Le difficoltà di medici e infermieri nella cura e nell'assistenza ai malati mentali.

Gli ospedali psichiatrici sono spesso associati a individui sfortunati, persone mentalmente instabili, inclini a urlare e soggette ad attacchi di panico. Tuttavia, grazie alle cure attente di medici e infermieri, in particolare del personale medico dell'Ospedale Psichiatrico di Hanoi , ogni persona ricoverata sembra guarire.

Lavorando come infermiera nel reparto A dell'ospedale psichiatrico di Hanoi, la signora Nguyen Thi Nhung si prende cura con dedizione della salute dei pazienti ogni giorno, dalla somministrazione di farmaci all'assistenza nell'igiene personale.

"In altre specialità, i pazienti sono sempre accompagnati dai familiari per le cure, ma con i pazienti psichiatrici è il contrario. Il 95% dei pazienti qui viene assistito dal personale medico al posto dei familiari, per tutto ciò che riguarda l'alimentazione, l'idratazione, l'igiene personale, il taglio dei capelli, il sonno e l'escrezione, fino ai problemi mentali e psicologici", ha affermato la signora Nhung.

Il compito di un infermiere è misurare la pressione sanguigna e fornire assistenza sanitaria ai pazienti, dalla somministrazione di farmaci all'aiuto nelle attività personali.

In questo ospedale, la maggior parte dei pazienti soffre di traumi psicologici, shock esistenziali che causano danni alle strutture cerebrali. Alcuni fissano il cielo con lo sguardo perso nel vuoto, altri guardano le formiche che strisciano e poi scoppiano a ridere, mentre altri ancora parlano incessantemente. Alcuni rimangono in silenzio per giorni o mesi, per poi improvvisamente urlare, imprecare e aggredire o picchiare i medici.

Pertanto, durante i suoi 5 anni di cura e assistenza a pazienti con malattie mentali, la signora Nhung è stata anche minacciata e aggredita violentemente molte volte dai pazienti durante episodi di agitazione.

“Quando hanno un attacco, diventano molto aggressivi; quattro o cinque infermieri e medici devono tenergli fermi gli arti per fargli le iniezioni. Ma questo succede quando sono ‘fuori di testa’. Quando sono ‘calmi’, diventano incredibilmente gentili, riconoscono i loro errori e mostrano rimorso e pentimento per aver… rattristato i medici. Sono così pietosi; molti vengono emarginati dai vicini e abbandonati dalle loro famiglie. Se non ci prendiamo cura di loro, non li assistiamo e non li curiamo, avranno mai la possibilità di tornare a una vita normale?” – ha raccontato l'infermiera Nhung.

Grazie alle cure amorevoli di infermieri e medici, ogni persona qui si sente guarita.

Proprio come Nhung, anche Nguyen Phuong Dung, infermiera nel reparto A dell'ospedale psichiatrico di Hanoi, è stata aggredita e insultata verbalmente dai suoi pazienti in numerose occasioni. Tuttavia, è l'amore e l'empatia che prova per le difficoltà dei pazienti che l'aiutano a superare queste prove.

«All'inizio del mio lavoro qui, non potevo fare a meno di provare paura e ansia ogni volta che assistevo a scatti d'ira e atti di distruzione da parte dei pazienti… Ma col tempo mi ci sono abituata e ho imparato a provare compassione ed empatia per queste persone sfortunate. La società è piena di pregiudizi nei confronti dei malati mentali, e molti di loro vengono persino rifiutati ed emarginati dai propri parenti e familiari. Dal momento che sono venuti qui da noi, non dobbiamo mai considerarli "pazzi", ma piuttosto "pazienti speciali"», ha affermato la signora Dung.

Secondo la signora Dung, le persone con malattie mentali spesso subiscono discriminazioni ed emarginazione da parte della comunità, quindi desiderano ardentemente parlare con gli altri, che li conoscano o meno. Per questo motivo, qui, infermieri e medici chiamano i pazienti per nome e ricordano ogni dettaglio della loro malattia e delle loro circostanze.

La signora Phuong Dung tratta sempre i suoi pazienti come fossero membri della sua famiglia.

«A volte interpretiamo persino i ruoli di amanti, genitori o amici... per creare un senso di vicinanza, familiarità e fiducia, aiutandoli a sfogare le loro frustrazioni e a liberare le emozioni represse. Queste conversazioni e domande intime rappresentano sia un processo diagnostico e terapeutico professionale, sia un modo per aiutarli a riconnettersi gradualmente con la società. Quando guariscono, sono abbastanza lucidi da poter ringraziare. La felicità in quel momento è davvero indescrivibile», ha raccontato la signora Dung.

Dietro le porte di ferro perennemente chiuse del reparto di psichiatria si celano storie ricche di preziose lezioni di etica medica e compassione umana. Con cuori pieni d'amore, senso di responsabilità e amore per la propria professione, questi infermieri che curano e assistono i pazienti psichiatrici si impegnano ogni giorno a diffondere calore e umanità, aiutando i pazienti a tornare a una vita normale.

Fonte: https://www.congluan.vn/noi-niem-y-bac-si-dieu-tri-cham-soc-benh-nhan-tam-than-post272067.html