Trasformare il Vietnam in una meta per lo shopping.

Ogni punto percentuale della spesa per acquisti effettuata da turisti e residenti che viene trattenuta equivale a miliardi di dollari che affluiscono direttamente nell'economia. Questi "paradisi dello shopping" diventeranno nuovi motori per il commercio al dettaglio, il turismo e la crescita economica in Vietnam.

Báo Thanh niên•26/05/2026

Svuota il portafoglio nei centri commerciali e nei luoghi di intrattenimento.

Di ritorno da un viaggio di 5 giorni e 4 notti in Giappone, Hai Anh (di Ho Chi Minh City) ha calcolato di aver perso oltre 80 milioni di VND, più della metà dei quali svaniti in un lampo dopo una sola sessione di shopping a Tokyo. Il tour di Hai Anh ha incluso tre destinazioni per lo shopping: Ginza e Shibuya a Tokyo, il Factory Outlet di Fukushima e il famoso centro commerciale Aeon. Ginza, in particolare, è nota come uno dei quartieri dello shopping più lussuosi, con marchi di alta moda come Chanel, Dior, Gucci e Louis Vuitton…

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Il Vietnam necessita di politiche specifiche per superare il paradosso di un elevato numero di visitatori a fronte di una spesa limitata.

Foto: Nhat Thinh

Tuan Thanh, guida turistica con 18 anni di esperienza nell'organizzazione di tour in Giappone, ha affermato: "Prima, i vietnamiti venivano a Ginza principalmente per curiosare, perché la zona è piena di articoli di lusso. Persino i giapponesi che passeggiavano qui erano eleganti e vestiti in modo impeccabile. Ma negli ultimi anni, ogni gruppo turistico che accompagno vuole andare a Ginza per fare shopping. 'I turisti vietnamiti sono sempre più disposti a spendere e prediligono i marchi di lusso', ha detto Tuan Thanh."

Ginza è anche uno dei luoghi più belli di Tokyo per ammirare le luci della città. Dopo la chiusura dei negozi e il ritorno dei clienti, il quartiere si trasforma in una vivace zona notturna, ricca di luci abbaglianti, bar di lusso e discoteche. "Perdersi a Ginza dal pomeriggio alla sera equivale a guadagnare tre mesi di stipendio a casa", ha scherzato Hai Anh.

Tuttavia, il "ding ding" della notifica di addebito sulla carta Visa non è sembrato sufficiente a smorzare l'entusiasmo per lo shopping del gruppo turistico vietnamita. Non appena l'autobus si è fermato presso l'enorme complesso di outlet, esteso per migliaia di ettari vicino all'autostrada sulla tratta Tokyo-Fukushima, l'intero gruppo si è precipitato fuori per fare acquisti, dato che l'itinerario prevedeva solo due ore. Coach, Nike, Adidas, Puma... centinaia di marchi di abbigliamento, scarpe e borse con sconti fino al 70-80% hanno catturato l'attenzione degli "appassionati di shopping". Tutti portavano borse di varie dimensioni, indicando con entusiasmo quali negozi e bancarelle offrivano gli sconti maggiori.

Una situazione simile si è verificata all'Aeon Mall. Il gruppo del signor Thanh ha addirittura chiesto di accorciare il proprio programma turistico, riducendo le ore di visita all'Aeon Mall da 2 a 4, per avere tempo sufficiente per "accaparrarsi" autentici prodotti giapponesi.

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I turisti non vogliono solo visitare le destinazioni, ma desiderano anche esperienze diversificate e servizi di shopping attraenti.

Foto: Nhat Thinh

"Ogni zona offre numerose opportunità di shopping per i turisti. La merce è di alta qualità e si può ottenere un rimborso IVA sul posto semplicemente mostrando il passaporto. Non c'è da stupirsi che piaccia a tutti. Passeggiare, mangiare e fare shopping è la tendenza attuale per i turisti, invece di concentrarsi solo sulle attrazioni turistiche come in passato", ha affermato la guida turistica Tuan Thanh.

Un outlet mall "a uso misto" – un complesso di portata nazionale che unisca shopping, intrattenimento, cultura e ristorazione – simile al quartiere di Ginza in Giappone, è un modello che la signora Le Hong Thuy Tien, direttrice generale dell'Inter Pacific Group (IPPG), promuove da molti anni. La signora Thuy Tien sostiene che il Vietnam può realizzare aree commerciali uniche perché i turisti non si concentrano solo su articoli di lusso, ma sono anche disposti a spendere per portare a casa un "pezzo di cultura locale". Pertanto, è necessario creare le condizioni che consentano alle aziende di costruire complessi commerciali multifunzionali con requisiti specifici. Ad esempio, normative rigorose sulla percentuale di prodotti vietnamiti di alta qualità venduti al loro interno. Il Vietnam, con le sue 34 province e città che racchiudono decine di migliaia di storie culturali uniche, è una "miniera d'oro" da sfruttare per questo modello. Quando ciò accadrà, i prodotti vietnamiti saranno alla pari con i marchi di lusso di tutto il mondo .

Abbiamo bisogno di politiche preferenziali per il settore turistico .

Pur riconoscendo il potenziale del Vietnam di diventare un "paradiso dello shopping", la signora Le Hong Thuy Tien ritiene che le politiche attuali presentino ancora molte lacune.

Innanzitutto, l'attuale sistema di rimborso IVA per i turisti internazionali è troppo macchinoso e poco competitivo. Per incentivare la spesa turistica, è urgente digitalizzare e sincronizzare il sistema tripartito (imprese, autorità fiscali e dogane) attraverso una piattaforma di fatturazione elettronica. Allo stesso tempo, per stimolare gli acquisti turistici, si dovrebbe consentire il rimborso IVA direttamente al punto vendita per determinate categorie di prodotti. Parallelamente, si dovrebbe riaprire con decisione il modello di acquisto duty-free con tecnologia digitale (tracciabilità elettronica, gestione dei limiti) nelle zone economiche di confine, nelle zone di libero scambio e nelle aree franche doganali, sia per i turisti internazionali che per quelli vietnamiti.

Parallelamente a ciò, è necessaria una pianificazione professionale del commercio al dettaglio turistico per eliminare l'immagine negativa. Il governo deve emanare criteri di investimento e requisiti minimi di infrastruttura per riprogettare professionalmente i punti vendita, offrendo prodotti vietnamiti di alta qualità con design accattivanti per servire i turisti nel modo più lussuoso. I leader dell'IPPG hanno espresso il desiderio che il governo faccia di questo una strategia nazionale, assegnando specifici indicatori di performance (KPI) a ministeri e agenzie: ogni anno, da diverse centinaia a diverse migliaia di marchi vietnamiti unici devono essere introdotti nei canali di vendita al dettaglio turistici in modo professionale.

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I centri commerciali e di intrattenimento di lusso prosciugheranno le tasche dei turisti.

Foto: SG

Secondo la signora Thuy Tien, i fattori più importanti per la creazione di modelli di outlet di successo sono l'ottenimento di terreni edificabili e politiche favorevoli. La natura degli outlet consiste nella vendita di articoli di design scontati durante tutto l'anno, il che si traduce in margini di profitto molto ridotti. Se i prezzi dei terreni sono troppo elevati e i costi fissi esorbitanti, le attività vietnamite non saranno in grado di sopravvivere. In tal caso, gli outlet diventeranno appannaggio esclusivo dei marchi stranieri. In particolare, è urgente eliminare il limite massimo del 50% per gli sconti, perché se gli sconti applicati durante tutto l'anno sono soggetti a un limite rigido, il modello outlet violerà la legge ancor prima della sua nascita.

"Quando un turista internazionale viene in Vietnam e acquista un prodotto vietnamita da portare a casa, si tratta di un'esportazione immediata. Questa forma di esportazione apporta un valore aggiunto estremamente elevato perché non comporta costi logistici, rischi di cambio o costi di intermediazione. Pertanto, le imprese legate al turismo necessitano di accedere a fonti di capitale preferenziali e linee di credito agevolate, proprio come le imprese esportatrici tradizionali", ha proposto la signora Thuy Tien.

Dal punto di vista delle imprese turistiche, il dottor Thai Doan Hong, direttore generale della Ho Chi Minh City Trade Union Tourism Joint Stock Company, ha suggerito che il governo dovrebbe adottare meccanismi più aperti per attrarre investimenti in centri commerciali duty-free, outlet, mercati notturni e nell'economia notturna. Allo stesso tempo, le autorità fiscali dovrebbero impegnarsi per sviluppare politiche di rimborso e esenzione fiscale più vantaggiose per i turisti internazionali che fanno acquisti in Vietnam.

In particolare, questi centri commerciali devono essere direttamente collegati alle attività turistiche. Ciò consentirà a tutti i gruppi turistici internazionali in visita in Vietnam di essere inclusi in questo sistema commerciale, creando una fonte stabile di clienti e stimolando la spesa.

Quando il governo offre politiche di concessione fondiaria preferenziali, le imprese si impegnano in cambio con indicatori chiave di prestazione (KPI) chiari: la percentuale di prodotti vietnamiti, tariffe di affitto agevolate per gli artigiani, i ricavi derivanti dalle esportazioni in loco e la creazione di posti di lavoro. Ci impegniamo a collaborare con il governo per trasformare la campagna "Shopping in Vietnam" da un semplice slogan in un motivo valido per cui i turisti di tutto il mondo scelgono di spendere in Vietnam.

La signora Le Hong Thuy Tien , direttrice generale dell'Inter Pacific Group (IPPG)

Ogni mercato ha una psicologia del consumatore diversa, quindi il Vietnam deve condurre ricerche separate su ciascun gruppo di clienti per sviluppare prodotti adatti, dai turisti del Sud-est asiatico a quelli europei. Soprattutto, è necessario costruire un marchio di prodotto forte e una campagna di marketing sufficientemente incisiva, in modo che quando i turisti internazionali pensano al Vietnam, pensino immediatamente a specifici articoli da acquistare come souvenir.

Dott. Thai Doan Hong , Direttore Generale della Società per Azioni del Turismo dell'Unione dei Sindacati di Ho Chi Minh City

Fonte: https://thanhnien.vn/dua-viet-nam-tro-thanh-diem-den-mua-sam-185260526223416351.htm