
Gli sportelli automatici sono deserti. Foto: Vietnam+
Con l'avvicinarsi del Capodanno lunare del Cavallo 2026, la vista un tempo familiare di lunghe code agli sportelli automatici per prelevare denaro è quasi scomparsa. Al loro posto, smartphone, codici QR e app di digital banking sono diventati i "portafogli" comuni per tutte le spese, dallo shopping per il Tet alle visite ai templi, fino all'offerta di denaro portafortuna all'inizio dell'anno. Un periodo del Tet senza folle agli sportelli automatici evidenzia un chiaro cambiamento nelle abitudini di pagamento delle persone.
Il servizio bancomat rallenta, mentre le transazioni digitali esplodono.
Le osservazioni effettuate dai giornalisti del quotidiano online VietnamPlus nel pomeriggio dell'11 febbraio (24° giorno del 12° mese lunare) presso numerosi sportelli automatici di Hanoi hanno mostrato un numero piuttosto esiguo di persone impegnate in transazioni. Gli sportelli automatici funzionavano regolarmente, ma non si registravano più le lunghe code degli anni precedenti.
Questa tendenza non si osserva solo nella capitale, ma anche in molte altre grandi città. La pressione a prelevare contanti durante il periodo del Capodanno lunare, che un tempo rappresentava un picco per il settore bancario, sta diminuendo significativamente, lasciando spazio a trasferimenti e pagamenti online.
La signora Luu Thi Mai Loan, un'operaia della zona industriale di Yen Phong ( Bac Ninh ), ricorda che un anno dovette aspettare più di un'ora per prelevare denaro perché il bancomat era sovraccarico.
"Durante il Tet, serve denaro contante da dare ai genitori e portafortuna a figli e nipoti, quindi, anche se so che ci sarà molta gente e dovrò fare la fila, quest'anno ho prelevato solo una piccola somma. Il mio stipendio e i bonus sono tutti sul mio conto e trasferire denaro ai parenti è molto comodo. Mi serve solo il contante sufficiente a coprire le spese per i primi giorni del Tet", ha detto la signora Loan.
Piccole variazioni nel comportamento dei consumatori, se amplificate su larga scala, hanno contribuito a un "raffreddamento" della domanda di liquidità a fine anno.
Secondo le statistiche della Vietnam National Payment Corporation (NAPAS), il volume delle transazioni di prelievo di contanti presso gli sportelli automatici si è ridotto di oltre la metà nel periodo 2020-2025. Mentre nel biennio 2020-2021 la diminuzione era stata solo del 7-8%, nel biennio 2024-2025 è salita a quasi il 30%. Al contrario, il sistema NAPAS elabora attualmente oltre 40 milioni di transazioni al giorno, per un valore di circa 200.000 miliardi di VND.
In particolare, durante le festività del Capodanno lunare, il volume dei pagamenti digitali è aumentato solo del 30-40% circa rispetto ai giorni normali, un dato nettamente inferiore al picco di prelievi di contanti registrato in passato. Ciò dimostra che i pagamenti digitali sono diventati un'attività quotidiana, non più un "picco localizzato".
Il signor Nguyen Hoang Long, vicedirettore generale di NAPAS, ha commentato: "Dalle code che si facevano ogni anno per prelevare contanti durante le festività del Tet, alla possibilità di scansionare i codici QR nei mercati tradizionali, nei piccoli negozi o persino nelle zone più remote, i pagamenti senza contanti sono diventati a tutti gli effetti parte della vita quotidiana. Questo rappresenta la base per consentire al settore bancario di garantire con sicurezza pagamenti sicuri e fluidi anche durante i periodi di punta."
I dati della Banca di Stato del Vietnam mostrano inoltre che nel 2025 le transazioni bancomat diminuiranno del 17,3% in numero e del 6,02% in valore rispetto al 2024. Nel frattempo, i pagamenti senza contanti continuano a crescere in modo significativo: il valore totale delle transazioni equivale a circa 28 volte il PIL; il numero delle transazioni è aumentato del 42,21% e il valore del 22,65%.
Le transazioni via internet sono aumentate di quasi il 54% in volume; quelle tramite telefono cellulare sono cresciute di oltre il 36%. I pagamenti tramite codice QR hanno registrato l'impennata maggiore, con aumenti di oltre il 50% in volume e di oltre il 124% in valore.

Le transazioni online sono in forte espansione, mentre l'uso del contante sta diminuendo.
In molte banche commerciali, la trasformazione digitale è diventata più profonda. I rappresentanti di MB e TPBank hanno affermato che la percentuale di transazioni effettuate tramite canali digitali ha raggiunto il 99-99,5%, indicando che i servizi bancari tradizionali sono stati quasi completamente digitalizzati.
Garantire in modo proattivo la sicurezza dei pagamenti.
In risposta all'aumento della domanda di pagamenti durante le festività del Capodanno lunare, la Banca di Stato del Vietnam ha emanato direttive che impongono agli istituti di credito di gestire la politica monetaria in modo proattivo e flessibile, coordinandosi strettamente con la politica fiscale per controllare l'inflazione e stabilizzare il quadro macroeconomico. Il credito è prioritario per le attività produttive e commerciali e per i settori trainanti la crescita, pur mantenendo un rigoroso controllo dei rischi.
Ad Hanoi, il signor Nguyen Quoc Huy, vicedirettore della Banca di Stato del Vietnam della Regione 1, ha affermato che l'istituto ha implementato una gamma completa di soluzioni per far fronte al picco di richieste di pagamento durante il Tet (Capodanno lunare), promuovendo al contempo i pagamenti senza contanti e garantendo la sicurezza del sistema.
Durante il Capodanno lunare del Cavallo (Bính Ngọ), la Banca di Stato del Vietnam della Regione 1 ha continuato a sollecitare gli istituti di credito a garantire una fornitura adeguata di contanti, intensificando al contempo la comunicazione e il coordinamento con i dipartimenti e le agenzie, in particolare con il settore culturale, per promuovere l'utilizzo dei codici QR nei luoghi di culto e durante le festività. L'obiettivo è quello di favorire gradualmente un'abitudine di pagamento più civile e moderna.

TPBank ha predisposto completamente la propria infrastruttura tecnologica, il personale e i piani di monitoraggio, pronti a gestire qualsiasi situazione possa presentarsi durante il periodo di picco. Foto: Vietnam+
Dal punto di vista delle banche commerciali, il signor Tran Hoai Nam, direttore del Centro di Digital Banking di TPBank, ha affermato che garantire transazioni di pagamento sicure e senza intoppi durante le festività del Tet è sempre una priorità assoluta. La banca ha predisposto la propria infrastruttura tecnologica, il personale e i piani di monitoraggio, pronti a gestire qualsiasi situazione possa presentarsi durante il periodo di picco.
Con circa il 99,5% delle transazioni effettuate tramite canali digitali, il controllo del rischio e la gestione degli incidenti risultano più efficaci rispetto alle transazioni in contanti. Per le restanti esigenze di contante, TPBank ha implementato un sistema ATM di nuova generazione con tecnologia di ricircolo del contante, che consente depositi e prelievi con lo stesso dispositivo, ottimizzando i costi di rifornimento e garantendo una disponibilità di contanti sufficiente durante le festività del Tet. In particolare, la banca ha applicato l'intelligenza artificiale (IA) per prevedere e ottimizzare i percorsi di rifornimento del contante, contribuendo a una maggiore sicurezza, a un risparmio sui costi e a una maggiore stabilità operativa.
Un rappresentante di NAPAS ha inoltre aggiunto che, durante ogni periodo festivo del Tet, il sistema mantiene un meccanismo di monitoraggio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, un sistema di allerta precoce e personale operativo. Tuttavia, la pressione si è ridotta significativamente rispetto ai precedenti periodi di picco dei prelievi di contanti.
Dalle code per prelevare contanti da portare a casa alla scansione di codici QR per le piccole transazioni, questo cambiamento riflette i significativi passi avanti della trasformazione digitale nel settore bancario. Una vacanza del Tet moderna, sicura e comoda sta gradualmente diventando la "nuova normalità" nella vita socio-economica.
Secondo Vietnam+
Fonte: https://baophutho.vn/tet-binh-ngo-2026-atm-vang-khach-thanh-toan-so-len-ngoi-247754.htm










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