenente generale Vu Trung Kien, membro del Comitato Centrale del Partito e comandante della Guardia di Frontiera, ha sottolineato: "I modelli della Guardia di Frontiera della provincia di Lai Chau si stanno muovendo nella giusta direzione, strettamente legati alle funzioni e ai compiti politici della forza, ovvero aiutare la popolazione a sviluppare le condizioni socio-economiche e culturali, alleviare la povertà e proteggere la sicurezza e la sovranità delle frontiere. Sono necessari ulteriori studi, perfezionamenti e la loro replicazione in tutta la forza."

L'esperienza di Lai Chau dimostra che, quando la tecnologia viene impiegata nella giusta direzione, legata ai bisogni della popolazione e realizzata con uno spirito di vicinanza e a beneficio della popolazione, si crea un'immensa forza sinergica. Ogni segnalazione inviata, ogni incidente gestito tempestivamente, costituisce la base per consolidare una solida postura di sicurezza popolare e per mantenere la pace ai confini della Patria nell'era digitale.

    Fonte: https://www.qdnd.vn/quoc-phong-an-ninh/quoc-phong-toan-dan/5-mo-hinh-chuyen-doi-so-hieu-qua-o-bien-gioi-lai-chau-1034698