Il vicepresidente permanente del Comitato popolare della città di Hue, Nguyen Thanh Binh, ha diretto i lavori di risoluzione delle procedure amministrative relative al funzionamento di un sistema di governo locale a due livelli.

Digitalizzazione del 100% dei servizi pubblici

Per soddisfare i requisiti del nuovo modello di governo, i dipartimenti e gli enti cittadini hanno sollecitato con urgenza il Comitato Popolare Cittadino a rivedere le procedure interne ed elettroniche in conformità con i documenti legislativi sul decentramento e la delega di poteri, immediatamente dopo la loro emanazione da parte delle autorità competenti, in concomitanza con la cessazione delle attività degli enti locali a livello distrettuale e l'implementazione di un modello organizzativo di governo locale a due livelli. La revisione e la ristrutturazione per il riutilizzo delle informazioni e dei dati digitalizzati archiviati in banche dati nazionali e specializzate, al fine di ridurre e semplificare le procedure amministrative e migliorare la qualità dei servizi pubblici online, nel rispetto delle linee guida sul riutilizzo dei dati nelle banche dati, rappresentano una priorità assoluta.

Per garantire che il sistema funzioni in modo sincrono fin dal primo giorno della transizione a un modello di governo locale a due livelli, i dipartimenti e le agenzie della città di Hue stanno completando con urgenza i preparativi. Il Dipartimento di Scienza e Tecnologia si sta concentrando sull'aggiornamento completo del sistema informativo per la gestione delle procedure amministrative, sull'integrazione dei servizi pubblici con il Portale Nazionale dei Servizi Pubblici e sulla completa sostituzione del portale a livello provinciale/cittadino. Il nuovo sistema è progettato con una configurazione ad alta sicurezza, che supporta l'interoperabilità, le firme digitali, l'instradamento automatico dei file e l'utilizzo di moduli elettronici. Secondo il signor Nguyen Kim Tung, vicedirettore del Dipartimento di Scienza e Tecnologia: "La revisione delle procedure, gli aggiornamenti del software e la configurazione del sistema sono in corso con urgenza, dall'elenco delle procedure e degli account utente ai dati di interoperabilità standard nazionali".

Il Ministero degli Affari Interni ha completato l'aggiornamento della propria struttura organizzativa e la standardizzazione delle procedure operative. Funzionari e dipendenti pubblici sono stati riqualificati in base alle rispettive mansioni per garantire la loro capacità di adattamento al nuovo modello. Nel frattempo, il Ministero della Giustizia si sta concentrando sulla risoluzione delle procedure con sovrapposizioni di giurisdizione, fornendo consulenza sull'emanazione di linee guida unificate e prevenendo potenziali difficoltà di attuazione.

L' ufficio postale cittadino sta potenziando la propria capacità di erogare servizi pubblici, impiegando personale nei quartieri più densamente popolati per supportare i residenti e ridurre al minimo la congestione durante il periodo di transizione. Tutti i dati del vecchio sistema sono stati completamente salvati e sono pronti per funzionare senza problemi sulla nuova piattaforma.

La revisione e la ristrutturazione delle procedure amministrative, la revisione delle procedure interne e lo sviluppo di procedure elettroniche sono in corso con urgenza per gettare le basi per l'aggiornamento e lo sviluppo del sistema informativo amministrativo cittadino, al fine di soddisfare i requisiti della riorganizzazione delle unità amministrative e dell'implementazione di un modello di governo locale a due livelli. L'obiettivo della città è che "il 100% delle procedure amministrative sia attuabile indipendentemente dai confini amministrativi all'interno della città", come indicato dal Governo. Ciò significa che i cittadini potranno espletare le procedure amministrative in qualsiasi punto della città, senza essere limitati dai confini amministrativi.

Proattivo e flessibile

Riguardo all'attuazione delle procedure amministrative in seguito all'entrata in vigore del sistema di governo a due livelli, il signor Nguyen Dinh Bach, presidente facente funzioni del Comitato popolare del distretto di Thuan Hoa, ha dichiarato: "Il distretto ha completato la revisione delle funzioni, dei compiti e della struttura organizzativa dei dipartimenti e si è coordinato con i quartieri per le procedure di decentramento". Secondo il signor Bach, "ci auguriamo che le linee guida provenienti dai livelli superiori siano specifiche e coerenti, in modo che le unità di livello inferiore possano applicarle uniformemente e senza ambiguità durante l'attuazione".

La signora Hoang Thi Bich Ngoc, direttrice del Centro di Pubblica Amministrazione del distretto di Thuan Hoa, ha informato che il Centro ha riqualificato il proprio personale e standardizzato le procedure amministrative in conformità con il sistema di governo locale a due livelli, evitando così inutili passaggi delle domande dei cittadini da un ufficio all'altro.

Durante una recente sessione di lavoro e un'ispezione in loco presso comuni e quartieri per valutare la gestione delle procedure amministrative da parte delle autorità locali prima dell'implementazione del nuovo modello di governo locale a due livelli, il signor Nguyen Thanh Binh, membro del Comitato permanente del Comitato del Partito cittadino e vicepresidente permanente del Comitato popolare della città di Hue, ha sottolineato che l'implementazione del modello di governo locale a due livelli rappresenta un cambiamento epocale, che richiede la partecipazione sinergica dell'intero sistema. "Non possiamo aspettare di avere linee guida complete prima di iniziare; è fondamentale essere proattivi e flessibili, pur rispettando le procedure e i processi legali. Non si deve assolutamente arrecare alcun danno ai cittadini e alle imprese durante l'implementazione delle procedure amministrative fin dai primi giorni del modello di governo locale a due livelli", ha affermato il signor Binh.

Il Vicepresidente permanente del Comitato popolare cittadino ha richiesto a tutte le unità di rivedere tutti i processi e le procedure, definendo chiaramente le responsabilità tra i diversi livelli di governo per evitare sovrapposizioni e scaricabarile. In particolare, è necessario sviluppare procedure per la gestione delle situazioni emergenti, perché non basta semplicemente copiare il vecchio modello; è necessario adattarlo al nuovo meccanismo. "Le unità dovrebbero continuare a rivedere e rafforzare la propria struttura organizzativa e formare un team di funzionari e dipendenti pubblici competenti per adattarsi alle esigenze del modello di governo locale a due livelli. Allo stesso tempo, è fondamentale intensificare gli sforzi di comunicazione affinché i cittadini comprendano e condividano il processo di riforma", ha sottolineato il signor Binh.

Testo e foto: HAI THUAN

Fonte: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/lien-thong-khi-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-155047.html