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Cosa possiamo fare per fidelizzare i turisti?

Việt NamViệt Nam10/11/2024


Nonostante sia stata esplorata in tempi relativamente recenti, la filiera agro -turistica rurale nella provincia di Quang Nam non è ancora chiaramente definita. Ciononostante, il potenziale di sviluppo del turismo rurale in queste località è enorme. La questione è come creare un marchio, valorizzare i punti di forza del paesaggio e della cultura e utilizzare gli incentivi politici, soprattutto considerando che il turismo rurale è fondamentale per promuovere uno sviluppo rurale sostenibile.

IL QUADRO DEL TURISMO RURALE NEL QUANG NAM

Dopo un periodo di forte crescita, il turismo rurale nella provincia di Quang Nam è attualmente in fase di stagnazione a causa della mancanza di prodotti unici.

Desiderio di "una boccata d'aria fresca".

Il turismo rurale assume molte forme e, in Vietnam, può essere suddiviso in tre tipologie principali: turismo comunitario, agriturismo ed ecoturismo. Il turismo rurale nella provincia di Quang Nam si è sviluppato piuttosto precocemente, con alcune destinazioni che vantano già o hanno vantato in passato marchi di fama internazionale. Tra queste figurano il villaggio orticolo di Tra Que, la foresta di cocco di Cam Thanh (città di Hoi An), il villaggio turistico comunitario di Triem Tay (città di Dien Ban), il villaggio artistico comunitario di Tam Thanh (città di Tam Ky), il villaggio turistico comunitario di Co Tu (Nam Giang) e l'antica fornace di mattoni (Duy Xuyen).

Alcune importanti destinazioni turistiche rurali, come l'antico villaggio di Loc Yen, faticano ancora a creare itinerari turistici attraenti per attirare i visitatori. Foto: QT

Secondo il professore associato Pham Trung Luong, ex vicedirettore dell'Istituto per la ricerca sullo sviluppo del turismo e vicepresidente dell'Associazione vietnamita per la formazione turistica, la provincia di Quang Nam ha avuto iniziative e modelli unici di turismo rurale che attraggono turisti, soprattutto a Hoi An, fin dai tempi più antichi.

“Oltre al suo straordinario valore di patrimonio mondiale, molti aspetti apparentemente ordinari della vita rurale di Quang Nam stanno attirando l'attenzione del mercato turistico, soprattutto dei turisti internazionali. Hoi An in particolare e Quang Nam in generale sono stati un tempo pionieri nell'integrare efficacemente questi semplici valori rurali nei prodotti turistici. Ma poi non siamo riusciti a mantenere questo primato a causa della saturazione delle destinazioni”, ha affermato il signor Pham Trung Luong.

Ripensando alle risorse turistiche rurali di Quang Nam, oltre alle destinazioni consolidate e di marca, esistono ancora molte aree con caratteristiche uniche che necessitano di essere esplorate in modo razionale per creare una "nuova ondata" di turismo. Tra queste, l'antico villaggio di Loc Yen (Tien Phuoc), il sito panoramico di Hon Kem - Da Dung (Hiep Duc - Nong Son), la popolazione di langur dai piedi grigi nel sito ecoturistico di Tam My Tay (Nui Thanh) e l'area di caccia alle nuvole di Tak Po (Nam Tra My)... Tuttavia, nel corso del tempo, questi luoghi hanno faticato a creare itinerari turistici attraenti per attirare i visitatori.

Per lo più, sono ancora costretti a "cavarsela da soli".

Nam Tra My vanta 32 delle 128 destinazioni/aree/villaggi di turismo rurale riconosciuti nella provincia. Tuttavia, il marchio locale del turismo rurale rimane relativamente sconosciuto sulla mappa turistica.

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Il villaggio turistico comunitario di Triem Tay (Dien Ban) era un tempo molto famoso e popolare tra i turisti internazionali. Foto: QT

La maggior parte dei visitatori di Nam Tra My si concentra durante il festival del ginseng e in occasione di visite ad altre destinazioni come il giardino delle piantine di ginseng di Tak Ngo, il punto panoramico di Tak Po per l'osservazione delle nuvole, l'antico giardino della cannella, il giardino dei bambù giganti, ecc., mentre negli altri periodi dell'anno l'afflusso turistico è molto ridotto.

Il signor Nguyen The Phuoc, vicepresidente del Comitato popolare del distretto di Nam Tra My, ha dichiarato: "Nam Tra My ha tutte le potenzialità per il turismo. Se i trasporti fossero efficienti, il turismo rurale a Nam Tra My si svilupperebbe certamente in modo significativo. Purtroppo, le risorse del distretto sono limitate. Inoltre, anche i capitali di investimento per le infrastrutture nelle destinazioni turistiche rappresentano una questione cruciale. La provincia deve valutare meccanismi per sostenere e promuovere il turismo rurale a Nam Tra My in particolare e nelle zone montane in generale, al fine di incoraggiare individui e organizzazioni ad avere maggiore motivazione a investire nel settore turistico."

Nel frattempo, i rappresentanti del villaggio ecoturistico di Dai Binh (distretto di Nong Son) hanno affermato che la destinazione ha beneficiato notevolmente del programma di sostegno allo sviluppo turistico del Comitato popolare distrettuale. Ad esempio, ogni famiglia che si registra per costruire un'abitazione privata riceve un sussidio di 30 milioni di VND (ad oggi, il villaggio conta 4 abitazioni private che soddisfano i requisiti). La preoccupazione del villaggio è che le politiche a sostegno del turismo rurale continuino anche dopo l'accorpamento del distretto (inizio 2025), dato che il processo di sviluppo della destinazione è ancora incompleto.

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Attualmente, il turismo rurale nella provincia di Quang Nam non riceve più alcun sostegno dalle politiche del Consiglio popolare provinciale, pertanto è urgentemente necessario un meccanismo di supporto per questo tipo di turismo. Foto: QT

Nel complesso, le destinazioni turistiche rurali sono attualmente in gran parte autosufficienti a causa della mancanza di risorse per gli investimenti. Sebbene identificate come una tipologia di turismo con un grande potenziale, le attuali politiche di sostegno governativo per lo sviluppo del turismo comunitario sono limitate. A livello provinciale, il signor Nguyen Thanh Hong, direttore del Dipartimento di Cultura, Sport e Turismo, ha affermato che il turismo rurale nella provincia di Quang Nam non riceve attualmente alcun sostegno dalle risoluzioni del Consiglio popolare provinciale. Pertanto, il settore turistico implementerà un progetto per sostenere lo sviluppo del turismo comunitario e rurale nel 2025 al fine di dare ulteriore impulso al turismo rurale.

Dobbiamo rafforzare la “punta di diamante”

Il piano di sviluppo del prodotto turistico della provincia di Quang Nam, pubblicato di recente e valido fino al 2030, dimostra l'impegno della provincia a diventare una destinazione leader nella regione per il turismo di località turistiche, l'agriturismo e il turismo comunitario. L'agriturismo e il turismo rurale sono inclusi tra i principali prodotti turistici della provincia, insieme al turismo balneare.

Il villaggio ecoturistico di Dai Binh ha recentemente beneficiato di un progetto di sostegno del Comitato popolare del distretto di Nong Son. Foto: QT

Il signor Pham Vu Dung, direttore della Hoa Hong Tourism and Service Company Limited, ritiene che lo sviluppo del turismo rurale sia sempre legato alle infrastrutture, in particolare ai trasporti e ai porti. Inoltre, il turismo rurale, soprattutto quello agricolo, è spesso influenzato da questioni fondiarie. Se venisse presto definito un quadro giuridico chiaro in materia, il turismo rurale nella provincia di Quang Nam registrerebbe sicuramente un significativo miglioramento.

Il signor Nguyen Thanh Hong ha dichiarato che la provincia di Quang Nam continuerà ad attuare politiche di sostegno pertinenti per promuovere lo sviluppo del turismo rurale, integrando gli investimenti, completando le infrastrutture turistiche e formando una forza lavoro per la produzione agricola combinata con il turismo. Il Dipartimento rafforzerà inoltre le proprie linee guida e la gestione per evitare duplicazioni e monotone nei prodotti o un'eccessiva dipendenza dalle risorse naturali esistenti. Allo stesso tempo, Quang Nam sfrutterà il supporto delle organizzazioni internazionali per promuovere ulteriormente lo sviluppo del turismo rurale.

Secondo le statistiche del Dipartimento di Cultura, Sport e Turismo, la provincia di Quang Nam conta attualmente 128 siti/aree/villaggi di turismo rurale. Si stima che oltre il 30% dei turisti che visitano Quang Nam abbia usufruito di prodotti turistici agricoli e rurali. Le località con il maggior numero di siti/aree/villaggi di turismo rurale includono: Nam Tra My (32), Dong Giang (17), Dai Loc (10), Hoi An City (9), Bac Tra My (9)...

Negli ultimi anni, le risorse provenienti da organizzazioni internazionali hanno sostenuto in modo significativo il turismo rurale nella provincia di Quang Nam, aiutandolo ad adattarsi alle tendenze turistiche post-COVID-19. Tra queste, il supporto del progetto "Swiss Tourism for Sustainable Development in Vietnam" (ST4SD) per il villaggio orticolo di Tra Que (città di Hoi An); il supporto del Fondo globale per l'ambiente (GEF), finanziato tramite l'UNDP, per i villaggi di Cam Thanh e Cam Kim (città di Hoi An); e il supporto di UN-Habitat per la strategia di sviluppo economico del turismo artistico comunitario di Tam Thanh (città di Tam Ky)...

INTEGRAZIONE DELLE DESTINAZIONI RURALI NEGLI ITINERARI TURISTARI

Le risorse naturali e culturali delle zone rurali del Quang Nam sono relativamente ben conservate, ma purtroppo non sono state pienamente integrate nel percorso di sviluppo turistico.

La nota malinconica del tradizionale villaggio artigianale.

I villaggi artigianali tradizionali sono fondamentali per promuovere il turismo rurale. Secondo le stime del Dipartimento della Cultura, dello Sport e del Turismo, circa il 15% di tutti i turisti che visitano la provincia di Quang Nam ha visitato e sperimentato i villaggi artigianali tradizionali. Attualmente, circa 10 dei 30 villaggi artigianali e tradizionali si stanno sviluppando in concomitanza con il turismo. La maggior parte dei villaggi che attraggono i turisti si concentra nei pressi della città vecchia di Hoi An, mentre quelli più distanti dal centro turistico della provincia sono in gran parte privi di visitatori.

La foresta di cocco di Bay Mau (comune di Cam Thanh, città di Hoi An) è attualmente la meta turistica rurale più popolare della provincia di Quang Nam. Foto: HS

Il Dipartimento della Cultura, dello Sport e del Turismo riconosce inoltre che molti villaggi artigianali, pur essendo inclusi nel piano di sviluppo legato al turismo, sono di piccole dimensioni, presentano design di prodotti monotoni e non hanno l'attrattiva necessaria per attirare i turisti, come ad esempio: il villaggio di fusione del bronzo di Phuoc Kieu (città di Dien Ban), il villaggio di tessitura della seta di Ma Chau (Duy Xuyen), il villaggio di tessitura di stuoie di giunco ​​di Thach Tan (città di Tam Ky), il villaggio di falegnameria di Van Ha (Phu Ninh)...

Grazie alla sua favorevole posizione geografica, alcuni villaggi artigianali tradizionali di Hoi An "sopravvivono" in parte grazie al turismo. Anche i ricavi derivanti dalle attività produttive e commerciali nei villaggi artigianali di Hoi An sono piuttosto buoni: in media, il villaggio di ceramiche di Thanh Ha guadagna 6 miliardi di VND all'anno; l'artigianato del bambù e della noce di cocco di Cam Thanh ne guadagna 12 miliardi all'anno; e la coltivazione di kumquat di Cam Ha ne guadagna oltre 30 miliardi all'anno...

Una donna del villaggio di Dhơ Rôồng (distretto di Dong Giang) sta tessendo un broccato da consegnare ai clienti. Foto: HS

“Per sviluppare il turismo nei villaggi artigianali, abbiamo bisogno di prodotti artigianali distintivi, di alta qualità, apprezzati e graditi ai turisti. Di fatto, negli ultimi tempi, i prodotti artigianali dei villaggi possiedono molte caratteristiche uniche, che valorizzano la cultura, le conoscenze e l'identità locali, creando una grande opportunità per sviluppare l'artigianato locale in sinergia con il turismo”, ha affermato il signor Dinh Hung, responsabile del Dipartimento Economico della città di Hoi An.

La signora Tran Thi Thu Oanh, rappresentante dell'Organizzazione Internazionale per il Soccorso e lo Sviluppo (FIDR), ha suggerito di incoraggiare gli abitanti dei villaggi artigianali a partecipare a gruppi di iniziativa, poiché il turismo non rappresenta la principale fonte di reddito. È necessaria una diversificazione dei mezzi di sussistenza, che includa lo sviluppo di specialità locali e souvenir. Bisogna valorizzare al massimo i punti di forza dei villaggi artigianali e dei villaggi turistici a base comunitaria, promuovendo il sostegno reciproco tra le comunità. Allo stesso tempo, è fondamentale definire un obiettivo di sviluppo comune all'interno della comunità, al fine di raggiungere uno sviluppo turistico sostenibile che contribuisca a migliorare le condizioni di vita della popolazione.

In attesa di trovare un punto d'incontro con le agenzie di viaggio.

In qualità di partner attivo nella promozione di migliori condizioni di vita per le minoranze etniche nelle zone montuose della provincia di Quang Nam attraverso attività turistiche, la signora Tran Thi Thu Oanh ha affermato che FIDR ha finora sostenuto lo sviluppo di 9 destinazioni turistiche rurali nei distretti montuosi della provincia.

Le destinazioni turistiche, in base alle loro caratteristiche uniche, creeranno itinerari specifici come: "Tour culturale Co Tu a Nam Giang", "Tour agricolo di un giorno a Dong Giang", "Turismo culturale Ca Dong e Muong a Bac Tra My"... Grazie al supporto di FIDR, il meccanismo di sviluppo turistico di queste destinazioni è stato perfezionato e ora queste località possono iniziare a presentare e commercializzare i propri prodotti alle aziende del settore turistico.

Gli operatori turistici effettuano un'indagine e raccolgono informazioni su una nuova destinazione turistica rurale nel comune di Cam Kim, nella città di Hoi An. Foto: HS

La vitalità delle destinazioni turistiche rurali dipende in larga misura dai legami con le agenzie di viaggio. La signora Nguyen Thi Thu Huyen, coordinatrice nazionale del Programma di sovvenzioni per piccoli progetti del Fondo globale per l'ambiente (UNDP), ha affermato che la sola comunità non è mai sufficiente per collaborare con le parti interessate allo sviluppo del turismo rurale.

In genere, le imprese turistiche si interessano allo sviluppo e alla commercializzazione di un prodotto turistico solo quando questo è completo all'80%. Tuttavia, passare da zero all'80% di completamento è molto difficile e tutte le parti coinvolte nutrono incertezze. Pertanto, il supporto delle agenzie di viaggio fin dalla fase di sviluppo è fondamentale per aumentare le probabilità di successo del prodotto.

La signora Pham Que Anh, direttrice della Hoi An Express Tourism Service Trading Company Limited, ha affermato che molte destinazioni turistiche rurali desiderano sviluppare i propri prodotti per sfruttarli economicamente e generare entrate regolari, ma devono valutare attentamente se sono realmente pronte. In particolare, necessitano di un punto di contatto centrale per ricevere i servizi dalle agenzie di viaggio e di un piano per coordinare l'afflusso di turisti in caso di aumento del numero di visitatori, come ad esempio il modello della cooperativa del villaggio di Zara (Nam Giang). In generale, se vogliono attrarre turisti fin da subito, le destinazioni devono prima sviluppare prodotti per escursioni giornaliere, prima di pensare a progetti a lungo termine.

La bellezza dei campi di loto di Tra Ly (Duy Xuyen). Foto: HS

Per quanto riguarda il mercato interno, il signor Le Trung Hai Nam, rappresentante della filiale di Da Nang di Vietravel, ha osservato che i turisti vietnamiti tendono a preferire destinazioni "facili e veloci da raggiungere". Pertanto, per le destinazioni turistiche rurali del Quang Nam è fondamentale avere un facile accesso e caratteristiche uniche che risultino attraenti per i turisti.

“I villaggi artigianali tradizionali di Quang Nam non sono riusciti a sviluppare esperienze turistiche approfondite, concentrandosi principalmente sul restauro. Inoltre, i collegamenti tra le diverse destinazioni sono molto frammentati, mentre le risorse di alcune di esse potrebbero essere utilizzate per creare narrazioni uniche e interconnesse, come ad esempio un'esperienza che abbracci i cinque elementi (Metallo, Legno, Acqua, Fuoco, Terra), che risulterebbe molto attraente”, ha affermato Hai Nam.

TURISMO ASSOCIATO AL NUOVO SVILUPPO RURALE

Lo sviluppo del turismo rurale è una delle soluzioni e dei compiti chiave del Programma nazionale per la creazione di nuove aree rurali nel periodo 2021-2025. Un obiettivo fondamentale è l'integrazione delle risorse derivanti dal nuovo sviluppo rurale per stimolare un forte sviluppo dell'agricoltura e del turismo rurale.

Integrazione delle risorse per la creazione di nuove aree rurali.

Avviato nel luglio 2014, il villaggio turistico comunitario di Triem Tay (Dien Ban) è diventato il primo modello di turismo rurale della provincia a utilizzare efficacemente le risorse di investimento, coinvolgendo quasi 10 unità e dipartimenti della città nella costruzione di infrastrutture come strade e argini per prevenire le frane. Oltre la metà dei fondi di investimento è stata mobilitata e trasferita da fonti legate al nuovo sviluppo rurale, alla formazione professionale e alla creazione di posti di lavoro. Questo è considerato un approccio pionieristico ed efficace da parte di Dien Ban nello sviluppo di modelli di turismo rurale, da cui altre località possono trarre ispirazione.

L'integrazione delle risorse per la costruzione di nuove aree rurali contribuirà a migliorare le infrastrutture, a cambiare l'aspetto dei villaggi e a promuovere lo sviluppo del turismo rurale. Foto: KL

Negli ultimi anni, lo sviluppo del turismo rurale, in concomitanza con il nuovo programma di sviluppo rurale, è stato valutato come un approccio valido e altamente interattivo. Sfruttare le risorse di investimento in infrastrutture, miglioramento ambientale e valorizzazione del paesaggio conferisce un nuovo aspetto ai villaggi rurali. Viceversa, offrendo ai turisti servizi come ristorazione, alloggio, attività quotidiane e produttive, il turismo rurale contribuisce a promuovere efficacemente il consumo di prodotti agricoli, migliorando la qualità della vita, creando mezzi di sussistenza e reddito per le comunità locali e apportando un contributo significativo al processo di costruzione di aree rurali moderne e sostenibili.

La Risoluzione governativa n. 82 ribadisce l'importanza del turismo rurale per lo sviluppo di nuove aree rurali. Nella provincia di Quang Nam, per attuare il programma di sviluppo del turismo rurale legato alla creazione di nuove aree rurali, l'obiettivo locale è che entro il 2025 ogni distretto, città e comune con potenziale e punti di forza nello sviluppo del turismo agricolo e rurale disponga di almeno un prodotto turistico comunitario e una destinazione turistica; e, allo stesso tempo, si impegni affinché almeno il 50% di questi prodotti sia riconosciuto come prodotto OCOP con una valutazione di 3 stelle o superiore.

Promuovere il turismo rurale

Lo sviluppo del turismo rurale, in sinergia con la valorizzazione del potenziale e dei vantaggi dell'agricoltura e dell'artigianato tradizionale, con l'obiettivo di migliorare la qualità della vita materiale e spirituale delle persone e di contribuire alla trasformazione sostenibile della struttura economica rurale, è un traguardo a cui molte località aspirano.

Lo sviluppo del turismo rurale contribuisce a facilitare la vendita dei prodotti OCOP e dei prodotti artigianali tradizionali. Foto: KL

Il signor Duong Duc Lin, vicepresidente del Comitato popolare del distretto di Tien Phuoc, ha riconosciuto che, se gli obiettivi di sviluppo del turismo rurale verranno raggiunti, i benefici saranno molto concreti, soprattutto nel consumo di prodotti agricoli e di prodotti della filiera agroalimentare.

“Tien Phuoc vanta numerosi prodotti agricoli, artigianali tradizionali e prodotti della filiera corta, in particolare pepe e cannella… Grazie agli investimenti in nuove infrastrutture rurali e allo sviluppo del turismo rurale, i prodotti locali potranno accedere più facilmente al mercato”, ha affermato il signor Lin. In effetti, molti prodotti artigianali tradizionali e della filiera corta vengono “esportati localmente” attraverso le attività turistiche rurali. Ad esempio, nel villaggio turistico di Zara (Nam Giang), la maggior parte dei prodotti tessili in broccato viene venduta ai turisti tramite le attività turistiche.

Secondo il Dipartimento della Cultura, dello Sport e del Turismo, oltre a coordinarsi con i dipartimenti provinciali per l'emissione di documenti relativi agli investimenti e alla pianificazione del turismo rurale, il dipartimento ha anche collaborato con l'Ufficio per il Coordinamento del Nuovo Sviluppo Rurale per stanziare fondi per investimenti infrastrutturali e supporto tecnico per le destinazioni turistiche rurali. Solo nel 2023 e nel 2024, il Dipartimento della Cultura, dello Sport e del Turismo ha proposto il sostegno all'implementazione di 14 modelli di agriturismo in diverse località, per un totale di quasi 19 miliardi di VND.

“Il turismo comunitario legato alla costruzione di nuove aree rurali nella provincia si sta gradualmente sviluppando in conformità con gli orientamenti e la pianificazione provinciale, dimostrando inizialmente la sua efficacia, contribuendo a creare posti di lavoro, migliorare le condizioni di vita e la qualità della vita materiale e spirituale delle persone; promuovendo la ristrutturazione economica e aumentando la produttività del lavoro nelle aree rurali; e contribuendo alla conservazione e alla promozione dei valori culturali tradizionali nelle aree rurali”, ha affermato un rappresentante del Dipartimento della Cultura, dello Sport e del Turismo.

LE SFIDE DELL'AVVIO DI UN'ATTIVITÀ TURISTICA IN ZONA RURALE

Relativamente poche startup scelgono di avventurarsi nel turismo rurale, nonostante il notevole potenziale di Quang Nam in termini di paesaggi, ecologia e villaggi rurali.

Tranquillo

Alla fine del 2019, il signor Nguyen Phong Loi (comune di Dien Phong, distretto di Dien Ban) e i suoi amici hanno unito i loro capitali per fondare il Gruppo Turistico Comunitario di Cam Phu con l'obiettivo di sviluppare il turismo locale. Entro la metà del 2020, con il supporto e la collaborazione di un'agenzia di viaggi, è stato realizzato il Villaggio Turistico Comunitario di Cam Phu.

Tuttavia, con l'avvento della pandemia di COVID-19, si è registrata una diminuzione della clientela e un calo delle prestazioni aziendali, costringendo il modello turistico a operare a capacità ridotta. Alla fine del 2023, il signor Loi ha deciso di ritirarsi dal progetto.

La maggior parte delle startup rurali, soprattutto nelle zone montuose, non ha ancora applicato la tecnologia alle proprie attività di marketing e di relazione con i clienti. Foto: D.T.

“Quando ho avviato la mia attività turistica, pensavo di poter sfruttare e trarre vantaggio dai punti di forza locali e dalla bellezza del paesaggio, ma poi è arrivata la pandemia di COVID-19, non c'erano turisti, mentre io dovevo comunque spendere soldi per la manutenzione del paesaggio, la ristrutturazione e la riparazione delle strutture ricettive dopo ogni tempesta o stagione festiva… quindi non avevo più la passione e le capacità necessarie per perseguire il mio sogno di avviare un'attività turistica nella mia città natale”, ha raccontato il signor Loi.

Grazie alla presenza di due siti Patrimonio dell'Umanità, a numerosi paesaggi suggestivi ed ecosistemi rurali, e soprattutto alla vicinanza al polo turistico di Da Nang, Quang Nam è considerata una regione fertile per le startup del turismo rurale. Tuttavia, la realtà è ben diversa. Il signor Nguyen Phong Loi sostiene che il vantaggio di essere vicini al centro turistico presenta anche delle sfide per i modelli di business delle startup del turismo rurale.

"A Hoi An sono presenti quasi tutti i tipi e prodotti turistici, il che facilita la scelta per i turisti, che quindi visitano le destinazioni turistiche rurali al di fuori del centro abitato solo se hanno tempo. Inoltre, le infrastrutture e i trasporti sono carenti e i collegamenti tra le destinazioni sono limitati, il che rende difficile attrarre turisti e far loro sperimentare modelli e progetti di turismo rurale", ha ulteriormente analizzato il signor Loi.

Oltre 10 anni fa, con la nascita dei villaggi turistici a base comunitaria, nella provincia sono emersi anche numerosi progetti e modelli di startup nel settore del turismo rurale. Diverse cooperative, ristoranti e centri per esperienze di ecoturismo sono stati creati dalle comunità locali, contribuendo allo sviluppo di modelli di startup emergenti.

La maggior parte dei modelli è di piccole dimensioni, presenta scarse capacità gestionali e offre prodotti con scarso o nullo valore innovativo. Inoltre, i modelli che sfruttano risorse esistenti come la cucina, il paesaggio e l'artigianato tradizionale non prevedono la trasformazione e la valorizzazione del servizio, il che si traduce in una scarsa efficacia nello sfruttamento del potenziale del turismo rurale e in una carenza di visitatori. Di conseguenza, molti modelli sono falliti o hanno cessato l'attività, causando una stagnazione del movimento delle startup nel settore del turismo rurale.

"Barriere" dalla tecnologia digitale

Le indagini condotte su diversi modelli di startup rurali nella provincia dimostrano che, oltre al capitale di investimento e alle ricerche di mercato, l'applicazione delle tecnologie digitali nella promozione e nella creazione di reti di contatti e partner è fondamentale. Tuttavia, questo rappresenta anche un "ostacolo" che rende i modelli di startup difficili e insostenibili.

Nel sito di turismo culturale di Au Lac, i visitatori stranieri rimangono incantati dai prodotti artigianali. Foto: LE TRONG KHANG

Secondo la signora Dinh Thi Thin, titolare di Co Tu CBT Tours (comune di Song Kon, distretto di Dong Giang), la questione che preoccupa maggiormente le start-up è sempre il finanziamento. All'inizio del 2023, la signora Thin ha investito 500 milioni di dong vietnamiti per costruire una nuova struttura ricettiva per turisti, la maggior parte dei quali ottenuti in prestito da parenti, poiché le banche concedono prestiti fino a un massimo di 100 milioni di dong.

“Avviare un'attività di turismo rurale è estremamente difficile, soprattutto nelle zone montuose. Oltre al capitale, alla collaborazione della popolazione e al sostegno del governo locale, abbiamo bisogno anche dell'attenzione e del supporto del settore turistico per quanto riguarda l'orientamento al mercato… Senza contare che applicare la tecnologia per promuovere e connettersi con turisti e clienti nelle zone montuose non è semplice, e una start-up non può farcela da sola”, ha spiegato la signora Thin.

Attualmente, le startup promuovono e interagiscono con il mercato principalmente attraverso alcune piattaforme di social media. Il signor Tran Thu, direttore di Au Lac Artistic Wood Co., Ltd. (l'unità che gestisce il sito turistico culturale di Au Lac), riconosce che la tecnologia è estremamente importante per i modelli di startup nel settore turistico. Presso il sito turistico culturale di Au Lac, la maggior parte delle transazioni e delle interazioni con i clienti avviene tramite piattaforme digitali come siti web, pagine fan, YouTube e partnership con diversi siti web di viaggi per attrarre turisti internazionali.

“La destinazione turistica culturale di Au Lac ha dei vantaggi perché possiede una solida base in termini di spazio, paesaggio, infrastrutture e soprattutto un pulsante d'oro di YouTube... quindi l'implementazione del modello di progetto è relativamente agevole e il numero di visitatori è in costante aumento. Credo che per lo sviluppo sostenibile di un modello di startup nel turismo rurale, oltre a fattori come capitale, spazio, paesaggio e competenze linguistiche... la tecnologia sia indispensabile, soprattutto per quanto riguarda il valore intrinseco del prodotto”, ha analizzato il signor Thu.

Contenuto: QUOC TUAN - HA SAU - KHANH LINH VINH LOC

Presentato da: MINH TAO



Fonte: https://baoquangnam.vn/du-lich-nong-thon-lam-gi-de-giu-chan-du-khach-3144030.html

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