Poco più di tre mesi dopo l'impegno preso con gli elettori dal Segretario del Partito di Ho Chi Minh, Tran Luu Quang, il Consiglio Popolare di Ho Chi Minh ha approvato il piano di investimenti per il progetto di riqualificazione urbana nell'area di Ma Lang e nel mercato di Ga-Gao. In seguito, il Segretario del Partito ha incontrato personalmente i cittadini e ha dato indicazioni sulla gestione di reclami e petizioni di lunga data relativi ad alloggi e terreni. Dalle questioni abitative ai diritti legittimi dei cittadini, l'approccio costante è stato quello di definire chiaramente le responsabilità, i punti di contatto, le scadenze e di portare a termine ogni iniziativa.
Per molti anni, numerose famiglie nelle zone di Ma Lang e del mercato di Ga-Gao hanno vissuto in case anguste e fatiscenti. Alcune famiglie di 9-10 persone sono stipate in abitazioni di appena 10 metri quadrati. I vicoli sono stretti, privi di luce e servizi; la sicurezza antincendio e le condizioni di vita non sono garantite, nonostante la zona si trovi nel cuore della città. Un progetto di riqualificazione urbana per quest'area è stato proposto quasi 26 anni fa, ma a causa di numerosi ostacoli non è mai stato realizzato. In un incontro con gli elettori il 5 marzo 2026, quando questi hanno riproposto il progetto, il Segretario del Comitato del Partito di Ho Chi Minh City, Tran Luu Quang, ha espresso la sua profonda preoccupazione per le condizioni di vita precarie e insicure della popolazione e ha promesso di dedicare particolare attenzione alla risoluzione del problema.
Quella promessa si è rapidamente tradotta in azione. Il Comitato permanente del Comitato del Partito cittadino e il Comitato popolare di Ho Chi Minh City hanno emanato direttive decisive; i dipartimenti e le agenzie si sono prontamente coordinati e hanno supportato l'investitore nella risoluzione degli ostacoli e nel completamento della documentazione necessaria. Poco più di tre mesi dopo, il Consiglio popolare di Ho Chi Minh City ha approvato il piano di investimenti per il progetto. Questo risultato dimostra che quando i leader sono decisi, l'approccio al problema è innovativo e le agenzie si coordinano efficacemente, anche le questioni di lunga data possono essere risolte.
In particolare, il progetto non si limita a demolire le case fatiscenti, a migliorare il paesaggio e a costruire nuovi edifici, ma pone al centro anche il benessere a lungo termine delle persone. La politica di reinsediamento in loco offre ai residenti alloggi più spaziosi e sicuri, preservando al contempo i loro mezzi di sussistenza, l'istruzione dei figli e i rapporti di vicinato. Ciò rappresenta un cambiamento di mentalità, da un approccio incentrato sull'acquisizione di terreni per il progetto a uno focalizzato sulla stabilizzazione della vita delle persone; dall'obiettivo di completare il progetto a quello di garantire che i residenti traggano beneficio dallo sviluppo.
Questa mentalità è stata ulteriormente dimostrata dall'incontro diretto del Segretario del Partito di Ho Chi Minh City con i cittadini, avvenuto il 22 giugno, durante il quale ha disposto la risoluzione di reclami e petizioni di lunga data relativi ad alloggi e terreni. Le persone si rivolgono agli enti governativi non solo per presentare le proprie richieste o ricevere la promessa di "prendere in considerazione", ma anche per conoscere chiaramente quale ente si sta occupando del loro caso, le basi legali, lo stato di avanzamento e l'esito finale.
Alcuni casi si trascinano non necessariamente per la loro eccessiva complessità, ma perché le pratiche passano attraverso numerosi enti, senza un unico punto di riferimento responsabile. L'evitamento o il ritardo nella risoluzione dei problemi a livello locale non solo lede i legittimi diritti e interessi dei cittadini, ma mina anche la fiducia nella pubblica amministrazione.
Pertanto, la responsabilità deve essere quantificata da risultati concreti: quanti casi vengono risolti completamente, quante petizioni ricevono risposta nei tempi previsti, quante famiglie hanno un alloggio sicuro. Questi sono i veri indicatori per valutare l'efficacia dell'operato di un ente, nonché la competenza e la responsabilità del suo personale, anziché basarsi semplicemente sul numero di documenti emessi o di riunioni tenute.
Dalla ristrutturazione dell'area di Ma Lang e del mercato di Ga-Gao alla risoluzione di annose controversie fondiarie e abitative, il requisito fondamentale per costruire un governo proattivo e orientato ai servizi è quello di utilizzare i risultati della risoluzione dei problemi e la soddisfazione dei cittadini come misura del successo. La fiducia dei cittadini è stata e continua a essere costruita attraverso la risoluzione equa di ogni caso, nel rispetto della legge e nei tempi previsti.
Fonte: https://www.sggp.org.vn/giu-loi-cam-ket-voi-dan-post859192.html
