Ampliamento della rete di pagamenti senza contanti

Negli ultimi tempi, le attività di pagamento senza contanti sono diventate sempre più popolari. Lo sviluppo dei servizi bancari digitali è uno dei fattori che contribuiscono all'espansione e allo sviluppo del sistema di pagamenti senza contanti nella provincia di Dong Nai.

I clienti effettuano pagamenti senza contanti presso il supermercato Co.opmart di Dong Phu (comune di Dong Phu, provincia di Dong Nai ). Foto: Hai Quan

Incrementare la percentuale di pagamenti senza contanti.

Attualmente, le banche della provincia di Dong Nai stanno implementando numerosi servizi bancari online e sviluppando servizi digitali. Ciò offre ai cittadini maggiori opportunità di sperimentare e utilizzare i servizi bancari digitali in modo più semplice e conveniente, contribuendo a promuovere i pagamenti senza contanti.

Secondo le informazioni fornite dalla filiale di Bien Hoa (quartiere di Tran Bien, provincia di Dong Nai) della Vietnam Investment and Development Bank ( BIDV ), per promuovere i pagamenti senza contanti, la filiale si è concentrata su due principali gruppi di soluzioni: lo sviluppo delle infrastrutture e dei prodotti di pagamento digitali, nonché la promozione di un cambiamento nel comportamento dei clienti. Per quanto riguarda lo sviluppo delle infrastrutture e dei prodotti di pagamento digitali, la filiale ha promosso l'utilizzo dell'applicazione BIDV SmartBanking per i clienti privati ​​e di BIDV iBank e BIDV Direct per i clienti aziendali. Inoltre, la filiale ha sviluppato ed esteso la rete di sistemi di pagamento tramite codice QR e POS presso negozi, supermercati, uffici della pubblica amministrazione, scuole e ospedali della zona.

Il settore bancario di Dong Nai si concentrerà sull'analisi e la valutazione della quota di mercato e delle condizioni di mercato per regione: aree urbane, aree rurali e aree remote, al fine di sviluppare servizi bancari adeguati ed efficaci. Ciò porterà all'espansione della rete e al miglioramento dell'efficienza dei canali di pagamento senza contanti nella zona.

Vicedirettore della Banca di Stato del Vietnam, Filiale Regionale 2, Nguyen Duc Lenh

Per promuovere un cambiamento nel comportamento dei clienti, la filiale comunica attivamente gli incentivi e i vantaggi dei pagamenti senza contanti, come promozioni, cashback, bonifici online gratuiti ed emissione di carte di credito con numerose offerte e politiche vantaggiose; fornisce assistenza e consulenza direttamente allo sportello e tramite linea telefonica dedicata per aiutare i clienti a passare alle transazioni elettroniche, contribuendo al contempo a migliorare la loro esperienza con prodotti e servizi. La filiale collabora inoltre con aziende, scuole e ospedali per implementare modelli di pagamento senza contanti, riscuotendo tasse scolastiche, spese ospedaliere e pagando bollette tramite la banca.

Nella provincia di Dong Nai, soprattutto nelle grandi città e nelle aree densamente popolate, le applicazioni e i servizi di pagamento senza contanti sono ampiamente diffusi in aziende, negozi di servizi, supermercati e centri commerciali.

Secondo Vo Thanh Lan, direttore del supermercato Co.opmart Dong Phu (comune di Dong Phu, provincia di Dong Nai): Attualmente, tutte le casse del supermercato sono dotate di terminali POS che supportano i pagamenti con carte nazionali e internazionali, utilizzando il moderno metodo di pagamento contactless. Questo sistema contribuisce a ridurre i tempi di attesa, minimizzare gli errori di transazione e offrire ai clienti un'esperienza di pagamento più rapida e sicura.

Allo stesso tempo, il supermercato Co.opmart Dong Phu collabora anche con i principali intermediari di pagamento come MoMo, VNPay , Giftee, UrBox, Got It… per ampliare le opzioni a disposizione dei consumatori. La diversificazione dei metodi di pagamento digitali non solo soddisfa le esigenze di flessibilità di diverse tipologie di clienti, ma contribuisce anche a promuovere un ecosistema di vendita al dettaglio digitale completo. In termini di infrastruttura tecnica, il supermercato utilizza 7 terminali POS, garantendo un'elevata capacità di elaborazione delle transazioni, stabilità e sicurezza.

“I risultati dimostrano che la percentuale di ricavi derivanti dalle transazioni senza contanti presso il supermercato si aggira attualmente intorno al 30% del fatturato totale, superando la media di molti sistemi di vendita al dettaglio tradizionali della zona. Questa è una chiara dimostrazione del cambiamento nel comportamento dei consumatori, che si fidano sempre più dei metodi di pagamento elettronici, li preferiscono e li utilizzano in modo proattivo”, ha sottolineato il signor Vo Thanh Lan.

La signora Vu Thi Hong Thanh, proprietaria di una caffetteria in via Nguyen Thi Minh Khai (quartiere di Long Khanh, provincia di Dong Nai), ha dichiarato: "Il negozio incoraggia i clienti a utilizzare metodi di pagamento senza contanti, come la scansione di codici QR e il pagamento tramite portafogli elettronici. Recentemente, il numero di pagamenti senza contanti nel negozio è aumentato significativamente, con i pagamenti tramite codice QR che rappresentano circa il 70% delle transazioni totali."

Potenziare le soluzioni di espansione e sviluppo.

Per implementare soluzioni efficaci e pratiche, gli enti competenti e il settore bancario della provincia di Dong Nai devono condurre un'analisi e una valutazione complete del territorio e dei criteri della clientela, individuando al contempo i vantaggi e gli svantaggi dell'espansione e dello sviluppo delle attività di pagamento nella zona.

Secondo Nguyen Duc Leinh, vicedirettore della filiale regionale n. 2 della Banca di Stato del Vietnam, il settore bancario di Dong Nai si concentrerà sull'espansione e lo sviluppo dei servizi di conto corrente, con particolare attenzione all'apertura di conti correnti per i clienti. Attualmente, le attività che promuovono l'applicazione della tecnologia, la fornitura e l'utilizzo di servizi pubblici online e la digitalizzazione delle procedure tramite applicazioni di identificazione elettronica (VNeID) stanno diventando sempre più convenienti, soprattutto con l'introduzione del modello di governo locale a due livelli. Ciò aiuta gli istituti di credito a migliorare l'efficienza nell'accesso ai servizi bancari per i cittadini e a facilitare i pagamenti online per i servizi pubblici e le prestazioni di assistenza sociale.

Inoltre, gli istituti di credito devono rafforzare le attività di informazione e comunicazione relative ai pagamenti senza contanti attraverso metodi creativi e di facile implementazione. Le attività promozionali, di supporto e di consulenza dovrebbero essere intensificate affinché le persone, soprattutto nelle aree rurali, remote e svantaggiate, siano a conoscenza dei servizi bancari digitali e li utilizzino, modificando così gradualmente l'abitudine all'uso del contante tra la popolazione.

Alla fine di ottobre 2025, il Comitato Popolare Provinciale ha emesso la Lettera Ufficiale n. 8274/UBND-KTNS indirizzata ai dipartimenti, alle agenzie, alle organizzazioni di massa e ai Comitati Popolari dei comuni e dei distretti della provincia in merito alla promozione dei pagamenti senza contanti. Di conseguenza, al fine di promuovere ulteriormente lo sviluppo dei pagamenti senza contanti, garantire che le esigenze di pagamento di cittadini e imprese siano soddisfatte, risparmiare risorse, prevenire l'evasione fiscale, il riciclaggio di denaro e altre attività illegali, il Comitato Popolare Provinciale ha incaricato gli enti provinciali preposti all'utilizzo del bilancio di dare priorità alla riscossione e all'erogazione dei fondi del bilancio statale attraverso metodi di pagamento senza contanti (compresi gli importi che vengono tipicamente erogati in contanti). Se necessario, le transazioni in contanti possono essere effettuate presso le banche commerciali presso le quali il Tesoro di Stato detiene conti di pagamento in conformità con le normative vigenti.

Marina

Fonte: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/mo-rong-mang-luoi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-0372c1d/