Come si presenterà il mercato al dettaglio nel 2025?

Việt Nam•20/01/2025

Il mercato al dettaglio non è cresciuto come previsto nel 2024, ma si prevede un miglioramento nel 2025. Molte aziende del settore hanno incrementato le vendite per sfruttare questa opportunità.

Si prevede che il mercato al dettaglio vietnamita sarà più dinamico nel 2025.

Molte aziende del settore della vendita al dettaglio stanno aprendo nuovi canali di distribuzione.

A metà gennaio, AEON Vietnam ha inaugurato AEON Xuan Thuy (nel distretto di Cau Giay), proseguendo la sua strategia di diversificazione del modello di vendita al dettaglio. Invece di concentrarsi su centri commerciali e ipermercati, come nella fase iniziale di lancio in Vietnam, AEON ora privilegia lo sviluppo di punti vendita di varie dimensioni in prossimità delle aree residenziali, offrendo così maggiore comodità ai clienti.

Il signor Furusawa Yasuyuki, membro del consiglio di amministrazione del Gruppo AEON responsabile del mercato vietnamita e direttore generale di AEON Vietnam, ha dichiarato che AEON Vietnam prevede di aprire una varietà di nuovi punti vendita con modelli e dimensioni differenti. Questi punti vendita non saranno situati solo all'interno dei centri commerciali di proprietà di AEON, ma ci espanderemo e svilupperemo anche all'interno dei centri commerciali di altri partner. In termini di superficie, pur variando, tutti i punti vendita AEON Vietnam soddisferanno appieno le esigenze dei clienti, dai prodotti alimentari e per la casa ai prodotti per la mamma e il bambino e all'abbigliamento .

Oltre al commercio al dettaglio tradizionale, anche il commercio al dettaglio omnicanale sta registrando una forte crescita in Vietnam. Lo scorso ottobre, Sapo, una piattaforma di vendita e gestione omnicanale, ha lanciato ufficialmente Sapo OmniAI, sfruttando la potenza dell'headless commerce e dell'intelligenza artificiale (IA) per creare una versione di Sapo nettamente superiore.

Con la tecnologia Headless Commerce al suo centro, Sapo OmniAI rappresenta la prossima innovazione di Sapo: una soluzione avanzata che consente alle aziende di gestire tutti i canali di vendita da un'unica piattaforma, rimanendo al passo con le nuove tendenze del mercato e concentrandosi sull'acquirente per offrire un'esperienza di acquisto multicanale fluida e senza interruzioni.

Questi sono due dei punti salienti del quadro relativamente dinamico del mercato al dettaglio vietnamita, soprattutto nella seconda metà dell'anno. Secondo l'Ufficio Generale di Statistica, nel 2024 il settore del commercio al dettaglio vietnamita ha dato un contributo significativo allo sviluppo socio -economico del Vietnam. Le vendite al dettaglio di beni nel 2024 sono stimate a 4.921,7 trilioni di VND, pari al 77% del totale e in aumento dell'8,3% rispetto all'anno precedente.

Un aspetto positivo nel panorama del commercio al dettaglio nel 2024 è la forte crescita dell'e-commerce, con un aumento significativo dei ricavi online, che rappresentano in media circa il 20% delle vendite totali al dettaglio.

Secondo la signora Lai Viet Anh, vicedirettrice del Dipartimento per il commercio elettronico e l'economia digitale ( Ministero dell'Industria e del Commercio ), negli ultimi anni il commercio elettronico in Vietnam ha consolidato il suo ruolo pionieristico nell'economia digitale.

Nonostante le continue sfide che le economie globali e regionali si trovano ad affrontare, il settore dell'e-commerce vietnamita continua a mantenere tassi di crescita notevoli, che si attestano tra il 18% e il 25% annuo.

Nel 2023, il mercato e-commerce vietnamita ha registrato un tasso di crescita del 25%, con un fatturato B2C (business-to-consumer) pari a 20,5 miliardi di dollari. Nel 2024, si prevede un'ulteriore crescita del 20% per il mercato e-commerce vietnamita, con un fatturato B2C superiore a 20,5 miliardi di dollari. Alla luce di questi risultati positivi, si prevede che le dimensioni del mercato al dettaglio supereranno i 25 miliardi di dollari nel 2024.

Inoltre, anche le aziende del settore retail hanno dato priorità alle strategie di riposizionamento delle proprie attività. Secondo un sondaggio di Vietnam Report, il 79,2% delle aziende ha optato per la vendita multicanale.

Inoltre, le imprese hanno intensificato la diversificazione dei prodotti e il controllo della qualità delle materie prime (un incremento del 22,6% rispetto ai risultati dell'indagine del 2023). Le attività di vendita al dettaglio hanno anche rafforzato i legami con i membri della catena di approvvigionamento, i produttori e i fornitori di servizi logistici, puntando alla sostenibilità e alla stabilità.

Inoltre, si presta particolare attenzione alle infrastrutture commerciali, soprattutto nel segmento dei mercati rurali, per agevolare gli acquisti, promuovere un commercio civile e garantire la sicurezza alimentare.

Il signor Nguyen Anh Duc, presidente dell'Associazione dei rivenditori del Vietnam, ha inoltre informato che il 2024 ha visto un cambiamento nella proporzione tra commercio al dettaglio moderno e tradizionale, con il settore del commercio al dettaglio tradizionale che ha subito un calo significativo per la prima volta dall'inizio della pandemia di Covid-19. Questo cambiamento è in linea con le tendenze attuali. Mentre prima della pandemia di Covid-19 la percentuale di commercio al dettaglio moderno era del 24%, e dopo la pandemia è diminuita al 18-19%, entro il 2025 si prevede che il commercio al dettaglio moderno aumenterà al 25%. Nelle principali città come Hanoi e Ho Chi Minh City, si prevede che la percentuale di commercio al dettaglio moderno raggiungerà il 28-30%, un aumento maggiore rispetto ad altre province e città.

Inoltre, i rivenditori stranieri rappresentano attualmente circa due terzi del mercato al dettaglio vietnamita nel segmento della grande distribuzione moderna. Ciò contribuisce a una maggiore crescita del mercato, avvicinandolo ai principali mercati globali, poiché i rivenditori stranieri dispongono in genere di ingenti risorse finanziarie. Tuttavia, questo esercita anche una notevole pressione sulle imprese nazionali.

I moderni punti vendita al dettaglio, come supermercati e ipermercati, attraggono sempre più l'attenzione dei consumatori.

Previsioni di crescita per il mercato al dettaglio nel 2025

Nel 2025, si prevede che il mercato al dettaglio sarà più dinamico, poiché l'economia vietnamita ha margini per una crescita più sostenuta dopo un anno in cui le persone hanno ridotto le spese a causa delle difficoltà economiche.

Per accrescere la competitività del settore della vendita al dettaglio e aiutare le imprese a massimizzare le opportunità offerte da un mercato da 200 miliardi di dollari, gli esperti suggeriscono di concentrarsi sulla promozione della trasformazione digitale e sullo sviluppo di modelli di vendita al dettaglio moderni; in particolare, investire nella tecnologia digitale per sviluppare modelli di vendita al dettaglio multicanale, migliorare l'esperienza del consumatore e ottimizzare la gestione della catena di approvvigionamento.

D'altro canto, è importante rafforzare la competitività e la cooperazione, in particolare incoraggiando la collaborazione tra le imprese di vendita al dettaglio nazionali ed estere per condividere tecnologie ed esperienze e costruire un ecosistema di vendita al dettaglio moderno e sostenibile.

Dal punto di vista commerciale, la signora Doan Thi Huong Thanh, direttrice legale di Wincommerce, ha suggerito che ministeri, settori e autorità locali investano nello sviluppo della rete logistica nazionale, in sistemi di magazzinaggio, trasporti e centri logistici moderni... al fine di ridurre i costi di trasporto, abbassare i prezzi e migliorare la competitività delle attività commerciali al dettaglio.

La signora Tran Thi Phuong Lan, vicepresidente dell'Associazione vietnamita del commercio al dettaglio, ha inoltre commentato che nel 2025 le nuove tendenze, che vanno dall'applicazione della tecnologia nell'e-commerce alla differenziazione del comportamento dei consumatori, non solo rimodelleranno il mercato, ma creeranno anche significative opportunità e sfide per le imprese.

Pertanto, le aziende del settore retail devono accelerare l'innovazione tecnologica, la trasformazione digitale, le vendite multicanale e monitorare attentamente l'evoluzione delle tendenze dei consumatori per poter reagire in modo appropriato. Dovrebbero collaborare direttamente con i produttori per selezionare i prodotti, ridurre i costi, abbassare i prezzi e competere in un mercato sano. Hanno inoltre bisogno di soluzioni per contrastare l'afflusso di prodotti importati a basso costo che stanno dominando il mercato.

Nel 2025, il Ministero dell'Industria e del Commercio punta a un aumento del 10% del fatturato totale delle vendite al dettaglio di beni e servizi rispetto allo stesso periodo del 2024. Il Ministero collaborerà con le imprese per implementare soluzioni volte a stimolare la domanda dei consumatori e raggiungere questa crescita del 10%, creando opportunità per sbloccare il significativo potenziale del mercato al dettaglio.

Fonte