È scomparso il fondatore di 7-Eleven.

Toshifumi Suzuki è stato un imprenditore che ha svolto un ruolo trasformativo nel settore della vendita al dettaglio in Giappone grazie all'espansione della catena di minimarket 7-Eleven. È scomparso il 18 maggio all'età di 93 anni a causa di un'insufficienza cardiaca. La notizia è stata annunciata da Seven & i Holdings il 25 maggio.

"Esprimiamo la nostra più profonda gratitudine per l'amore e il rispetto che tutti gli hanno dimostrato durante la sua vita", si legge in una dichiarazione di Seven & i Holdings.

Toshifumi Suzuki è una figura influente nel mondo degli affari giapponese. Foto: Mint.

Toshifumi Suzuki nacque nel 1932 nella prefettura di Nagano, a nord-ovest di Tokyo. Dopo aver completato gli studi superiori, si trasferì in città per frequentare l'università e conseguì la laurea in economia e commercio presso l'Università di Chuo nel 1956.

Nel 1963 entrò a far parte della catena di supermercati Ito-Yokado (Giappone), scalando rapidamente le posizioni fino a raggiungere un ruolo dirigenziale di medio livello, gestendo una catena di negozi al dettaglio. Durante un viaggio negli Stati Uniti, Suzuki rimase affascinato dai negozi 7-Eleven: filiali affollate, caotiche ma al contempo estremamente efficienti, che comprendevano i gusti locali.

Toshifumi Suzuki decise di acquisire Southland Corp (la società madre di 7-Eleven negli Stati Uniti) dopo che quest'ultima dichiarò bancarotta nel 1990. Nel 1978, Suzuki divenne CEO di Seven-Eleven Japan. Nel 2005, quando venne costituita la società madre Seven & i Holdings per consolidare i settori dei supermercati e della ristorazione, ne divenne presidente e CEO.

"Quando decisi di portare 7-Eleven in Giappone, tutti dicevano che non avrebbe avuto successo e si opponevano all'idea, dai dirigenti ai professori universitari, fino ai consulenti. Ma sapevo che si sbagliavano", ha dichiarato Suzuki in un'intervista del 2013.

Sotto la guida di Suzuki, 7-Eleven Japan ha prosperato concentrandosi sull'efficienza operativa, sulla gestione delle scorte basata sui dati e su negozi di piccole dimensioni che soddisfano le esigenze quotidiane dei residenti locali.

La catena di minimarket 7-Eleven si è espansa a livello globale . Foto: The Japan Times.

Secondo Reuters , l'approccio di Suzuki ha trasformato le abitudini di acquisto in Giappone, dove i minimarket si stanno sempre più evolvendo dal ruolo di semplici negozi di alimentari a quello di centri essenziali per il pagamento delle bollette, la prenotazione di biglietti, i servizi bancomat, la consegna di pacchi e i pasti pronti.

Dopo 40 anni di continui miglioramenti, espansione e sviluppo di 7-Eleven, si è dimesso dalla carica di CEO dell'azienda nel 2016 all'età di 83 anni. I suoi due libri sullo sviluppo e il successo del Gruppo 7-Eleven, pubblicati in Giappone nel 2013, sono "Guerra psicologica nel commercio al dettaglio" e "Cambiare mentalità nel commercio al dettaglio".

Fonte: https://tienphong.vn/nha-sang-lap-7-eleven-qua-doi-post1846259.tpo