Collaborazione per promuovere il turismo intelligente in Vietnam

Il 19 gennaio, ad Hanoi, il Centro informazioni turistiche (Amministrazione nazionale del turismo del Vietnam) e la Saigon-Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB) hanno firmato un accordo di cooperazione per il periodo 2026-2030. Questa collaborazione mira a promuovere lo sviluppo di un ecosistema turistico intelligente, in cui tecnologia, dati e finanza digitale svolgono un ruolo fondamentale.

Si è svolta la cerimonia di firma dell'accordo di cooperazione tra il Centro informazioni turistiche e la bancaSHB .

Intervenendo alla cerimonia di firma, il direttore del Centro informazioni turistiche , Hoang Quoc Hoa, ha affermato che, di recente, seguendo le direttive dei vertici dell'Amministrazione nazionale del turismo del Vietnam, il centro, in quanto unità specializzata nell'applicazione della tecnologia e della trasformazione digitale nel settore turistico, si è concentrato sullo sviluppo di piattaforme digitali comuni per il settore, al fine di creare le basi per la formazione di un ecosistema turistico intelligente a supporto della gestione statale, delle attività commerciali dei servizi turistici e per migliorare l'esperienza dei visitatori.

Sono state create e rese operative numerose importanti piattaforme digitali, tra cui: il sistema di database del turismo vietnamita con dati su agenzie di viaggio, hotel, guide turistiche, destinazioni per lo shopping, aree di intrattenimento, ecc.; l'applicazione "Gestione e business del turismo" a supporto dei fornitori di servizi turistici e delle guide turistiche; l'applicazione "Vietnam Travel" che aiuta i turisti a cercare informazioni turistiche, prenotare camere, tour, acquistare biglietti aerei, biglietti del treno e biglietti d'ingresso; la Vietnam Card, una smart card per i viaggi che consente transazioni di pagamento elettroniche comode e sicure; e il sistema di biglietteria elettronica "Online-Interconnesso-Multimodale" a supporto di attrazioni turistiche, siti storici, musei, ecc.

Inoltre, il centro gestisce anche un sistema di marketing digitale che include un sito web e i social media con l'obiettivo di promuovere e fornire informazioni ai turisti sulle destinazioni, i prodotti e i servizi turistici vietnamiti. Il sito web vietnam.travel, che promuove il turismo vietnamita all'estero, ha raggiunto il secondo posto nel Sud-est asiatico, superando molti concorrenti come Indonesia, Malesia, Singapore e Filippine.

“Il nostro obiettivo è creare un ecosistema intelligente che supporti in modo completo imprese e turisti durante tutto il loro percorso di viaggio. In quest'ottica, la firma odierna di questo accordo di cooperazione con SHB Bank rappresenta un passo importante per l'integrazione di tecnologie e soluzioni finanziarie digitali in tutte le fasi del processo di viaggio, contribuendo a promuovere i pagamenti senza contanti nel settore turistico, in linea con la politica generale del governo ”, ha sottolineato Hoang Quoc Hoa.