Qual è un prezzo ragionevole per i biglietti d'ingresso ai siti storici?

I costi d'ingresso ai siti storici sono stati oggetto di ampio dibattito, con interrogativi sull'opportunità di applicare tariffe diverse (per stranieri e turisti nazionali) e se sia preferibile una tariffa unica o doppia. Recentemente, i viaggiatori indipendenti hanno continuato a lamentarsi del fatto che alcuni siti storici applichino tariffe eccessivamente elevate.

Costi d'ingresso ai siti storici: un dibattito senza fine.

Hue è da tempo conosciuta come "città patrimonio" con centinaia di palazzi, tombe e templi associati alla dinastia Nguyen. È una meta imprescindibile sia per i turisti nazionali che internazionali che desiderano conoscere la storia e la cultura vietnamita. Tuttavia, oltre ad essere sopraffatti dalla sua antica bellezza, molti esitano ad entrare in questi siti storici a causa dei prezzi d'ingresso sempre più elevati.

Secondo il listino prezzi del 2025, i biglietti d'ingresso alla Cittadella Imperiale costano attualmente 200.000 VND per gli adulti e 40.000 VND per i bambini dai 7 ai 12 anni; le tombe di Minh Mang, Khai Dinh e Tu Duc costano 150.000 VND per adulto e 30.000 VND per bambino; ​​altre tombe come Gia Long, Dong Khanh, Duc Duc e Thieu Tri hanno prezzi che variano dai 50.000 ai 150.000 VND.

A prima vista, questi prezzi non sembrano eccessivi rispetto ad altre attrazioni della zona, ma sommati, il totale diventa un onere. Una famiglia di quattro persone, composta da marito, moglie e due bambini piccoli, si troverebbe a spendere quasi 1,8 milioni di VND solo per visitare tutte e sette le tombe e la Cittadella Imperiale; aggiungendo i trasporti, la guida turistica, il pranzo e altre spese varie, il totale per una giornata potrebbe raggiungere i 4,5-6 milioni di VND. La famiglia della signora HM (di Ho Chi Minh City), composta da cinque adulti, ha recentemente visitato Hue e il solo biglietto d'ingresso è costato quasi 1 milione di VND a persona. Si tratta di una cifra considerevole rispetto al reddito medio di molte famiglie vietnamite, che costringe molte a ridurre il numero di attrazioni che visitano.

La guida turistica illustra al gruppo di visitatori la storia della Cittadella Imperiale di Hue.

Foto: Le Nam

Il signor Pham Quang (Ho Chi Minh City) ha fatto un paragone: a Singapore o in Malesia, molti musei e siti storici sono ad ingresso gratuito, molto confortevoli e puliti. A Hue, invece, i prezzi dei biglietti sono elevati, nonostante molti luoghi siano ancora in fase di restauro. Sui social media, inoltre, molti utenti ritengono che i prezzi attuali non siano commisurati all'esperienza offerta…

La controversia sui biglietti d'ingresso non si limita a Hue. A Nha Trang, a partire dal 15 maggio 2025, la provincia di Khanh Hoa ha ufficialmente iniziato a riscuotere i biglietti d'ingresso per la baia di Nha Trang, con tariffe che variano da 6.000 a 40.000 VND a persona per visita, a seconda del percorso e della posizione del punto di accesso alla via navigabile interna. Le autorità sostengono che questa misura aumenti il ​​budget per la conservazione dell'ecosistema, ma le attività commerciali temono che i biglietti riducano l'attrattiva, soprattutto per i turisti individuali e per le escursioni di breve durata.

In precedenza, anche l'antica città di Hoi An ( Da Nang ) aveva annunciato un biglietto d'ingresso obbligatorio per i visitatori, suscitando immediatamente forti proteste. Molti sostenevano che "far pagare un biglietto d'ingresso" andasse contro lo spirito di accoglienza che caratterizza la città. A seguito di queste reazioni, le autorità sono state costrette a rivedere la politica, rendendo l'ingresso "non obbligatorio per i singoli visitatori".

Ad Ha Giang, il progetto di introdurre un biglietto d'ingresso a pagamento per l'altopiano roccioso di Dong Van è stato criticato come "turismo al contrario". L'opinione pubblica ha sostenuto che i paesaggi naturali sono un bene comune e che imporre rigidamente dei caselli sarebbe controproducente e scoraggerebbe i turisti.

I turisti hanno l'opportunità di farsi fotografare indossando il tradizionale ao dai (abito lungo vietnamita) in un sito all'interno del complesso della Cittadella Imperiale di Hue.

Foto: Le Nam

Analogamente, il Tempio della Letteratura dell'Università Nazionale attualmente applica una tariffa di 70.000 VND a visita; alcuni la approvano perché necessaria per finanziare la conservazione, ma molti visitatori lamentano che sia "troppo cara rispetto all'esperienza offerta".

È meglio vendere all'ingrosso piuttosto che al dettaglio.

La signora Nguyen Minh Nhi, direttrice commerciale di Top Ten Travel (Ho Chi Minh City), ha riconosciuto che nei tour combinati Da Nang - Hue - Phong Nha, se i prezzi dei biglietti a Hue sono troppo alti, i turisti spesso rinunciano ad alcune destinazioni. Ad esempio, tra Ba Na Hills, la Cittadella Imperiale e Phong Nha, i turisti danno la priorità a Ba Na Hills per la varietà di attività che offre. Le agenzie di viaggio possono acquistare solo i biglietti per l'ingresso principale, mentre i turisti devono pagare un supplemento per accedere alle tombe, il che scoraggia molti.

Secondo la signora Nhi, il prezzo medio di un tour è di soli 3,6 milioni di VND, mentre se venisse applicato un prezzo uniforme sia ai turisti vietnamiti che a quelli internazionali, la differenza di accessibilità economica risulterebbe evidente. Gli stranieri potrebbero spendere 10 dollari senza pensarci troppo; ma per i turisti vietnamiti, si tratta di una cifra considerevole da non sottovalutare.

La signora Tran Thi Bao Thu, direttrice marketing e comunicazione di Vietluxtour, ha affermato senza mezzi termini: "Rispetto ad altre destinazioni nazionali, il biglietto d'ingresso ai siti storici di Hue è più alto di quello di Hoi An e My Son, e paragonabile a quello di Trang An, ma Trang An include già i servizi operativi. Per i turisti con redditi medio-bassi, questo rappresenta chiaramente un ostacolo."

Hoi An suscitò polemiche in passato quando impose un biglietto d'ingresso per il centro storico.

Foto: Le Nam

Citando l'esempio della Cambogia, che attualmente applica una tariffa di 37 dollari a visitatore per un tour di due giorni del complesso di Angkor, valido solo per i turisti internazionali e gratuito per i residenti locali, il signor Nguyen Van My, rappresentante della compagnia turistica Lua Viet, ha affermato che il complesso comprende 99 templi principali e centinaia di templi minori, ma vende un unico biglietto anziché suddividerlo in biglietti più piccoli. Anche Hue potrebbe vendere biglietti in blocco in modo simile, ad esempio 500.000 VND per quattro tombe. I visitatori si fermerebbero più a lungo perché sarebbero restii a spendere di più per i biglietti, il che significherebbe ulteriori spese per vitto e alloggio. Se calcolate individualmente, ogni persona potrebbe facilmente spendere oltre un milione di VND, ma raggruppare i biglietti a circa 600.000-700.000 VND sarebbe più ragionevole. Un biglietto di due giorni potrebbe persino essere pensato per incentivare i turisti a rimanere.

Questa è anche l'opinione della maggior parte dei turisti, così come dei rappresentanti delle aziende turistiche. La questione non è "se applicare o meno un biglietto d'ingresso", ma piuttosto "come applicare un prezzo ragionevole" che garantisca le risorse per la conservazione del patrimonio e ne mantenga l'attrattiva per i turisti.

La signora Nguyen Minh Nhi ha suggerito che dovrebbero essere previsti prezzi più accessibili per i turisti nazionali, in particolare per studenti e gruppi numerosi. Sebbene i tour gratuiti non siano fattibili, sono necessari sconti per stimolare la domanda. Se i prezzi dei biglietti sono troppo elevati, la competitività dei tour diminuirà significativamente, rendendo difficile la vendita per le aziende; e i turisti nazionali avranno meno opportunità di conoscere la storia e la cultura dell'antica capitale.

I turisti visitano una tomba della dinastia Nguyen a Hue e scattano foto ricordo.

Foto: Le Nam

La signora Tran Thi Bao Thu ha inoltre proposto politiche di biglietteria flessibili basate sulla bassa stagione e l'applicazione di biglietti combinati per più destinazioni. In aggiunta, le destinazioni devono diversificare i prodotti e i servizi complementari, come arte, esperienze culinarie, realtà virtuale, ecc., che aiutino i turisti a percepire il prezzo del biglietto come "giusto" e a essere disposti a spendere di più.

Infatti, molti siti storici sono stati oggetto di controversie a causa dei loro prezzi d'ingresso, come la città antica di Hoi An, l'altopiano di pietra di Dong Van e il Tempio della Letteratura (Hanoi). In seguito alle reazioni del pubblico, le autorità hanno modificato le proprie politiche, integrando festival, guide automatizzate, esperienze di realtà virtuale o prodotti culturali per aumentarne l'attrattiva. Ciò dimostra che non si tratta solo di cambiare i prezzi, ma anche di diversificare i servizi, applicare biglietti combinati flessibili e differenziare le politiche per turisti nazionali e internazionali, al fine di preservare il patrimonio e far sì che i visitatori percepiscano il prezzo del biglietto come "giusto".

Se si riuscisse a trovare un equilibrio tra le entrate derivanti dalla conservazione del patrimonio e le esperienze dei visitatori, le destinazioni non solo preserverebbero il proprio patrimonio, ma creerebbero anche un impulso sostenibile per lo sviluppo del turismo.

Dal punto di vista dell'ente gestore, il Centro per la Conservazione dell'Antica Cittadella di Hue ha ripetutamente affermato che le entrate derivanti dai biglietti d'ingresso sono la "linfa vitale" per il mantenimento delle attività di conservazione. Secondo le statistiche turistiche dell'Amministrazione Nazionale del Turismo del Vietnam, solo nel 2024 la città di Hue ha accolto quasi 2,8 milioni di visitatori, generando oltre 422 miliardi di VND di entrate dai biglietti d'ingresso, superando le previsioni del 32% e registrando un aumento di quasi il 19% rispetto al 2023. Queste entrate vengono utilizzate per finanziare numerosi progetti chiave, come il restauro della Cittadella Imperiale di Hue e del Palazzo Can Chanh, la struttura più importante della dinastia Nguyen, insieme a quasi 300 miliardi di VND stanziati per i lavori di conservazione durante l'anno.

Fonte: https://thanhnien.vn/ve-tham-quan-di-tich-the-nao-cho-hop-ly-185250925225139957.htm