Sviluppo di spazi commerciali multifunzionali

Negli ultimi tempi, i centri commerciali e i supermercati della provincia di Dong Nai si sono concentrati sullo sviluppo delle proprie dimensioni, sull'ampliamento degli spazi commerciali e sulla diversificazione dei servizi e delle strutture per migliorare la competitività e attrarre i consumatori a visitarli e fare acquisti.

I consumatori pagano utilizzando i codici QR al supermercato Co.opmart Dong Xoai (quartiere Binh Phuoc). Foto: Hai Quan

Supermercati e centri commerciali si stanno concentrando sul rinnovamento del loro aspetto.

A fronte del cambiamento dei gusti e delle abitudini di acquisto dei consumatori, supermercati e centri commerciali stanno subendo profonde trasformazioni nel loro aspetto, orientandosi verso uno stile più moderno e offrendo ai clienti nuove esperienze di acquisto.

Alla fine di gennaio 2026, Central Retail Vietnam Group e Dong Nai Food Industry Corporation (Dofico) inaugureranno e metteranno in funzione il centro commerciale GO! Dong Nai nel quartiere di Long Hung.

Il signor Olivier Langlet, Direttore Generale di Central Retail Vietnam, ha dichiarato: "GO! Dong Nai ha ufficialmente iniziato le sue attività con un aspetto più moderno e sofisticato e un'esperienza più comoda per i clienti. Questa trasformazione e questo ammodernamento dimostrano l'impegno a lungo termine di Central Retail Vietnam nel fornire standard di servizio più elevati e nel dare un contributo positivo allo sviluppo locale."

Il centro commerciale GO! Dong Nai è in fase di riqualificazione con un investimento totale di 252 miliardi di VND, di cui quasi 200 miliardi di VND sono destinati alla ristrutturazione e all'ammodernamento, con l'obiettivo di offrire uno spazio più moderno, comodo e accogliente per i clienti. Esteso su oltre 52.000 m², GO! Dong Nai si sviluppa su un unico piano commerciale, concepito come un centro polifunzionale che comprende negozi, ristoranti, spazi educativi e di intrattenimento.

Il supermercato Co.opmart Dong Xoai (nel quartiere di Binh Phuoc) si estende su una superficie totale di circa 6.400 m², di cui oltre 2.000 m² sono adibiti all'esposizione e alla vendita, mentre la restante area è dedicata ad attività per la comunità e servizi di pubblica utilità. Il supermercato si sviluppa su due piani. Il piano terra è dedicato all'esposizione e alla vendita di prodotti alimentari freschi e trasformati, e offre spazi in affitto per servizi di ristorazione, negozi di abbigliamento e un'area giochi/intrattenimento per bambini. Il piano superiore ospita articoli per la casa, abbigliamento e offre anche spazi in affitto per librerie, negozi di abbigliamento, negozi di giocattoli per bambini, una zona ristorazione e un'area giochi per bambini.

Secondo Nguyen Quoc Minh, direttore del supermercato Co.opmart Dong Xoai: "Oltre alle attività commerciali, Co.opmart Dong Xoai dedica una parte del suo spazio a servizi aggiuntivi per i clienti, come: un'area relax, un'area di ricarica gratuita per cellulari, un'area con acqua potabile gratuita, servizi igienici gratuiti, un'area per l'incarto dei regali gratuito e un parcheggio per i clienti che visitano e fanno acquisti nel supermercato. In particolare, la progettazione degli spazi integra aree di vendita, aree di intrattenimento e aree ausiliarie per facilitare un rapido accesso ai servizi del supermercato e creare un ambiente di acquisto confortevole per i clienti."

Molte nuove esperienze pensate per il consumatore.

Nella provincia, numerose catene di supermercati, centri commerciali e minimarket si stanno concentrando sempre più sulla diversificazione delle proprie linee di prodotti per soddisfare le moderne tendenze dei consumatori e offrire maggiore comodità, soprattutto a quelli residenti nelle aree urbane. Allo stesso tempo, promuovono lo sviluppo del commercio al dettaglio multicanale e dei pagamenti digitali per invogliare i consumatori a provare i loro prodotti e ad effettuare acquisti presso le loro sedi.

Secondo quanto dichiarato dal dipartimento di comunicazione di Central Retail Group in Vietnam, GO! Dong Nai, con il suo nuovo look, punta a offrire un'esperienza cliente completa e accogliente, grazie a numerose modifiche apportate alle attrezzature e ai servizi al primo piano, come ad esempio: l'installazione di nuove attrezzature moderne per garantire un'esperienza di shopping comoda e sicura a tutti i clienti. Allo stesso tempo, GO! Dong Nai ha ampliato e migliorato una serie di servizi gratuiti (parcheggio, deposito bagagli gratuito, ecc.), allestito un'area dedicata alle mamme e ai neonati, pensata per le famiglie con bambini piccoli, e predisposto un percorso di accesso dedicato alle persone con disabilità.

Secondo l'Associazione delle Imprese di Prodotti Vietnamiti di Alta Qualità, i risultati di un'indagine sul comportamento e le tendenze dei consumatori, condotta tra settembre 2025 e gennaio 2026 nell'ambito del "Sondaggio sulla Selezione di Prodotti Vietnamiti di Alta Qualità", mostrano un chiaro spostamento del mercato al dettaglio verso l'omnicanalità. Supermercati e centri commerciali rimangono i principali canali di acquisto, con il 44% dei consumatori intervistati che sceglie di acquistare prodotti in questi luoghi; questa percentuale è particolarmente elevata per i prodotti alimentari, raggiungendo il 58%.

La signora Anh Thu (residente nel quartiere di Tran Bien) ha dichiarato: "I supermercati e i centri commerciali della zona si stanno concentrando sempre di più sull'esperienza di acquisto e di consumo dei clienti, soprattutto dei giovani, con molti nuovi spazi che combinano shopping, ristorazione e intrattenimento... In particolare, i metodi di pagamento digitali si stanno sviluppando sempre di più, offrendo numerose comodità, promozioni e incentivi... Questo contribuisce a dare ai clienti più possibilità di scelta e a rendere più agevoli gli ordini e i pagamenti nell'attuale era del consumo digitale in continua evoluzione."

Secondo Le Duc Thuan, direttore di Lotte Mart Dong Nai (quartiere Long Binh): Lotte Mart Dong Nai si concentra sull'integrazione di un modello di vendita al dettaglio moderno e multicanale. Il supermercato si impegna a sviluppare gruppi di clienti target in base alle loro abitudini di acquisto, alla zona di residenza e alla frequenza di interazione. Allo stesso tempo, Lotte Mart Dong Nai continua a sviluppare le vendite su diverse piattaforme: dai siti web e dalle applicazioni mobili alle piattaforme di spesa online, fino allo sviluppo di canali di vendita in diretta streaming... con l'obiettivo di ampliare i punti di contatto tecnologici e offrire maggiore comodità ai consumatori.

Il signor Nguyen Quoc Minh ha inoltre dichiarato: "Nei prossimi mesi, il supermercato Co.opmart Dong Xoai continuerà a selezionare e vagliare i prodotti per introdurre tempestivamente nuovi articoli in linea con le tendenze di mercato e le reali esigenze dei clienti. Allo stesso tempo, il supermercato rinnoverà anche la disposizione dell'area ristorazione e del reparto moda per creare un look fresco per l'intero spazio commerciale. Inoltre, il supermercato rinnoverà anche alcuni elementi dello spazio commerciale, prestando particolare attenzione all'investimento in un sistema di pensiline per i percorsi pedonali dei clienti dal parcheggio all'ingresso principale e investendo in un'area di riposo con servizi gratuiti come: ricarica per cellulari, acqua potabile, macchine per la lucidatura delle scarpe...

Marina

Fonte: https://baodongnai.com.vn/dong-nai-cuoi-tuan/202603/phat-develop-khong-gian-ban-le-da-tien-ich-53c091c/