Superare le sfide e portare avanti l'attività di famiglia.

Il signor Phan Hoang Thinh è determinato a sviluppare e valorizzare l'artigianato tradizionale della sua famiglia. Foto: VINH ANH

Nel 2024, il signor Phan Hoang Thinh, direttore della Hoang Thinh Phan Co., Ltd., è stato l'unico rappresentante della provincia di Quang Nam a ricevere il titolo di "Giovane Imprenditore Eccezionale" dal Comitato Centrale dell'Unione Giovanile del Vietnam e dal Comitato Centrale dell'Associazione dei Giovani Imprenditori del Vietnam. La sua azienda è specializzata in servizi di manutenzione e riparazione di motori elettrici, commercio, produzione di motori elettrici e pompe idrauliche e progetti di costruzione.

Riprendersi dopo le avversità

Un tempo, la "Duong Electrical Machinery" era un'azienda rinomata e conosciuta da molti clienti. Secondo il signor Phan Hoang Thinh, il marchio fu fondato dai suoi genitori. Oltre ad essere una famosa officina di riparazione motori, la "Duong Electrical Machinery" forniva anche macchinari affidabili per la produzione agricola . Poi, però, la famiglia fu colpita da una serie di sventure.

«Poco dopo la morte di mia madre, mio ​​padre si ammalò. Nel 2011, subito dopo la mia laurea, gli fu diagnosticato un cancro ai polmoni. Per oltre due anni mi sono presa cura di lui all'ospedale Cho Ray.»

"I nostri risparmi e i nostri beni non erano sufficienti a coprire i costi delle cure e abbiamo dovuto chiedere un prestito aggiuntivo di 500-600 milioni di VND. Nel 2014, dopo esserci trasferiti a Da Nang , mio ​​padre è venuto a mancare..." - ha raccontato il signor Thinh.

Laureato in economia bancaria e senza aver mai gestito un'azienda di famiglia, Phan Hoang Thinh si sentiva a un bivio. Non sapeva se seguire le orme dei genitori o cercare un lavoro diverso. Molte notti rifletteva, ossessionato dall'ultimo desiderio del padre: preservare la professione che un tempo aveva sostenuto l'intera famiglia.

“In quel periodo il negozio stava attraversando un periodo di grandi difficoltà. Il morale dei dipendenti era a terra perché avevano perso il loro capo, i clienti si allontanavano, alcuni addirittura non pagavano e si rifiutavano di saldare… mentre io non avevo alcuna esperienza gestionale né competenze tecniche. Non potendo sopportare di vedere l'attività dei miei genitori andare in rovina, decisi che dovevo salvarla a tutti i costi”, ha raccontato il signor Thinh.

Seguendo le orme del padre, il signor Thinh dovette imparare tutto da zero. Incontrò i suoi colleghi e ne incoraggiò il morale, selezionando con cura e concentrandosi sulla fidelizzazione dei clienti a lungo termine. In particolare, fornì i migliori servizi di riparazione e manutenzione a fabbriche e imprese nelle zone e nei distretti industriali, con il motto "disponibili quando necessario, garantendo la continuità produttiva ai nostri clienti".

Nel 2015, decise di fondare la Hoang Thinh Phan Co., Ltd. Dopo essersi sposato nel 2016, con i suoi risparmi, ottenne coraggiosamente un ulteriore prestito di 3 miliardi di VND dalla banca per acquistare macchinari e forniture, e in parte per saldare i vecchi debiti della sua famiglia.

Proprio quando l'azienda stava iniziando a operare in modo stabile, è scoppiata la pandemia di COVID-19, che ha rappresentato un'ulteriore prova per Phan Hoang Thinh. "L'epidemia di COVID-19 ha interrotto la produzione e le attività commerciali delle fabbriche e delle imprese dei nostri clienti, causando difficoltà anche alla nostra azienda. Fortunatamente, 'la necessità aguzza l'ingegno'. Durante la pandemia, si sono presentate nuove opportunità per la nostra azienda", ha affermato.

Azienda pioniera nella produzione di motori per pompe idrauliche.

L'opportunità a cui si riferisce il signor Thinh è rappresentata dalla clientela del settore turistico e dei servizi. Durante la pandemia di COVID-19, hotel e resort hanno continuato a operare, soprattutto per far fronte alle misure di quarantena. La domanda di riparazione e manutenzione dei macchinari era elevata, mentre l'offerta era insufficiente. Ciò ha creato un'opportunità per l'attività del signor Thinh.

“In precedenza, la nostra azienda serviva principalmente clienti nelle zone industriali. Ma dall'inizio della pandemia, abbiamo acquisito accesso a una vasta clientela nel settore turistico. Oltre alla riparazione e alla manutenzione di motori e macchinari, vedo anche opportunità in questo ambito per fornire servizi di riparazione e costruzione per hotel e resort…” - ha affermato il signor Thinh.

Durante la pandemia di COVID-19, Phan Hoang Thinh ha messo in atto un'altra idea audace. "Durante la pandemia, i produttori di motori e pompe idrauliche si sono rifiutati di fornire assistenza in garanzia e manutenzione, causando frustrazione e reclami da parte dei clienti. Per salvaguardare la nostra reputazione, abbiamo lanciato un programma per sostituire le vecchie macchine con modelli nuovi e offrire riparazioni gratuite ai clienti."

"A quel tempo, mi chiedevo perché solo il Nord e il Sud producessero e fornissero pompe idrauliche, mentre la regione centrale no. Questa domanda ha spinto me e il mio team tecnico a fare ricerche e ad avviare la produzione sperimentale di pompe idrauliche con il marchio 'HTP', come le conosciamo oggi", ha raccontato.

Per creare il suo prodotto, il signor Thinh si è recato ad Hai Phong, alla ricerca di fonderie da cui ordinare componenti per macchinari, e successivamente ha acquistato materiali da fornitori nazionali e internazionali. Dopo un periodo di ricerca e collaudo, nel 2023 la Hoang Thinh Phan Co., Ltd. ha lanciato diverse linee di pompe idrauliche con il marchio "HTP". Ad oggi, l'azienda produce e fornisce al mercato 13 diverse linee di prodotti e conta 10 concessionari a Quang Nam e Da Nang.

Senza nascondere la sua ambizione di rendere l'azienda il produttore numero uno di motori per pompe idrauliche nel Vietnam centrale, il signor Thinh ha affermato che avrebbe optato per un approccio "lento ma costante".

"In questo settore, non è qualcosa che si può ottenere dall'oggi al domani. Costruire un marchio duraturo richiede di ascoltare il feedback dei clienti per migliorare continuamente prodotti e design, assicurandosi che siano adatti e ottimizzati per l'uso in diverse regioni", ha affermato Thinh.

Fonte: https://baoquangnam.vn/vuot-song-gio-noi-nghiep-gia-dinh-3148404.html