Hanoi: Annuncio dei risultati dell'indice PAR e di SIPAS per il 2025.

La mattina del 31 marzo, il Comitato popolare di Hanoi ha tenuto una conferenza per annunciare i risultati dell'Indice di riforma della pubblica amministrazione (Indice PAR) per il 2025 e dell'Indice di soddisfazione dei cittadini per i servizi delle agenzie amministrative statali (SIPAS) per dipartimenti, agenzie equivalenti e comitati popolari di comuni e quartieri.

Il presidente del Comitato popolare di Ho Chi Minh City, Vu Dai Thang, ha tenuto un discorso alla conferenza. Foto: Dinh Hiep

Intervenendo alla conferenza, il presidente del Comitato popolare cittadino Vu Dai Thang ha espresso grande apprezzamento per la preparazione del Dipartimento degli Affari Interni, dell'Ufficio del Comitato popolare cittadino e di altri enti e unità; allo stesso tempo, ha elogiato il Consiglio di valutazione, il Gruppo di lavoro e i dipartimenti, i settori e le località per aver portato avanti il ​​lavoro di determinazione dell'Indice PAR nel 2025 garantendo qualità, progresso, obiettività e sostanza.

Il presidente del Comitato popolare di Hanoi, Vu Dai Thang, ha affermato che la riforma amministrativa continua a essere considerata dalla città come uno dei compiti politici chiave e prioritari, di fondamentale importanza per migliorare l'efficacia e l'efficienza della gestione statale, la qualità dei servizi offerti a cittadini e imprese e, al contempo, per contribuire direttamente alla crescita e allo sviluppo socio-economico della capitale.

Secondo il presidente del Comitato popolare cittadino, nel nuovo contesto la riforma amministrativa non può essere attuata in modo isolato, ma deve essere strettamente collegata e sincronizzata con lo sviluppo della scienza e della tecnologia, dell'innovazione, della trasformazione digitale, della costruzione di un governo digitale, di un'economia digitale e di una società digitale.

"La città ha definito chiaramente la sua visione generale: la riforma amministrativa è la forza trainante della crescita; i cittadini e le imprese sono al centro dei servizi; la soddisfazione è la misura dell'efficacia; e i risultati dell'attuazione sono una base importante per valutare i funzionari e i dipendenti pubblici, soprattutto quelli che ricoprono posizioni di leadership", ha sottolineato il presidente del Comitato popolare cittadino Vu Dai Thang.

Il 2025 segna il primo anno in cui la città implementa un modello di governo locale a due livelli. In questo contesto, la riforma amministrativa ha conseguito risultati iniziali positivi, come dimostrano una struttura organizzativa snella e sostanzialmente stabile, e un passaggio a un approccio di governance moderno, integrato e orientato ai risultati.

Parallelamente, si continua a promuovere l'applicazione delle tecnologie informatiche e della trasformazione digitale nella gestione, nell'amministrazione e nell'erogazione dei servizi pubblici; diversi modelli e iniziative di riforma sono stati implementati con successo, contribuendo a migliorare la qualità dei servizi per cittadini e imprese.

In particolare, la città ha iniziato ad applicare l'intelligenza artificiale (IA) nella sua amministrazione, gestendo efficacemente la piattaforma "Cittadino Digitale - iHanoi" per migliorare l'interazione tra governo e cittadini; e, allo stesso tempo, innovando il metodo di valutazione dei funzionari e dei dipendenti pubblici quantificando i risultati attraverso indicatori specifici.

L'approccio innovativo alla determinazione dell'Indice PAR, suddiviso in gruppi A, B e C, basato su dati concreti e monitoraggio in tempo reale, ha contribuito ad accrescere la trasparenza e l'obiettività, generando al contempo una forte pressione per il miglioramento in ogni agenzia e unità. Parallelamente, il Comitato Direttivo della Città per la Scienza , la Tecnologia, l'Innovazione, la Trasformazione Digitale e la Riforma Amministrativa ha dimostrato fin da subito la propria efficacia nel ruolo di coordinamento, consentendo alla città di fornire indicazioni unificate e tempestive.

Il presidente del Comitato popolare di Ho Chi Minh City, Vu Dai Thang, ha tenuto un discorso alla conferenza. Foto: Dinh Hiep

Oltre ai risultati raggiunti, il Presidente del Comitato Popolare Cittadino ha francamente riconosciuto che la riforma amministrativa presenta ancora alcune lacune e limitazioni, in particolare il fatto che alcune agenzie e unità non l'hanno realmente considerata un compito chiave e innovativo.

Nel frattempo, la disciplina e l'ordine amministrativo non vengono applicati rigorosamente in alcune aree; persiste la tendenza a eludere e scaricare le responsabilità; il decentramento e la delega di autorità non sono sincronizzati né esaustivi; e alcune iniziative e modelli di riforma non sono stati prontamente sintetizzati e replicati.

"Per quanto riguarda le suddette carenze e limitazioni, la responsabilità primaria e diretta ricade sul capo dell'agenzia o dell'unità", ha sottolineato il compagno Vu Dai Thang.

Per garantire che gli sforzi di riforma amministrativa della città nel prossimo periodo siano più sostanziali ed efficaci, producendo cambiamenti concreti, il presidente del Comitato popolare cittadino Vu Dai Thang ha chiesto a tutti i livelli e settori di concentrarsi sull'attuazione di otto compiti chiave.

Hanoi sta costruendo un sistema di servizi pubblici onesto, disciplinato e professionale, abbinato a una governance moderna e a un funzionamento efficiente, efficace e tempestivo. Foto: Van Thang

È necessario continuare a rafforzare la disciplina e l'ordine amministrativo, sostenendo il ruolo e la responsabilità dei dirigenti e garantendo che ogni agenzia e unità sia realmente proattiva e decisa nel guidare e indirizzare la riforma amministrativa.

Al contempo, la città collega strettamente i risultati dell'attuazione della riforma amministrativa alla valutazione e alla classificazione di funzionari, dipendenti pubblici e impiegati statali, nonché ai programmi di emulazione e ricompensa; affrontando con fermezza e rigore i casi di elusione delle responsabilità, scaricabarile e disagi arrecati a cittadini e imprese.

Le agenzie e le unità devono concentrarsi sull'attuazione sostanziale delle riforme in aree chiave, con particolare attenzione alla riforma istituzionale e alla riforma delle procedure amministrative, in particolare quelle interne.

Inoltre, le unità continueranno a snellire la propria struttura organizzativa, a migliorare la qualità del personale e dei dipendenti pubblici; a innovare il sistema della pubblica amministrazione orientandolo verso una valutazione basata sulle prestazioni; e a promuovere la trasformazione digitale e lo sviluppo di un governo digitale. Ogni compito deve avere risultati chiaramente definiti, indicatori specifici e misurabili e scadenze precise per il completamento...

Il presidente del Comitato popolare di Hanoi, Vu Dai Thang, ha sottolineato che il 2026 è un anno cruciale per il raggiungimento degli obiettivi di sviluppo socio-economico della città. In quest'ottica, tutti i livelli e i settori dovrebbero continuare a promuovere proattività, innovazione, creatività e azioni più decise ed efficaci per fare della riforma amministrativa una vera forza trainante per lo sviluppo, contribuendo a costruire una Hanoi più civile e moderna.

Il vicesegretario del Comitato cittadino del Partito, Nguyen Van Phong, consegna gli attestati di merito ai collettivi. Foto: Dinh Hiep.

In questa occasione, il Comitato popolare di Hanoi ha deciso di conferire encomi a 17 collettivi e 17 individui per i loro eccezionali risultati nell'ambito del movimento di emulazione "Promozione della riforma amministrativa" ad Hanoi nel 2025.

Fonte: https://daibieunhandan.vn/ha-noi-cong-bo-ket-qua-par-index-va-sipas-nam-2025-10411823.html