Se salti questo passaggio, la tua SIM card verrà bloccata a partire dal 15 giugno.

A partire dal 15 giugno, agli utenti che trasferiscono la propria SIM su un nuovo dispositivo potrebbe essere richiesto di verificare i propri dati biometrici facciali. Il mancato rispetto dei requisiti dell'operatore potrebbe comportare il blocco dell'abbonamento entro sole due ore.

Alcuni utenti verificano le proprie schede SIM presso un punto di assistenza di un operatore di telecomunicazioni. Foto: Hoang Nam .

Secondo l'articolo 8 della Circolare 08/2026 del Ministero della Scienza e della Tecnologia , quando si scopre che un abbonato sta utilizzando un dispositivo completamente nuovo, l'impresa di telecomunicazioni è responsabile di verificare la situazione e di richiedere all'abbonato di effettuare l'autenticazione biometrica facciale.

Nello specifico, se l'utente non ha completato l'autenticazione biometrica entro 2 ore dal rilevamento del cambio di dispositivo, il fornitore di rete bloccherà le chiamate in uscita per l'abbonato.

Trascorsi 30 giorni dalla data di blocco unidirezionale, se l'abbonato non ha ancora completato la procedura di verifica, la SIM verrà bloccata nuovamente in entrambe le direzioni. Dopo ulteriori 5 giorni, la compagnia telefonica ha il diritto di rescindere il contratto di servizio con tale abbonato.

Come avviene l'autenticazione degli utenti?

Attualmente, gli utenti possono eseguire l'autenticazione biometrica attraverso diversi metodi.

A partire dal 15 aprile, è possibile verificare online i dati del proprio abbonamento tramite l'applicazione VNeID. Tuttavia, dal 15 giugno in poi, in caso di cambio di dispositivo, potrebbe essere ancora richiesta una nuova verifica dei dati biometrici, in conformità con le normative vigenti.

Autenticazione biometrica tramite VNeID. Foto: Nhat Tuong .

Oltre a VNeID, gli utenti possono anche autenticarsi direttamente sull'applicazione della rete mobile.

Nei casi in cui la verifica online risulti scomoda, gli utenti possono recarsi presso i negozi o i punti di assistenza del fornitore di rete. La verifica può essere effettuata anche presso i punti autorizzati in cui il fornitore di rete registra i dati degli abbonati in conformità con le normative vigenti.

In particolare, alcuni operatori di rete hanno implementato programmi di supporto per la verifica in loco al fine di agevolare il processo per il pubblico. Viettel Telecommunications Corporation ha dichiarato di star implementando un programma per supportare la verifica a domicilio delle informazioni dell'abbonato per gli anziani e altri gruppi di clienti svantaggiati, al fine di ridurre al minimo il rischio di interruzioni delle comunicazioni dovute a barriere tecnologiche.

Analogamente, VinaPhone collabora anche con le forze di polizia locali per fornire supporto di verifica in loco agli anziani, a coloro che non utilizzano smartphone, alle persone che vivono in zone remote, regioni di confine, isole e altri gruppi che necessitano di assistenza speciale.

Una volta completata la procedura di autenticazione, il sistema confronterà il volto dell'utente con i dati precedentemente verificati presenti nel database nazionale della popolazione, con i dati di identificazione del cittadino o con i dati legalmente archiviati presso la compagnia telefonica.

Secondo le normative, il processo di autenticazione deve soddisfare rigorosi standard tecnici in termini di accuratezza e capacità antifrode. Il sistema deve essere in grado di rilevare attività fraudolente come l'utilizzo di foto, video o maschere 3D per eludere l'autenticazione facciale.

Inoltre, per finalità di gestione e verifica, ove necessario, devono essere registrate le informazioni di autenticazione di ciascun abbonato, inclusi data e ora della transazione.

Questa normativa si applica ai casi di cambio dispositivo a partire dal 15 giugno. Pertanto, chi intende cambiare telefono o trasferire la SIM su un nuovo dispositivo a breve, è invitato a verificare la propria identità qualora richiesto dal proprio operatore telefonico, al fine di evitare interruzioni del servizio.

Cosa succede se una scheda SIM non è registrata a nome del proprietario?

Oltre alle normative relative all'autenticazione biometrica in caso di cambio di dispositivo, molte persone sono preoccupate anche per i casi in cui la scheda SIM non è registrata a loro nome o l'abbonamento viene utilizzato da una persona diversa dal titolare della registrazione.

Secondo un rappresentante del Dipartimento delle Telecomunicazioni (Ministero della Scienza e della Tecnologia), la situazione in cui un numero di telefono compare contemporaneamente su due diversi account di identità elettronica non si verifica perché il processo di verifica viene eseguito automaticamente ed è collegato a un identificativo univoco.

Se la persona che utilizza effettivamente il telefono non è la persona il cui nome è riportato sull'account dell'abbonato, l'ente gestore provvederà a standardizzare le informazioni. Se l'abbonato originario conferma di non utilizzare più il numero di telefono, l'account verrà bloccato per consentire una nuova registrazione a nome dell'utente attuale.

Per i casi di controversia, soprattutto quelli relativi a numeri di telefono ambiti o di alto valore, le autorità applicheranno una procedura di risoluzione separata. Chi desidera registrare la SIM a proprio nome deve fornire la prova dell'effettivo utilizzo, inclusi lo storico delle comunicazioni, la durata dell'utilizzo e la proprietà della SIM fisica.

Con l'entrata in vigore delle nuove normative il 15 giugno, gli utenti dovrebbero controllare proattivamente i dati del proprio abbonamento e confermarli su richiesta del proprio operatore telefonico per evitare interruzioni delle comunicazioni, soprattutto per i numeri di telefono collegati a banche, portafogli elettronici o altri servizi importanti.

Fonte: https://znews.vn/sim-bi-khoa-tu-156-neu-bo-qua-buoc-nay-post1656529.html