Governo digitale: le fondamenta della riforma amministrativa.

L'applicazione delle tecnologie digitali alla gestione statale sta apportando cambiamenti significativi alla riforma amministrativa di Ca Mau. Non solo aiuta gli enti amministrativi a elaborare le pratiche in modo più rapido ed efficiente, ma le piattaforme digitali contribuiscono anche a trasformare il modo in cui i cittadini accedono ai servizi pubblici, rendendolo più comodo e trasparente.

• Concentrare le risorse e migliorare la qualità operativa del Centro provinciale per la trasformazione digitale.
• Rivoluzionario e innovativo nella trasformazione digitale.
• Migliorare le istituzioni, promuovere la trasformazione digitale e innalzare la qualità dell'assistenza sanitaria di base.

Nel suo piano di riforma amministrativa del 2026, la provincia individua la trasformazione digitale come una delle soluzioni chiave per migliorare l'efficienza dell'apparato amministrativo. Molte procedure amministrative vengono implementate elettronicamente; i documenti vengono gradualmente digitalizzati e collegati tra le diverse agenzie, riducendo così la burocrazia, abbreviando i tempi di elaborazione e limitando la necessità per i cittadini di recarsi più volte presso gli uffici.

Il signor Le Minh Hien, vicedirettore del Dipartimento degli Affari Interni, ha affermato che la trasformazione digitale sta avendo un impatto diretto sulla qualità delle procedure amministrative. Quando i processi vengono svolti tramite sistemi elettronici, il controllo dell'avanzamento e la responsabilità della gestione dei fascicoli diventano più chiari. Ciò non solo aiuta gli enti di gestione a migliorare l'efficienza del lavoro, ma crea anche trasparenza nel processo di servizio ai cittadini e alle imprese.

L'applicazione della tecnologia digitale presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Thoi Binh contribuisce a migliorare l'efficienza delle procedure amministrative, rendendole più agevoli e riducendo i tempi di elaborazione per i cittadini.

A livello locale, l'integrazione della tecnologia nei Centri di Servizio della Pubblica Amministrazione ha trasformato il modo in cui i documenti vengono gestiti rispetto al passato. Molti enti locali hanno implementato in modo proattivo software di gestione documentale, aggiornando lo stato di avanzamento delle pratiche nel sistema, in modo che i dipartimenti competenti possano monitorarlo.

Il signor Do Van Su, presidente del Comitato popolare del comune di Song Doc, ha affermato che la ricezione e l'elaborazione elettronica delle procedure amministrative rendono più agevole il lavoro dei funzionari. Dopo la ricezione, i documenti vengono aggiornati nel sistema e le fasi di elaborazione vengono monitorate in ogni loro parte, riducendo così i ritardi.

"Grazie al sistema elettronico, l'elaborazione delle domande è monitorata più attentamente. Le persone possono conoscere lo stato delle proprie richieste", ha aggiunto il signor Su.

L'applicazione della tecnologia nella ricezione e nell'elaborazione delle procedure amministrative contribuisce a ridurre i tempi di elaborazione e a rendere le cose più comode per i cittadini.

Oltre a supportare i funzionari nello svolgimento del loro lavoro, le piattaforme digitali aprono nuove prospettive anche per i cittadini nell'espletamento delle procedure amministrative. Invece di doversi recare più volte presso gli uffici governativi, i cittadini possono presentare le domande online, verificare lo stato di avanzamento o ricevere notifiche sui risultati tramite sistemi elettronici.

La signora Le Thi Hong, residente nel villaggio 15 della comune di Thoi Binh, ha affermato che i cambiamenti nelle procedure amministrative hanno permesso ai cittadini di risparmiare tempo rispetto al passato. Secondo lei, i funzionari forniscono indicazioni precise e cordiali.

"Prima, a volte erano necessari diversi viaggi per completare una procedura, ma ora le cose sono più veloci e risparmio tempo e fatica", ha detto felicemente la signora Hong.

Presso gli uffici amministrativi pubblici, i cittadini vengono assistiti dai funzionari nello svolgimento delle procedure amministrative.

In realtà, quando la tecnologia viene integrata nei processi lavorativi, le operazioni degli enti amministrativi diventano più chiare e facili da controllare. Le fasi di elaborazione dei documenti vengono aggiornate nel sistema, rendendo agevole il monitoraggio dei progressi e consentendo all'ente di gestione di intervenire tempestivamente in caso di ritardi.

Il processo di costruzione di un governo digitale a Ca Mau è ancora in fase di perfezionamento, dall'aggiornamento delle infrastrutture tecnologiche al miglioramento delle competenze di funzionari e cittadini nell'utilizzo delle piattaforme digitali. I primi risultati mostrano che l'applicazione della tecnologia sta contribuendo all'innovazione dei metodi di lavoro degli enti amministrativi, con l'obiettivo di servire la popolazione in modo più efficace e pratico.

Nguyen Dao - Chi Thuc

Fonte: https://baocamau.vn/chinh-quyen-so-nen-tang-cai-cach-hanh-chinh-a126884.html