Da Nang valuta i funzionari e i dipendenti pubblici utilizzando indicatori chiave di prestazione (KPI).

(NLĐO) – Il presidente del Comitato popolare della città di Da Nang ha richiesto a tutte le unità di stabilire regolamenti di lavoro basati sui "6 principi chiari" e di implementare valutazioni del completamento dei compiti utilizzando indicatori chiave di prestazione (KPI).

Il signor Luong Nguyen Minh Triet, presidente del Comitato popolare della città di Da Nang , ha appena emanato una direttiva per il ripristino della disciplina e dell'ordine amministrativo in città.

Secondo la direttiva, negli ultimi tempi, con l'obiettivo di una "riforma amministrativa incentrata sui cittadini e sulle imprese", il lavoro di riforma amministrativa e di rafforzamento della disciplina e dell'ordine amministrativo è sempre stato una priorità per il Comitato del Partito cittadino, il Consiglio popolare cittadino e il Comitato popolare cittadino.

Il signor Tran Nam Hung, vicepresidente del Comitato popolare della città di Da Nang, ha ispezionato il funzionamento del modello di governo locale a due livelli presso il Centro dei servizi amministrativi pubblici del comune di Ben Giang, nella città di Da Nang.

Inizialmente, l'implementazione del modello di governo locale a due livelli nella città di Da Nang ha prodotto molti risultati positivi, a testimonianza degli sforzi compiuti da diverse agenzie e unità.

Tuttavia, sulla base del monitoraggio pratico del funzionamento complessivo del modello di governo locale a due livelli, alcune agenzie, unità e località non hanno attuato in modo proattivo e deciso i compiti loro assegnati, oppure li hanno attuati ma a un ritmo lento.

In alcuni luoghi, compresi alcuni Centri di Servizi Amministrativi Pubblici a livello comunale, l'organizzazione e la disciplina amministrativa non sono ancora applicate rigorosamente, e la gestione, la ricezione, l'elaborazione e la circolazione dei documenti rimangono disorganizzate.

Inoltre, durante il coordinamento dei lavori, persiste la tendenza a eludere e scaricare le responsabilità, con scarsa accuratezza, soprattutto in ambiti legati al territorio (compresi i fascicoli transitori durante l'attuazione del modello di governo locale a due livelli), con ripercussioni dirette sui diritti dei cittadini e delle imprese.

Al fine di rafforzare la disciplina e l'ordine amministrativo e migliorare l'efficacia e l'efficienza della gestione statale nell'attuazione del modello di governo locale a due livelli, il Presidente del Comitato popolare della città di Da Nang chiede agli enti, alle unità e alle località di attuare seriamente misure specifiche.

Da Nang: "6 punti chiave", firme digitali e KPI

Il presidente del Comitato popolare della città di Da Nang ha richiesto che i responsabili degli enti e delle unità cittadine comprendano a fondo e applichino seriamente le normative in materia di cultura del servizio pubblico, disciplina e ordine amministrativo e lotta alla corruzione, promuovendo al contempo un forte senso di responsabilità, con il motto "mettere al centro le persone e le imprese".

La gestione dei documenti amministrativi deve essere flessibile, non rigida, garantendo tempestività e completezza ed evitando elusioni o sotterfugi.

Le unità devono rivedere e adeguare i propri regolamenti operativi secondo il principio "6 clear" (persona chiara, compito chiaro, risultati chiari, autorità chiara, tempistica chiara, responsabilità chiara) e implementare una valutazione basata su KPI del completamento dei compiti da parte di funzionari, dipendenti pubblici e impiegati per migliorare la responsabilità e la qualità del servizio.

Per funzionari, dipendenti pubblici e impiegati, i requisiti fondamentali sono la rigorosa osservanza delle normative di legge, il rafforzamento dell'etica del servizio pubblico, il senso di servizio verso la collettività, il corretto svolgimento dei doveri e delle responsabilità e il rispetto della disciplina.

Il Dipartimento degli Affari Interni ha il compito di rafforzare i controlli sulle riforme amministrative e dei servizi pubblici, proponendo una gestione rigorosa delle violazioni; e al contempo, di ricercare nuove soluzioni adatte al modello di governo locale a due livelli per migliorare la soddisfazione dei cittadini e delle imprese…

Fonte: https://nld.com.vn/da-nang-danh-gia-can-bo-cong-chuc-bang-kpi-196250712182728289.htm