I marchi di cosmetici stanno applicando l'intelligenza artificiale nella competizione.

Nel settore della bellezza, l'intelligenza artificiale (IA) è uno strumento ben accetto. La società di consulenza globale McKinsey prevede che l'IA potrebbe generare un valore economico annuo di 9-10 miliardi di dollari per l'industria cosmetica mondiale. Le principali aziende cosmetiche sono impegnate in una corsa contro il tempo per applicare l'IA al fine di competere e conquistare quote di mercato.

Báo Cần Thơ•22/07/2025

La personalizzazione viene applicata nella generazione di intelligenza artificiale.

In questa competizione, ogni marchio persegue le proprie strategie. Nello specifico, L'Oréal sta collaborando con IBM e Nvidia per creare un laboratorio di contenuti generati dall'intelligenza artificiale, con l'obiettivo strategico di "L'Oréal per il futuro". Di conseguenza, entro il 2030, la maggior parte delle formule dei prodotti L'Oréal sarà sviluppata a partire da ingredienti di origine biologica e aderirà a un modello di economia circolare.

Melissa Alcocer, fondatrice e direttrice della società di ricerche di mercato Inluxury, ha affermato: "L'intelligenza artificiale tradizionale e l'intelligenza artificiale generativa sono diverse. L'IA tradizionale si limita ad analizzare i dati e a supportare l'automazione, mentre l'IA generativa crea contenuti basati sui dati analizzati, dando vita a idee di prodotto, contenuti multimediali, raccomandazioni personalizzate e processi di assistenza. È un connubio tra creatività e utilità". Si tratta di una sintesi intelligente di molti processi convenzionali di sviluppo prodotto, che spesso risultano molto dispendiosi in termini di tempo per i brand. Con l'IA generativa, invece, i contenuti relativi a tendenze, formati di prodotto, accesso al mercato e personalizzazione per ciascun segmento di clientela sono specificamente orientati a questo scopo.

Guilhem Souche, consulente senior di Sthrive.AI ed ex CEO di L'Oréal, Parfums Christian Dior e Coty, ha affermato: "L'industria della bellezza ha opportunità uniche di sfruttare questa tecnologia, soprattutto nella personalizzazione, nella creazione di contenuti e nel coinvolgimento dei consumatori". Ha citato il successo di Coty, un marchio di bellezza che sperimenta la generazione di contenuti tramite intelligenza artificiale dal 2021. Ad oggi, Coty afferma di essere in grado di generare fino a 1.000 elementi di marketing in pochi minuti, personalizzati per ogni piattaforma e mercato.

Il potere analitico, di sintesi e creativo dell'intelligenza artificiale (IA) sta attirando una notevole attenzione da parte dei brand. In particolare, Estée Lauder ha stretto una partnership con Microsoft per applicare l'IA e ridurre i cicli di sviluppo dei prodotti. Unilever ha implementato internamente oltre 500 strumenti di IA nei suoi sistemi di supply chain, ricerca, sviluppo e marketing. Nel frattempo, ELF Beauty sta sperimentando diverse applicazioni di GenAI, tra cui funzionalità per ottimizzare la ricerca vocale, la generazione di campagne e la tecnologia di realtà aumentata (AR).

Melissa Alcocer sostiene che l'impatto della tecnologia di intelligenza artificiale generativa sia chiaramente e efficacemente dimostrato nel settore della vendita al dettaglio. L'interesse dei consumatori per l'IA generativa si estende oltre i punti di contatto digitali, arrivando a offrire esperienze personalizzate uniche. Ad esempio, gli specchi con realtà aumentata possono contribuire a un aumento del 30% del valore medio del carrello. Utilizzando gli specchi con realtà aumentata, i consumatori possono visualizzare interfacce personalizzate, scegliere le proprie palette di colori preferite e ricevere diagnosi in tempo reale su misura per i dati di ciascun utente.

Di fatto, l'intelligenza artificiale è sempre più integrata nei processi di vendita al dettaglio e di marketing dei brand. Pertanto, il vantaggio competitivo dei brand non risiede più solo nel possesso della tecnologia, ma anche nel modo in cui la implementano e la applicano. Le piattaforme facili da usare, sincronizzare e localizzare in tempo reale godono di un maggiore vantaggio competitivo.

BAO LAM (Secondo Jingdaily)

Fonte: https://baocantho.com.vn/cac-nhan-hang-my-pham-ung-dung-ai-trong-canh-tranh-a188716.html