Smettiamola di standardizzare online le informazioni sugli abbonati di telefonia mobile.

Gli abbonati devono recarsi presso il negozio del fornitore di rete per registrare i propri dati personali.

Secondo un documento del Dipartimento delle Telecomunicazioni, il periodo pilota per l'utilizzo di applicazioni software online per la revisione e la standardizzazione delle informazioni sugli abbonati di telefonia mobile, come previsto dal documento n. 5698/BTTTT-CVT del 23 novembre 2022, è ora terminato.

Il Dipartimento delle Telecomunicazioni richiede alle aziende di interrompere rigorosamente l'utilizzo di qualsiasi applicazione/software online per la revisione e la standardizzazione delle informazioni sugli abbonati di telefonia mobile; e impone agli operatori di rete di comunicare al Dipartimento i risultati dell'implementazione della standardizzazione delle informazioni sugli abbonati di telefonia mobile.

Nel prossimo periodo, il Dipartimento delle Telecomunicazioni si coordinerà con le unità del Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni per organizzare ispezioni, monitorare e gestire con rigore i casi di operatori di rete che violano deliberatamente le normative.

In precedenza, l'ente statale di gestione aveva consentito agli operatori di rete mobile di standardizzare online le informazioni degli abbonati, al fine di facilitare la verifica dei dati di abbonamento. Tuttavia, ora, la standardizzazione delle informazioni degli abbonati potrebbe essere sfruttata per registrare nuovi abbonati.

Secondo un'indagine di VietNamNet , grazie alle azioni decisive del Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni e delle compagnie di telecomunicazioni, il mercato ha subito cambiamenti significativi. Il numero di rivenditori di schede SIM preattivate ad Hanoi e Ho Chi Minh City è diminuito drasticamente.

Attualmente, gli operatori di rete mobile hanno interrotto la registrazione dei dati degli abbonati tramite agenti e canali online per contrastare il problema delle "SIM inutili". Tuttavia, un rappresentante di Viettel Telecom ha affermato che è possibile consentire agli operatori di rete di utilizzare la registrazione online degli abbonati. Gli operatori di rete devono però garantire condizioni quali il collegamento e il confronto incrociato con il database della popolazione del Ministero della Pubblica Sicurezza al momento della registrazione di nuovi abbonamenti. Inoltre, gli operatori di rete devono utilizzare soluzioni eKYC per verificare gli utenti. Se necessario, il Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni può richiedere agli operatori di rete di adottare un ulteriore passaggio, come l'utilizzo di videochiamate, per verificare che la persona che registra la SIM sia effettivamente il legittimo proprietario.

Condividendo il punto di vista sopra esposto, MobiFone ha anche affermato che la trasformazione digitale è in atto con forza, pertanto l'utilizzo della registrazione online dei dati personali dei clienti al momento dell'attivazione di nuovi abbonamenti è una tendenza globale. Anche servizi come la registrazione ai portafogli elettronici, il rilascio e il rinnovo dei passaporti, ecc., sono stati implementati online.

Un rappresentante di VinaPhone ha inoltre affermato che, se la registrazione online dei dati personali dei nuovi abbonati garantisse tre fattori – connessione e verifica con il database anagrafico del Ministero della Pubblica Sicurezza, eKYC per l'autenticazione e verifica tramite videochiamata – risulterebbe più sicura rispetto all'attuale metodo di registrazione presso il negozio dell'operatore telefonico.

Tramite la registrazione online, i clienti possono acquistare schede SIM ovunque, ad esempio presso rivenditori o piattaforme di e-commerce. Tuttavia, per impedire che alcuni individui sfruttino questo metodo per rivendere schede SIM sul mercato nero, il Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni potrebbe limitare a un massimo di 3 il numero di schede SIM registrabili online per ciascun titolare di carta d'identità.

Interpellati da VietNamNet in merito alla questione, i tre operatori di rete mobile virtuale, ITEL, ASIM e VNSKY, hanno affermato di aver rispettato i requisiti del Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni per affrontare il problema delle "SIM inutili". Tuttavia, questa implementazione ha anche comportato la situazione attuale, in cui queste reti virtuali non dispongono più di canali per acquisire abbonati, avendo interrotto la collaborazione con gli agenti e sospeso le registrazioni online.

Le reti mobili virtuali sostengono che le vendite e l'erogazione di servizi online siano una tendenza inevitabile nel contesto della Quarta Rivoluzione Industriale e della diffusa trasformazione digitale in tutti i settori della società. Grazie alla possibilità di raggiungere i clienti in modo rapido e preciso, eliminando gli intermediari, lo sviluppo di abbonati online si allinea perfettamente con gli obiettivi di ottimizzazione dei costi perseguiti dagli operatori di rete virtuale.

Di fronte alle suddette difficoltà, i quattro operatori di rete virtuale hanno chiesto al Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni di valutare la possibilità di consentire a tutti gli operatori di rete di sperimentare lo sviluppo di abbonati e la fornitura di servizi di telecomunicazione online, nel rigoroso rispetto delle normative sulla gestione delle informazioni degli abbonati.

Fonte: https://vietnamnet.vn/dung-chuan-hoa-thong-tin-thue-bao-di-dong-qua-hinh-thuc-online-2210405.html