La base per le destinazioni

VHO - Nel processo di sviluppo del turismo in Vietnam, le Aree Turistiche Nazionali (NTA) sono sempre state considerate il "nucleo" per promuovere la crescita, diffondere l'interesse a livello locale e rafforzare l'immagine del marchio delle destinazioni.

Area turistica nazionale di Mui Ne

Dalla magnifica Sa Pa avvolta da nuvole bianche alla soleggiata Mui Ne, dal sacro Tempio Hung, culla della nazione, al suggestivo Lago Tuyen Lam, ogni Area Turistica Nazionale non solo possiede un valore naturalistico e storico, ma incarna anche la profonda ricchezza culturale del Vietnam.

Mancanza di un quadro di riferimento unificato

Tuttavia, a fronte dei progressi nelle infrastrutture e nei prodotti turistici, persiste una sfida: l'ambiente culturale non è ancora realmente stabile e attraente. In molte destinazioni, si verificano ancora molestie, speculazioni sui prezzi, abbandono di rifiuti in luoghi pubblici e comportamenti ostili, che offuscano l'immagine della meta. Nel contesto dell'obiettivo del Vietnam di diventare un polo turistico regionale di primo piano, la creazione di un ambiente culturale nelle aree turistiche nazionali non è solo un'esigenza urgente, ma anche una strategia fondamentale per lo sviluppo sostenibile.

La situazione attuale del contesto culturale in alcune aree turistiche nazionali presenta un quadro contrastante. Sa Pa (Lao Cai), dopo essere stata riconosciuta come area turistica nazionale, ha registrato un'impennata di visitatori. Tuttavia, la pressione sulle infrastrutture non è cresciuta di pari passo e i rifiuti urbani e il traffico caotico lasciano i turisti esausti. Molte agenzie di viaggio segnalano che le aggressive tattiche di vendita e la mancanza di trasparenza sui prezzi continuano a scoraggiare i turisti internazionali. L'esperto di turismo Tran Minh Duc ha commentato: "Sa Pa ha il potenziale per competere con famose destinazioni in tutto il mondo , ma se il contesto culturale non viene gestito adeguatamente, la sua attrattiva diminuirà rapidamente".

Tam Dao (provincia di Phu Tho ), con la sua bellezza avvolta nella nebbia e il clima fresco, è diventata una meta popolare per i weekend di decine di migliaia di turisti. Tuttavia, la mancanza di un ente di gestione dedicato rende difficile la gestione della destinazione durante l'alta stagione; venditori ambulanti, fotografi insistenti e scarsa igiene ambientale sono ancora diffusi. Un rappresentante di un'agenzia di viaggi ha affermato: "Tam Dao è davvero attraente, ma a volte esitiamo a portare i turisti lì perché temiamo che la folla e il rumore rovinino l'esperienza turistica". Negli ultimi anni, molte case e appezzamenti di terreno sono stati abbandonati, lasciando alcuni angoli di Tam Dao desolati e inquietanti. Alcune strutture sono gravemente fatiscenti o incompiute, a dimostrazione di come uno sviluppo incontrollato e spontaneo abbia danneggiato l'architettura complessiva.

Nel sud, l'area turistica nazionale del Monte Sam (An Giang) è famosa per il festival di Via Ba Chua Xu, ma manca ancora di una regolamentazione di gestione completa. Molti turisti si sono lamentati dei prezzi esorbitanti durante il periodo del festival. Un esperto di cultura del Delta del Mekong ha affermato senza mezzi termini: "La religione è una credenza sacra, ma se l'ambiente e i comportamenti non sono all'altezza, l'immagine sacra può essere facilmente commercializzata". Mui Ne (Lam Dong), considerata la "capitale turistica" del paese, sta rafforzando il suo fascino grazie alla nuova autostrada e all'aeroporto di prossima apertura. Tuttavia, il boom delle strutture ricettive ha portato a pressioni ambientali. Il problema dei rifiuti costieri e dell'erosione della sabbia ha suscitato la preoccupazione di molti turisti internazionali. Allo stesso modo, il lago Tuyen Lam (Lam Dong), con il suo splendido specchio d'acqua e la pineta che creano un ambiente turistico ideale, sta rischiando di perdere parte della sua bellezza incontaminata a causa dello sviluppo incontrollato dei servizi e dell'invasione delle aree forestali. Nel complesso, è evidente che le destinazioni turistiche nazionali mancano ancora di un "quadro culturale" unitario. Sebbene i prodotti siano numerosi, mancano di raffinatezza, e sebbene i servizi siano numerosi, mancano di professionalità. Ciò ha un impatto diretto sull'impressione che i turisti si fanno del marchio e ne diminuisce il valore.

Il signor Nguyen Quy Phuong (Amministrazione Nazionale del Turismo del Vietnam) ha dichiarato: "Attualmente non esistono normative specifiche in materia di tutela del patrimonio culturale nel settore turistico. Tuttavia, il patrimonio culturale nelle aree turistiche nazionali ha un impatto significativo sulla scelta della destinazione da parte dei turisti, contribuendo a costruire un'immagine e un marchio ben definiti nella mente dei turisti". Un buon patrimonio culturale crea esperienze turistiche uniche e uno spazio sicuro per i turisti, promuovendo la conservazione e la valorizzazione dei valori culturali locali. Un ambiente culturale di qualità può contribuire a stimolare le attività economiche locali e ad aumentare il reddito della comunità, garantendo al contempo la conservazione e la gestione sostenibile dei beni storici e culturali.

Completamento del quadro giuridico per le destinazioni.

Per ovviare a queste carenze, molti esperti di turismo e cultura hanno proposto una serie di soluzioni praticabili. È necessaria una regolamentazione giuridicamente vincolante per la gestione delle aree turistiche nazionali, che definisca in modo specifico il contesto culturale: dalle responsabilità del governo e dal ruolo delle imprese ai diritti della comunità e agli obblighi dei turisti. Ciò costituirebbe la base per affrontare problematiche quali molestie, frodi e comportamenti incivili.

È necessario adottare e applicare al più presto una serie di criteri per l'ambiente culturale delle Aree Turistiche Nazionali, tra cui: Istituzioni e paesaggi culturali: sincronizzati, armoniosi e rispettosi dell'identità; Conservazione di usi e costumi: turismo legato al patrimonio, alle feste e alla cultura locale; Codice di condotta civile: applicato nella destinazione, dal personale di gestione ai visitatori; Prodotti e servizi culturali: incoraggiare la creatività ma nel rispetto dell'identità; Criteri specifici: enfatizzare le caratteristiche uniche di ciascuna Area Turistica Nazionale per evitare l'omogeneizzazione. Le persone sono i "soggetti" dell'ambiente culturale. Occorre creare meccanismi che consentano alla comunità di partecipare alla gestione, all'erogazione dei servizi e alla promozione. Quando le persone ne traggono beneficio, preservano e diffondono la cultura come fonte di orgoglio. Anche le imprese turistiche ritengono che le competenze e l'attitudine al servizio determinino l'esperienza del cliente. Pertanto, la formazione del personale turistico deve concentrarsi sulla consapevolezza culturale, sull'ospitalità e sulla professionalità.

L'applicazione della tecnologia (telecamere di sorveglianza, portali di feedback online, carte turistiche digitali) combinata con gli standard del turismo sostenibile contribuirà a una gestione efficace e alla costruzione di un'immagine ecocompatibile. Oltre a promuovere paesaggi suggestivi, le campagne di comunicazione dovrebbero anche rispettare le norme di comportamento e i valori culturali distintivi di ogni destinazione. Questo è un modo sostenibile per rafforzare la posizione delle destinazioni turistiche nazionali sulla mappa del turismo mondiale. Ogni destinazione turistica nazionale è uno "specchio" che riflette l'immagine del Paese. Quando Sa Pa è incontaminata, Tam Dao è ordinata, il Monte Sam è civilizzato, Mui Ne è pulita e bella, il lago Tuyen Lam è intatto, il tempio Hung è solenne e Tra Co è ricca di identità culturale, allora il turismo vietnamita risplenderà agli occhi della comunità internazionale.

La creazione di un ambiente culturale non è qualcosa che si può realizzare dall'oggi al domani, ma piuttosto un processo costante che richiede l'impegno congiunto dello Stato, delle imprese, della comunità e dei turisti. Solo quando la cultura sarà considerata la "chiave d'oro", le destinazioni turistiche nazionali potranno diventare un fiore all'occhiello della mappa del turismo, contribuendo a rendere il Vietnam una meta civilizzata, sostenibile e attraente.

An Giang promuove una cultura degli spazi pubblici e diffonde iniziative positive.

Il galateo pubblico riflette non solo la comprensione, ma anche il senso di responsabilità verso la comunità. Ad An Giang, lo sviluppo di stili di vita civili e comportamenti educati viene promosso attivamente da tutti i livelli di governo e dalle amministrazioni locali, attraverso diverse iniziative e campagne nelle scuole, nelle famiglie e nella società.

Semplici gesti come aiutare gli anziani, i bambini o le persone con disabilità ad attraversare la strada contribuiscono a creare un ambiente di vita compassionevole e civile. Soprattutto per i giovani, l'acquisizione di buone maniere contribuisce allo sviluppo del carattere e alla diffusione di uno stile di vita virtuoso. Oltre a incoraggiare e promuovere individui esemplari e storie positive, la provincia di An Giang pone l'accento su sanzioni severe per le violazioni dei principi etici e delle norme sociali. Questa è un'importante base giuridica sia per l'educazione che per la deterrenza, aiutando ogni individuo a migliorare la propria consapevolezza e ad adeguare il proprio comportamento. Il quartiere di Long Xuyen, nella provincia di An Giang, sta svolgendo un ottimo lavoro nel promuovere e incoraggiare la partecipazione attiva dei cittadini alla costruzione di un ambiente culturale negli spazi pubblici.

La diffusione dei valori tradizionali, unita all'adozione della civiltà moderna, contribuisce a costruire l'immagine di An Giang come provincia accogliente e compassionevole, orientata verso una comunità colta e civile, in linea con la tendenza generale dello sviluppo sociale. ( HONG LIEN)

Fonte: https://baovanhoa.vn/van-hoa/nen-tang-cho-nhung-diem-den-168313.html