Le chiamate spam sono ancora dilaganti.

Di recente, molti utenti si sono lamentati di essere molestati da chiamate che offrono opportunità di investimento in borsa, buoni sconto per viaggi, partnership commerciali, concorsi a premi e altro ancora, dalla mattina alla sera. Persino nei fine settimana non vengono risparmiati!

Essere disturbati a qualsiasi ora del giorno o della notte.

Il signor Nguyen Thanh Trung, responsabile vendite di un'azienda di consegne nel Distretto 1 di Ho Chi Minh City, ha affermato che dalle 9 del mattino in poi viene bombardato da chiamate provenienti da numeri sconosciuti che offrono investimenti in criptovalute, azioni o immobili a basso costo a Ho Chi Minh City. A volte perde chiamate importanti da parte dei partner perché pensa che siano spam e non risponde. Questo ha un impatto negativo sul suo lavoro.

"Ai primi di aprile, ho riattaccato pensando che la chiamata provenisse da un numero spam, ma in realtà era un partner commerciale che doveva sbrigare delle pratiche. Da allora, sono stato costretto a rispondere a chiamate da numeri sconosciuti, ma ogni volta è frustrante. In meno di un mese, ho bloccato oltre 60 numeri spam, per lo più con prefissi come 033, 036, 024, 028..." - ha affermato il signor Trung. Il signor Xuan Hao, impiegato nel Distretto 3 di Ho Chi Minh City, ha raccontato che la maggior parte delle chiamate provenienti da schede SIM usa e getta sono truffe: qualcuno si spaccia per un funzionario e gli chiede di recarsi in ufficio per verificare il suo account al livello 2, pagare multe per infrazioni stradali o invitarlo a investire in progetti di criptovalute con la promessa di alti profitti... "Domenica scorsa, prima ancora di svegliarmi, ho ricevuto una chiamata da una persona di nome Thanh, dal numero 02488869xx, che mi informava di aver vinto il primo premio: una moto Wave Alpha 125i del valore di oltre 23 milioni di VND. Per ricevere il premio, questa persona mi ha chiesto di iscrivermi a Telegram e di aggiungere come amico l'account chiamato "Bich Tram" per ricevere il link vincente. Prima ancora, mentre facevo un pisolino, qualcuno che affermava di essere un agente di polizia di Ho Chi Minh City mi ha chiesto di recarmi in ufficio per pagare una multa per aver passato un semaforo rosso a Da Nang, nonostante io non sappia guidare", ha affermato il signor Hao. La signora Thuy Binh, residente nel distretto di Binh Thanh a Ho Chi Minh City, ha affermato che le chiamate provenienti da schede SIM non registrate hanno avuto un impatto significativo sul suo lavoro e sulla sua vita. "Durante la pausa pranzo, ho bisogno di riposarmi per ricaricarmi in vista del lavoro del pomeriggio, ma vengo bombardata da chiamate che offrono investimenti in criptovalute, viaggi estivi gratuiti o richieste di carte di credito: mi sta facendo impazzire", si è lamentata la signora Binh.

Secondo molti utenti, nonostante gli avvertimenti sulla necessità di limitare la condivisione di informazioni personali sui social media, chi chiama da schede SIM spam conosce i loro nomi esatti e la provincia/città di residenza. Le schede SIM spam sono inoltre in continua evoluzione e diventano sempre più sofisticate, utilizzando prefissi come 096, 090, 091... per indurre gli utenti a rispondere. La crescente frequenza delle chiamate spam sta compromettendo il lavoro e il tempo libero degli utenti.

Gli utenti continuano a essere infastiditi dalle chiamate spam, nonostante le blocchino in vari modi.

È necessario un meccanismo di protezione dello strato.

Secondo l'esperto di sicurezza informatica Huynh Trong Thua, la ragione per cui le informazioni degli utenti vengono divulgate e utilizzate per attacchi di spam potrebbe risiedere nel fatto che gli utenti stessi hanno fornito informazioni in precedenza al momento della registrazione a servizi o in occasione di eventi di origine sconosciuta su siti web o social media. Un'altra possibile causa è la fuga di informazioni dall'entità che detiene i dati degli utenti.

Secondo il signor Thua, le normative che garantiscono la sicurezza dei dati degli utenti per ogni organizzazione e impresa non sono attualmente sufficientemente rigorose. È necessario un meccanismo e una politica di protezione a più livelli per garantire la sicurezza dei dati degli utenti. Ad esempio, a livello di reception, l'accesso potrebbe essere limitato alla visualizzazione dei numeri di telefono e dei nomi dei clienti; a livelli superiori, l'accesso potrebbe estendersi a informazioni come la data di nascita e i codici fiscali, insieme alla responsabilità di mantenerne la riservatezza. Tuttavia, pochissime aziende in Vietnam implementano questo sistema perché richiede tecnologie e processi di controllo aggiuntivi, con conseguente aumento del carico di lavoro, della complessità e dei costi. "Gli enti di gestione statali devono intervenire con decisione, ispezionando e verificando rigorosamente i livelli e le politiche di sicurezza dei dati, in modo simile a quanto avviene per i controlli sul livello di alcol nel sangue delle società di telecomunicazioni e delle entità che gestiscono grandi quantità di informazioni sugli utenti. Inoltre, le aziende devono concedere autorizzazioni di accesso ai dati per limitare i rischi per gli utenti", ha proposto il signor Thua.

Il signor Nguyen Huu Nguyen, vicedirettore del Centro nazionale vietnamita per la risposta alle emergenze informatiche (VNCERT), ha affermato che gli utenti sono ora piuttosto liberi di condividere le proprie informazioni sulle piattaforme dei social media, esponendosi involontariamente a continue chiamate spam e diventando vulnerabili alle frodi. Inoltre, ci sono casi in cui alcune entità hanno venduto i dati dei clienti, inclusi nomi, numeri di telefono e indirizzi e-mail, a terzi a scopo di lucro. "Gli utenti dovrebbero limitare la fornitura di nomi e numeri di telefono su siti web e applicazioni inaffidabili. Leggete attentamente i termini di utilizzo prima di accettare di condividere informazioni personali. La maggior parte dei telefoni ha una funzione di blocco delle chiamate; gli utenti possono usarla per bloccare numeri di telefono specifici o sospetti", ha consigliato il signor Nguyen.

Secondo gli esperti, gli utenti dovrebbero evitare di rispondere a chiamate o messaggi provenienti da numeri sconosciuti, poiché ciò non farebbe altro che infastidirli ulteriormente, rischiando di trasformarli in potenziali clienti. Inoltre, è necessario uno sforzo coordinato da parte di enti governativi, aziende e utenti per contrastare le chiamate e i messaggi indesiderati e minimizzare i rischi per sé stessi e per gli altri.

Registrati per non ricevere chiamate promozionali.

Il Dipartimento per la Sicurezza Informatica del Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni ha implementato un sistema di gestione "Non chiamare" (DNC), che consente a tutti gli abbonati di registrarsi per bloccare le chiamate indesiderate e i messaggi pubblicitari fastidiosi inviando un SMS con il testo "DK DNC" al numero 5656. In questo modo, gli utenti verranno aggiunti all'elenco di coloro che non riceveranno pubblicità. In alternativa, gli utenti possono accedere al sito web khongquangcao.ais.gov.vn, andare alla sezione "Gestione Non chiamare", inserire il proprio numero di telefono e cliccare su "Registrati".

Fonte: https://nld.com.vn/cuoc-goi-rac-van-tung-hoanh-196240528211840691.htm