Migliorare il posizionamento del Vietnam nella classifica del turismo.

Il settore turistico sta consolidando la sua posizione sulla mappa del turismo mondiale. Tuttavia, in un recente rapporto del World Economic Forum (WEF) sull'Indice di sviluppo del turismo e dei viaggi 2024, diversi indicatori turistici del Vietnam si sono classificati tra gli ultimi posti.

Turisti internazionali in visita in Vietnam.

Gli indicatori erano davvero oggettivi?

Secondo il WEF, l'indicatore con il punteggio più basso per il settore turistico del Vietnam è quello relativo alle infrastrutture dei servizi turistici (2,2 punti, 80° posto su 119). L'indicatore sulla priorità data al turismo e ai viaggi ha ottenuto 3,63 punti, classificandosi al 98° posto su 119. L'indicatore con il punteggio più basso per il Vietnam è quello relativo all'impatto socio-economico del settore turistico, con 2,95 punti, che lo colloca quasi in fondo alla classifica, al 115° posto su 119.

Tuttavia, alcuni sostengono che la classifica non rifletta accuratamente le capacità del settore turistico vietnamita. Secondo Nguyen Tien Dat, CEO di AZA Travel, i dati si basano in gran parte su cifre risalenti alla fine del 2023. Nel frattempo, molte delle politiche vietnamite hanno iniziato ad essere allentate di recente. Per comprendere appieno i benefici di queste politiche, il Vietnam ha bisogno di più tempo. Pertanto, molti indicatori potrebbero non riflettere accuratamente la competitività del turismo vietnamita.

Hoang Quoc Hoa, direttore del Centro informazioni turistiche (Amministrazione nazionale del turismo del Vietnam), ritiene anch'egli che questa classifica non rifletta accuratamente la realtà del turismo vietnamita, e la ragione potrebbe risiedere nel fatto che il WEF non ha ancora aggiornato completamente i dati statistici più recenti. Ad esempio, l'indice sul livello di apertura turistica del Vietnam si colloca all'80° posto su 119, nella fascia medio-bassa a livello globale . Questo indice è composto da quattro indicatori, in cui i requisiti per il visto vengono valutati sulla base di un rapporto dell'Organizzazione Mondiale del Turismo del 2015. Tale rapporto è ormai obsoleto, poiché il Vietnam ha apportato miglioramenti significativi alla sua politica in materia di visti a partire da metà agosto 2023.

Ad esempio, l'indice di impatto socio-economico si è classificato al 115° posto su 119, quasi in fondo alla classifica, perché il WEF ha utilizzato dati relativi al 2020, 2021 e 2022, un periodo in cui il Vietnam era quasi interamente concentrato sulla lotta alla pandemia di Covid-19, quindi era inevitabile che non potesse investire o concentrarsi sullo sviluppo del turismo.

Tuttavia, molti ritengono che il settore turistico debba rivalutare se stesso, affrontare le carenze e trovare soluzioni per "riprendersi dal punto più basso", puntando a una posizione più positiva in classifica.

Una pista da corsa estenuante

Sebbene vi siano molte spiegazioni per il declino, e persino per l'ultimo posto in classifica in alcuni indicatori di sviluppo del turismo e dei viaggi, è innegabile che il turismo vietnamita stia mostrando segni di stagnazione e inizi a rivelare delle debolezze. Nella competizione con gli altri paesi della regione, il turismo vietnamita sta perdendo slancio.

Molte agenzie di viaggio segnalano che, persino durante l'alta stagione turistica, la clientela scarseggia. La maggior parte dei turisti internazionali che visitano il Vietnam viaggia in modo indipendente, senza acquistare pacchetti turistici. Preferiscono principalmente servizi individuali come il noleggio auto, la prenotazione di hotel e pensioni e l'ingaggio di guide turistiche, che tuttavia non generano profitti elevati per le aziende.

In particolare, le tendenze del turismo hanno subito cambiamenti significativi negli ultimi anni. Secondo alcuni studi, il Vietnam non è ancora una destinazione di primo piano per mercati potenziali come Cina, Giappone, paesi europei e Americhe. La maggior parte dei visitatori giapponesi in Vietnam sono uomini d'affari. Sebbene il turismo cinese abbia registrato una ripresa dopo un periodo di stagnazione dovuto alla pandemia di Covid-19, non ha ancora raggiunto i numeri previsti.

Abbiamo discusso a lungo le ragioni di questa "stagnazione". Tra queste, i significativi investimenti nelle infrastrutture, che tuttavia risultano ancora insufficienti a risolvere i problemi di aeroporti sovraffollati, strade congestionate e carenza di porti marittimi al servizio dei turisti. Inoltre, il numero di hotel e strutture ricettive di livello nelle località non è proporzionato alla crescita del numero di turisti. Infine, il sistema di aree di sosta lungo i percorsi verso le destinazioni turistiche in Vietnam è ancora in gran parte disorganizzato e privo di un approccio coordinato.

Secondo Vu The Binh, presidente dell'Associazione del Turismo del Vietnam, siamo orgogliosi della rapida crescita del nostro settore turistico, ma non è ancora paragonabile a quella di paesi come Thailandia, Singapore, Corea del Sud e Giappone. Nel frattempo, il dottor Pham Trung Luong, ex vicedirettore dell'Istituto di Ricerca sul Turismo (Amministrazione Nazionale del Turismo del Vietnam), ritiene che gli indicatori mostrino che il settore turistico vietnamita si trova ad affrontare molte difficoltà e sfide. Il turismo, negli ultimi tempi, presenta ancora molti limiti e non riesce a riflettere appieno il suo potenziale e i suoi punti di forza intrinseci. I prodotti turistici non sono realmente attraenti e mancano di differenziazione nello sviluppo del mercato.

A partire da ciò, il signor Luong ha proposto di creare le condizioni affinché le compagnie aeree nazionali e internazionali possano aprire rotte dirette che colleghino il Vietnam con i mercati di riferimento e potenziali. Per quanto riguarda l'indicatore più basso relativo alle infrastrutture turistiche, il settore turistico deve coordinarsi con i settori correlati per sviluppare le infrastrutture tecniche e di servizio turistiche, in particolare le strutture ricettive e di intrattenimento. Allo stesso tempo, è necessario promuovere lo sviluppo di resort di lusso, di marca e competitivi a livello internazionale nelle principali aree turistiche.

Secondo Pham Ha, CEO del Lux Group, esistono quattro criteri principali per attrarre visitatori nel settore turistico di un paese: paesaggi naturali, gastronomia, cultura e persone. Pertanto, affinché il settore turistico vietnamita aumenti la sua competitività e migliori la sua posizione nella classifica del WEF, è necessario ridefinire la strategia nazionale di promozione turistica. Una di queste strategie consiste nel diventare una destinazione di lusso, con servizi che garantiscano la soddisfazione dei visitatori. Anche i prezzi competitivi rappresentano un punto di forza per attrarre turisti. Tuttavia, anziché abbassare i prezzi, l'attenzione dovrebbe concentrarsi sul miglioramento della qualità dei servizi, in modo che i visitatori abbiano la sensazione di aver speso bene i propri soldi.

Pertanto, affinché il turismo vietnamita raggiunga un livello davvero superiore, è necessaria una strategia ben strutturata per posizionare il marchio turistico vietnamita sulla mappa mondiale.

L'Ufficio del Governo ha emesso un documento contenente le direttive del Vice Primo Ministro Le Minh Khai in merito al miglioramento della posizione del Vietnam nella classifica dell'indice di sviluppo turistico. Secondo il rapporto Global Tourism Performance Index 2024 del World Economic Forum (WEF), molti paesi del Sud-est asiatico hanno registrato un calo in classifica, con il Vietnam che ha perso 3 posizioni rispetto al 2021. A tal proposito, il Vice Primo Ministro ha incaricato il Ministero della Cultura, dello Sport e del Turismo di coordinare, insieme al Ministero dei Trasporti, al Ministero degli Affari Esteri, al Ministero della Pianificazione e degli Investimenti e ad altri ministeri e agenzie competenti, un'indagine, un'analisi e una valutazione delle cause del declino del Vietnam nella classifica dell'indice di sviluppo turistico, al fine di proporre soluzioni appropriate ed efficaci per migliorare la posizione e attrarre turisti internazionali. Una relazione in merito dovrà essere presentata al Primo Ministro entro il 30 giugno 2024.

Fonte: https://baolaocai.vn/nang-hang-cho-du-lich-viet-post385825.html