Booking.com è diventato bersaglio di truffe in tutto il mondo.

Secondo Japan Today , diversi hotel hanno ricevuto reclami da clienti che affermano di aver perso denaro prenotando tramite Booking.com. A causa di questo problema ricorrente, l'Agenzia del Turismo giapponese ha richiesto un'indagine sulla questione.

Booking.com non richiederà i dati di pagamento tramite chat o e-mail.

Non si tratta solo del Giappone; un servizio della CNN riporta che un utente di Porto, in Portogallo, ha avuto un'esperienza simile. Secondo l'utente, ha ricevuto un annuncio con recensioni positive, un prezzo allettante e una conferma da Booking.com. Tuttavia, si è rivelata una truffa.

Pochi giorni dopo aver effettuato la prenotazione, l'utente ha ricevuto un messaggio: "Mi chiamo Andreas. Hai prenotato una camera presso la nostra struttura, ma la tua carta non è valida. Puoi inserire i dati della tua carta e il problema verrà risolto." Seguendo il suggerimento, l'utente ha reinserito i dati. Il problema è che, non appena ciò è accaduto, la vittima non è più riuscita a contattare l'altra parte.

Uno studio approfondito condotto dall'esperto di sicurezza informatica Piyokango ha rivelato dati allarmanti sugli attacchi. Secondo Piyokango, da giugno 2023, 118 strutture ricettive sono state vittime di phishing. Gli hacker hanno inviato email agli hotel con l'obiettivo di accedere a contenuti riservati di Booking.com. Le email contenevano un link dannoso e, cliccandoci sopra, gli utenti infettavano i loro computer.

Dopo aver avuto accesso al sistema di Booking.com, gli hacker inviano richieste di pagamento ai clienti. Queste persone, solitamente ignare di tutto, pagano senza esitazione l'importo richiesto. Successivamente, ricevono una notifica che li informa che la prenotazione è stata cancellata per mancato pagamento.

Japan Today ha citato un esempio avvenuto nell'agosto del 2023. Secondo quanto riportato, un hotel ha ricevuto un'e-mail in cui si lamentava una reazione allergica della figlia di un ospite. Dopo che un dipendente dell'hotel ha cliccato sul link, gli hacker hanno avuto accesso a dati sensibili. Un dipendente dell'hotel ha dichiarato che gli hacker hanno sfruttato la volontà dell'hotel di fare tutto il possibile per soddisfare la richiesta dell'ospite, al fine di portare a termine l'attacco.

In Europa, casi simili hanno iniziato a verificarsi nel 2022. Tuttavia, il problema si è diffuso ad altri continenti. Nel dicembre 2023, Booking.com ha annunciato che l'azienda non richiede più i dati di pagamento tramite chat o e-mail.

Link alla fonte: https://thanhnien.vn/bookingcom-tro-thanh-muc-tieu-lua-dao-tren-khap-the-gioi-185240416103439267.htm