"Numeri di villaggio" a Bat Xat: un approccio basato sui bisogni reali della popolazione.

Nelle regioni montuose di confine come Bat Xat (Lao Cai), il concetto di "villaggio digitale" non è inteso come uno slogan tecnologico, bensì come un modo di riorganizzare la vita a livello locale basandosi su strumenti digitali, dall'amministrazione e dalla produzione alle attività comunitarie. Un aspetto importante è che questo modello nasce dalle esigenze specifiche della popolazione, anziché imporre complessi schemi dall'alto.

Innanzitutto, il "villaggio digitale" di Bat Xat si fonda su infrastrutture e applicazioni di base: riunioni online dal livello comunale a quello del villaggio, gruppi Zalo comunitari per una rapida condivisione di informazioni, utilizzo di servizi pubblici online e pagamenti senza contanti semplificati. Questi strumenti riducono significativamente le distanze geografiche, che rappresentano un ostacolo importante nelle zone montuose. Le riunioni non dipendono più esclusivamente dagli spostamenti; gli annunci governativi raggiungono i cittadini più rapidamente; e le procedure amministrative si stanno gradualmente spostando dal "presentare documenti di persona" all'"essere guidati in loco".

Una delegazione del Dipartimento di Propaganda e Mobilitazione di Massa del Comitato Provinciale del Partito e del Dipartimento di Scienza e Tecnologia ha esaminato i modelli di "popolazione indigena digitale" e "villaggi digitali" nel villaggio di Lao Vang, nella comune di Bat Xat.

Ancora più importante, i "villaggi digitali" non riguardano solo la tecnologia, ma un cambiamento nel modo in cui operano i sistemi di base. Le sezioni di partito e le organizzazioni di massa stanno iniziando a utilizzare quaderni elettronici e software gestionali, rendendo la gestione degli iscritti e l'esecuzione dei compiti più trasparenti e agevoli. Da una prospettiva di governance, si tratta di un passaggio dall'esperienza ai dati, sebbene ancora in una fase iniziale.

Un altro pilastro del modello è la forza dei "nativi digitali": individui locali in grado di fornire una guida pratica alla popolazione. Si tratta spesso di funzionari di villaggio, membri di associazioni giovanili, insegnanti o giovani esperti di tecnologia. In un contesto in cui le competenze digitali delle persone sono limitate, questo ruolo di intermediario è cruciale. Invece di corsi di formazione su larga scala, difficili da sostenere, l'approccio di Bat Xat si concentra sul supporto diretto, adattato a situazioni specifiche: registrazione per i servizi pubblici, installazione di applicazioni per la verifica elettronica dell'identità, vendita di beni su piattaforme di e-commerce, ecc.

Dal punto di vista economico , i "villaggi digitali" stanno inizialmente aprendo nuovi canali di consumo per i prodotti agricoli e locali. Alcuni villaggi hanno sperimentato la promozione di specialità e prodotti a chilometro zero su piattaforme digitali, in combinazione con il modello "mercato digitale - area rurale digitale". Sebbene la scala sia ancora limitata, questo approccio aiuta le persone ad accedere a un mercato più ampio, a ridurre la dipendenza dai commercianti e a creare nuove abitudini di acquisto.

In ambito sociale, il modello contribuisce anche a cambiare le modalità di accesso ai servizi. Cartelle cliniche elettroniche, teleconsulti , apprendimento online per gli studenti nelle zone montane... non sono ancora diffusi, ma hanno iniziato a emergere come "servizi modello". Il punto in comune è la riduzione dei costi di viaggio e il risparmio di tempo, fattori molto importanti nelle regioni montane.

Tuttavia, il modello di "villaggio digitale" a Bat Xat è ancora nelle sue fasi iniziali. L'infrastruttura di telecomunicazioni è disomogenea, le attrezzature scarseggiano e le competenze digitali della popolazione sono eterogenee. Alcune applicazioni vengono implementate in modo frammentario e non interconnesso. In particolare, se non strettamente collegato ai bisogni reali (produzione, consumo, servizi essenziali), il modello potrebbe facilmente ridursi a una mera formalità.

Da questa esperienza, la direzione di Bat Xat è piuttosto chiara: non inseguire l'alta tecnologia, ma dare priorità a soluzioni "sufficienti", facilmente accessibili, con un supporto diretto e legate al sostentamento della popolazione. Pertanto, i "villaggi digitali" non sono il punto di arrivo, ma un modo di fare, in cui la trasformazione digitale viene "localizzata" per adattarsi alle condizioni degli altipiani, modificando gradualmente le abitudini e migliorando la qualità della vita degli abitanti.

Centro per la comunicazione scientifica e tecnologica

Fonte: https://mst.gov.vn/thon-so-o-bat-xat-cach-lam-tu-nhu-cau-thuc-te-cua-nguoi-dan-197260429110251211.htm