Diverse importanti compagnie assicurative sono attualmente sotto inchiesta.

Nel corso della consueta conferenza stampa del Ministero delle Finanze, tenutasi nel pomeriggio del 5 ottobre, in risposta alle domande dei giornalisti in merito all'ispezione delle compagnie di assicurazione sulla vita, il signor Doan Thanh Tuan, vicedirettore del Dipartimento di Vigilanza e Gestione Assicurativa (Ministero delle Finanze), ha dichiarato che l'unità aveva completato l'ispezione di due compagnie di assicurazione sulla vita, AIA e Dai-ichi.

"Il Ministero delle Finanze sta attualmente ispezionando Manulife e un'altra compagnia. Da ora fino alla fine dell'anno, il Ministero delle Finanze continuerà a ispezionare sei compagnie assicurative come previsto", ha dichiarato il signor Tuan.

In precedenza, il 30 giugno, il Ministero delle Finanze aveva annunciato i risultati di un'ispezione sulle vendite di polizze assicurative effettuate tramite banche per conto di quattro compagnie assicurative.

z4756124815243 4ae11a9b711f0c0f51ea0cbf459d9df6.jpg — Il signor Doan Thanh Tuan, vicedirettore del Dipartimento di Vigilanza e Gestione delle Assicurazioni.

Di conseguenza, il Dipartimento di Vigilanza e Gestione delle Assicurazioni (Ministero delle Finanze) ha condotto un'ispezione sulle vendite di polizze assicurative tramite banche presso quattro compagnie: Prudential, MB Ageas, Sun Life e BIDV Metlife.

I risultati dell'ispezione hanno rivelato che la vendita di polizze assicurative attraverso il canale delle agenzie bancarie presenta ancora numerose irregolarità, soprattutto nel processo di consulenza da parte dei dipendenti bancari e dei broker.

Alcune violazioni tipiche includono: non fornire consulenza diretta ai clienti o non guidarli adeguatamente attraverso le procedure e la documentazione richiesta come stabilito dalla compagnia; non garantire la qualità della consulenza sui prodotti assicurativi, con la conseguenza che i clienti non comprendono appieno i prodotti assicurativi; consentire ad altri (altri agenti individuali, dipendenti di banca) di utilizzare iPad e codici agente per guidare i clienti nell'inserimento delle informazioni e non rispettare le tariffe dei premi assicurativi approvate dal Ministero delle Finanze.

Alle banche è vietato fare pressioni sui dipendenti affinché vendano polizze assicurative . La Banca di Stato del Vietnam ha incaricato le banche commerciali di rivedere le proprie prassi e garantire che i dipendenti non subiscano pressioni per vendere assicurazioni.

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