Microsoft sta riscontrando un'interruzione di servizio a livello globale che impedisce l'accesso alla posta elettronica.

(CLO) Outlook, il popolare servizio di posta elettronica di Microsoft, ha smesso di funzionare sabato. Nel frattempo, anche il servizio di chiamate online Teams dell'azienda tecnologica ha riscontrato problemi per migliaia di utenti.

Sabato sera migliaia di utenti si sono riversati sui social media per segnalare problemi con i propri account di posta elettronica, lamentando di essere stati disconnessi e di non riuscire più ad accedere.

Microsoft 365, l'azienda che gestisce servizi come Outlook, Excel e PowerPoint, ha pubblicato un aggiornamento su X alle 17:01 ora della costa orientale degli Stati Uniti (ET) affermando di aver "identificato la potenziale causa del problema e di aver ripristinato il codice sospetto per mitigarne l'impatto".

Outlook offre la posta elettronica e diversi altri servizi online di Microsoft. Foto: GI

Sebbene le segnalazioni di interruzioni riguardassero principalmente Outlook, Microsoft ha dichiarato: "Abbiamo confermato che questo problema sta interessando diversi servizi di Microsoft 365" e stiamo monitorando i sistemi per il ripristino.

Gli utenti Xbox hanno segnalato problemi anche con i servizi Xbox, di proprietà di Microsoft. Le segnalazioni sono arrivate a DownDetector già alle 15:30 ET e hanno raggiunto il picco intorno alle 16:00 con oltre 37.000 incidenti.

Microsoft Outlook è uno dei servizi di posta elettronica più diffusi al mondo , con circa 400 milioni di utenti a livello globale. Microsoft Teams, un servizio di videochiamata nato dopo la pandemia di Covid-19, conta ora circa 320 milioni di utenti in tutto il mondo.

Nelle ultime settimane, gli utenti hanno riscontrato problemi ricorrenti con Outlook. L'azienda produttrice del software aveva già subito importanti interruzioni a livello globale, la cui risoluzione aveva richiesto diverse ore, nel 2023 e nel 2024.

Lo scorso 26 novembre, i servizi di Outlook e Teams sono stati ripristinati solo dopo oltre 24 ore di interruzione tecnica.

Hoang Huy (secondo Microsoft, IBC, CNN)

Fonte: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html