Punti critici nella trasformazione digitale nelle aree rurali

La trasformazione digitale nelle aree rurali ha prodotto molti risultati positivi. Tuttavia, infrastrutture, attrezzature e competenze delle persone rimangono ostacoli importanti.

Un pomeriggio di fine marzo 2026, nella frazione di Kim Quy B, comune di Van Khanh, la polizia locale si è recata presso ogni abitazione per fornire assistenza nell'integrazione dei conti di previdenza sociale nell'applicazione VNeID. Grazie a questo supporto, il signor Le Hoang Hai ha scoperto che la sua carta d'identità era scaduta all'inizio del 2024. Il caso del signor Hai dimostra che la trasformazione digitale sta gradualmente permeando la vita rurale, ma la consapevolezza e l'abitudine all'uso della tecnologia da parte della popolazione sono ancora limitate. Pertanto, le forze dell'ordine locali devono "andare porta a porta" per fornire assistenza e supporto diretti.

La polizia comunale di Vân Khánh ha guidato la famiglia del signor Lê Hoàng Hải nell'integrazione del conto della previdenza sociale nell'applicazione VNeID. Foto: ĐẶNG LINH

In linea con la politica di promozione dei pagamenti senza contanti associata alla trasformazione digitale, dal 26 al 28 marzo, il Comitato Popolare del comune di Van Khanh, in coordinamento con la filiale An Minh Kien Giang II della Banca per lo Sviluppo Agricolo e Rurale, ha organizzato l'apertura gratuita di conti correnti bancari per i residenti direttamente nei villaggi. I beneficiari includevano i percettori di sussidi, i funzionari dei villaggi e coloro che non possedevano un conto corrente. Contemporaneamente, la polizia del comune ha fornito assistenza ai residenti per l'integrazione dei conti di previdenza sociale nell'applicazione VNeID. Questa attività non solo aumenta la trasparenza e la sicurezza nell'erogazione dei sussidi, ma crea anche le basi per l'implementazione dei pagamenti senza contanti in futuro. Tuttavia, secondo il Maggiore Pham Van Kien, Capo della Polizia del Comune di Van Khanh, il processo di implementazione deve ancora affrontare molti ostacoli. "La sfida più grande è che molti anziani non usano smartphone, alcuni cambiano numero di telefono dopo la registrazione, oppure si trovano in difficoltà economiche e quindi non possiedono un telefono. Questo ostacola l'implementazione della trasformazione digitale nella comunità", ha affermato il Maggiore Kien.

Nel comune di An Minh, il "Movimento per l'alfabetizzazione digitale" è ampiamente diffuso. La località ha rafforzato 18 squadre comunitarie di tecnologia digitale in 18 frazioni, utilizzandole come forza trainante per la diffusione di informazioni e per guidare i cittadini nell'accesso alla tecnologia. Seguendo il motto "guida pratica", le squadre visitano ogni famiglia, istruendo i cittadini sull'utilizzo dei servizi pubblici online, sull'integrazione dei conti bancari, sull'uso delle firme digitali personali e delle cartelle cliniche elettroniche. Questo approccio ha inizialmente dato risultati positivi. I cittadini si sono abituati a svolgere le procedure amministrative da casa, riducendo i tempi di spostamento e accedendo più comodamente ai servizi pubblici. Tuttavia, per costruire un governo digitale, il prerequisito fondamentale rimane la presenza di cittadini digitali, un aspetto che in molte zone rappresenta un punto debole.

Secondo Tran Trung Lap, vicesegretario del Comitato del Partito e presidente del Comitato popolare del comune di An Minh, la località ha incoraggiato con successo i residenti a installare l'applicazione VNeID e a verificare la propria identità al livello 2, raggiungendo un tasso del 98,2%. I pochi che non hanno ancora completato la procedura sono principalmente anziani, malati, famiglie povere, famiglie monoparentali o coloro che non possiedono uno smartphone. "Questi casi sono quasi impossibili da gestire, mentre tutti gli altri hanno sostanzialmente completato la procedura come indicato", ha affermato Lap.

Nonostante i progressi compiuti, la trasformazione digitale nelle aree rurali si trova ancora ad affrontare molti ostacoli. Nel comune di U Minh Thuong, la signora Tran Thi Ngoc Lanh utilizza attivamente i social media per vendere i suoi prodotti. Da una vendita limitata al suo quartiere, ora i suoi prodotti raggiungono una clientela più ampia grazie alle dirette streaming. Tuttavia, la gioia non è completa a causa della scarsa infrastruttura di rete. "Spesso la diretta streaming si interrompe a metà e i clienti se ne vanno, il che è davvero un peccato. Mi sono impegnata molto per imparare cose nuove, ma una rete debole rende difficile fare affari a lungo termine", ha affermato la signora Lanh.

È evidente che la trasformazione digitale nelle aree rurali non è solo una questione tecnologica, ma rappresenta anche una sfida legata alle infrastrutture, all'economia e alle risorse umane. Quando l'accesso a Internet è instabile, le attrezzature scarseggiano e le competenze digitali sono limitate, anche con politiche solide e una forte determinazione, è improbabile che l'implementazione raggiunga i risultati desiderati. Per superare questi "colli di bottiglia", oltre a continuare a investire nelle infrastrutture di telecomunicazione, sono necessarie politiche di sostegno concrete per i gruppi vulnerabili, unitamente al mantenimento dei modelli di formazione pratica offerti dai gruppi comunitari di tecnologia digitale. Solo quando le persone avranno effettivamente accesso alla tecnologia e la padroneggeranno, la trasformazione digitale nelle aree rurali potrà diventare veramente profonda e sostenibile.

DANG LINH

Fonte: https://baoangiang.com.vn/nut-that-trong-chuyen-doi-so-o-nong-thon-a481532.html