Di recente, la Lawaco Company ha ricevuto numerose lamentele da parte dei clienti riguardo a individui che si spacciano per dipendenti della Lam Dong Water Supply and Drainage Joint Stock Company, effettuando telefonate con l'intento di commettere frodi, estorcere denaro o fornire false informazioni, danneggiando la reputazione e l'immagine dell'azienda.
Questa tattica è particolarmente pericolosa perché sfrutta l'ansia e la fiducia delle persone nei servizi di approvvigionamento idrico, un servizio pubblico essenziale.
Ancora più preoccupante è il fatto che questi criminali non mirano solo al denaro, ma tentano anche di prendere il controllo del telefono e rubare tutti i dati personali, comprese le informazioni sul conto bancario della vittima.

Secondo quanto riportato, alcuni individui che si spacciano per dipendenti dell'azienda stanno contattando telefonicamente i clienti chiedendo loro di fornire la carta d'identità e i documenti di proprietà per "rinnovare i contratti di fornitura idrica". La motivazione addotta è la seguente: "Le informazioni contenute nel suo contratto di fornitura idrica sono scadute perché ha sostituito la vecchia carta d'identità con la nuova carta d'identità. È necessario aggiornarle per evitare interruzioni del servizio idrico".
Per questo motivo, molte persone cadono facilmente nella trappola. I truffatori inducono i clienti ad aggiungerli su Zalo per "aiutarli" a firmare contratti o chiedono loro di accedere a link falsi per firmare online. In realtà, questi link contengono malware; quando gli utenti vi accedono e inseriscono i propri dati, le informazioni personali, in particolare quelle bancarie, possono essere rubate.

Per impedire ai truffatori di sfruttare l'alta tecnologia per raggirare e rubare beni, la Lam Dong Water Supply and Drainage Joint Stock Company consiglia ai propri clienti di non dare assolutamente seguito alle richieste di sconosciuti per telefono relative a: rinnovo di contratti elettronici per il servizio idrico, istruzioni sulla registrazione delle quote idriche, pagamento delle bollette dell'acqua, ecc. (incluse le richieste di aggiungervi su Zalo). Inoltre, non cliccate su alcun link sospetto inviato tramite Zalo, SMS o e-mail.
Durante la fornitura e l'utilizzo dei servizi idrici, la società e i clienti comunicano attraverso i seguenti canali ufficiali: I clienti possono contattare la Lam Dong Water Supply and Drainage Joint Stock Company tramite i seguenti canali: Ufficio in via Hung Vuong 50, quartiere Lam Vien, città di Da Lat, provincia di Lam Dong (Email: [email protected]). In caso di sospetto o rilevamento di attività fraudolente, è possibile contattare la società tramite il numero verde: 1900 571 222 per la verifica e l'assistenza tempestiva.
In precedenza, le forze dell'ordine di tutti i distretti e comuni della provincia avevano emesso numerosi avvisi per proteggere i cittadini da sofisticate truffe. Le autorità hanno sottolineato che tutte le comunicazioni ufficiali relative ai contratti di fornitura idrica vengono inviate per iscritto o tramite canali informativi ampiamente pubblicizzati. In particolare, i fornitori di servizi pubblici non chiedono mai ai cittadini di aggiornare i propri documenti di identità per telefono o tramite Zalo. Tutte le procedure devono essere espletate presso la sede centrale dell'azienda o attraverso canali ufficialmente autorizzati e accessibili al pubblico.
Fonte: https://baolamdong.vn/canh-giac-mao-danh-nhan-vien-cong-ty-co-phan-cap-thoat-nuoc-lam-dong-lua-dao-nguoi-dan-403373.html









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