Secondo quanto riportato da India TV, Facebook ha subito un'interruzione di servizio diffusa la sera del 5 marzo, impedendo a milioni di utenti di accedere ai propri account.
Molti utenti in tutto il mondo hanno segnalato problemi di accesso e richiesto di modificare le informazioni del proprio account Facebook.
Molti utenti che hanno tentato di accedere nuovamente ai propri account Facebook non ci sono riusciti, pur avendo inserito la password corretta.
Secondo India TV, non si trattava solo di Facebook; anche altri social network di proprietà di Meta Group, come Instagram e WhatsApp, hanno riscontrato problemi simili nello stesso periodo.
Secondo quanto riportato da numerosi utenti di Facebook in Vietnam, il problema della disconnessione automatica dal social network si è verificato su tutti i dispositivi mobili e computer la sera del 5 marzo.
Molti utenti hanno provato ad accedere nuovamente ai propri account Facebook, ma senza successo, nemmeno inserendo la password corretta. Anche cambiare la password non ha risolto il problema.
L'accesso a Facebook da diversi dispositivi, sia tramite telefono cellulare che computer, non riesce.

I tentativi di accedere a Facebook tramite vari dispositivi, come telefoni cellulari, tablet e computer, sono tutti falliti.
Molti utenti vietnamiti hanno iniziato a utilizzare l'app di messaggistica Zalo dopo che le comunicazioni tramite Facebook e Messenger hanno subito interruzioni. Tuttavia, probabilmente a causa di un picco di accessi simultanei, anche gli utenti di Zalo hanno segnalato problemi nell'invio di messaggi tramite l'app.
Sul sito web di segnalazione errori della piattaforma downdetector.com, il numero di utenti che segnalavano problemi ha registrato un'impennata alle 22:00. La maggior parte degli utenti ha riferito di non essere riuscita ad accedere alle piattaforme di Meta Group, come Facebook, Messenger, ecc.
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