Creare una squadra di funzionari che comprendano e rispettino le persone.

Il modello di governo locale a due livelli, in vigore in molte località, funziona in modo stabile e migliora l'efficienza dei servizi per cittadini e imprese.

Il 26 maggio, i distretti di Ben Thanh, Tan Dinh, Xuan Hoa e Tang Nhon Phu di Ho Chi Minh City hanno tenuto una conferenza per fare il punto, dopo un anno di attività, sul modello organizzativo generale del sistema politico e sul modello di governo locale a due livelli.

Il 100% delle richieste è stato elaborato nei tempi previsti.

Secondo le prime ricostruzioni provenienti dai distretti, dopo la riorganizzazione dell'apparato amministrativo e l'introduzione del modello di governo locale a due livelli, l'efficacia del sistema politico nei distretti è gradualmente migliorata, soddisfacendo i requisiti di leadership, direzione, gestione statale e servizio alla popolazione nella nuova situazione.

Il livello di soddisfazione tra cittadini e imprese per l'operato delle autorità locali è gradualmente migliorato, soprattutto nei settori dell'autenticazione, dell'anagrafe, della registrazione delle imprese, della previdenza sociale e delle procedure amministrative online. Le statistiche mostrano che il 100% delle richieste viene elaborato nei tempi previsti o in anticipo rispetto alle scadenze.

Trasformazione digitale per migliorare la qualità del servizio.

Uno degli aspetti più significativi del modello di governo locale a due livelli nel distretto di Tang Nhon Phu è la promozione dell'applicazione della tecnologia nella gestione e nell'erogazione dei servizi ai cittadini a livello locale. Il distretto attualmente gestisce 86 gruppi comunitari di tecnologia digitale in 86 quartieri per supportare i residenti nell'accesso ai servizi pubblici online, guidarli nell'utilizzo delle piattaforme digitali e promuovere la trasformazione digitale all'interno della comunità.

Il signor Le Hong Thong, membro del Comitato del Partito cittadino e vicepresidente del Comitato di ispezione del Comitato del Partito cittadino, ha consegnato attestati di encomio a collettivi e singoli individui che hanno contribuito positivamente all'attuazione e al funzionamento del modello di governo locale a due livelli nel distretto di Tang Nhon Phu. Foto: HUYEN TRAN

Inoltre, il quartiere ha implementato numerosi modelli di applicazione tecnologica, come il Centro di telecamere con intelligenza artificiale per il monitoraggio della sicurezza e dell'ordine pubblico e l'applicazione "SOS per il quartiere di Tang Nhon Phu". Attraverso l'applicazione, è possibile ricevere ed elaborare rapidamente segnalazioni relative a sicurezza e ordine pubblico, ambiente, infrastrutture urbane e problematiche che si presentano nell'area residenziale.

La signora Do Thi Anh Tuyet, vicepresidente del Comitato popolare del distretto di Tan Dinh, ha affermato che di recente il distretto ha implementato un assistente virtuale per fornire consulenza sulle procedure amministrative tramite il proprio sito web, Zalo, ecc., al fine di supportare i cittadini nella ricerca di informazioni, guidarli nella compilazione dei documenti e rispondere a domande sulle procedure amministrative 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La piattaforma "Tan Dinh Digital" è stata implementata con numerose funzionalità utili per servire cittadini e imprese.

Tuttavia, i distretti riconoscono un aumento significativo del carico di lavoro a seguito del decentramento e della delega di autorità, mentre il personale e le risorse umane non sono stati adeguatamente integrati. L'infrastruttura informatica e i software specializzati non sono ancora completamente sincronizzati; lo scambio e la condivisione dei dati tra i settori risultano talvolta instabili.

Creare una squadra di funzionari competenti e responsabili.

Riguardo ai compiti futuri, la signora Hoang Thi To Nga, segretaria del Comitato del Partito e presidente del Consiglio popolare del distretto di Ben Thanh, ha affermato che il distretto continuerà a concentrarsi sul benessere sociale, a migliorare la qualità dei servizi offerti alla popolazione e a organizzare proattivamente il personale quando il team di lavoratori part-time avrà terminato il proprio incarico.

Il signor Le Duc Thanh, segretario del Comitato del Partito e presidente del Consiglio popolare del distretto di Tan Dinh, ha affermato che il distretto continuerà a migliorare la qualità delle operazioni del Centro dei servizi amministrativi pubblici; a formare un team di funzionari "vicini alla gente, che la rispettino, la comprendano, imparino dalla gente e siano responsabili nei suoi confronti"; e a utilizzare la soddisfazione dei cittadini come parametro per valutare l'efficacia del lavoro.

Nel frattempo, il signor Tran Van Nam, membro del Comitato cittadino del Partito, Segretario del Partito e Presidente del Consiglio popolare del distretto di Xuan Hoa, ha sottolineato la necessità di rafforzare il senso di responsabilità, consolidare la disciplina e l'ordine amministrativo, condurre valutazioni approfondite ed eque dei funzionari e incentivare coloro che si distinguono per le loro prestazioni. Ha inoltre evidenziato l'importanza di replicare i modelli di successo, potenziare la formazione sulle competenze digitali e applicare l'intelligenza artificiale per funzionari e dipendenti pubblici.

Analogamente, il signor Nguyen Bach Hoang Phung, segretario del Comitato del Partito e presidente del Consiglio popolare del distretto di Tang Nhon Phu, ha informato che la località continua a rivedere e razionalizzare la propria struttura organizzativa per raggiungere una maggiore efficienza ed efficacia, rafforzando al contempo le attività di ispezione e supervisione e mantenendo rigorosamente la disciplina e l'ordine amministrativo.

Khanh Hoa : Maggiore decentramento delle autorità locali.

Il 26 maggio, il Comitato permanente del Comitato provinciale del partito di Khanh Hoa ha tenuto una conferenza per esaminare il primo anno di funzionamento del sistema politico e del governo locale a due livelli.

Secondo Tran Phong, segretario del Comitato provinciale del Partito di Khanh Hoa, dopo un anno di attività, l'apparato di governo a due livelli si è gradualmente rafforzato; le attività a livello comunale sono state potenziate; e la riforma amministrativa e la trasformazione digitale continuano a essere promosse. Molte località hanno gestito in modo proattivo e flessibile le problematiche emergenti a livello locale.

A seguito del processo di semplificazione, molte procedure amministrative vengono risolte più rapidamente grazie all'applicazione delle tecnologie digitali. Il tasso di richieste online in tutta la provincia ha raggiunto il 56,9%, e il tasso di soddisfazione dei cittadini nella risoluzione delle procedure amministrative ha superato il 91,6%.

In diverse località sono emersi modelli innovativi al servizio della popolazione. Ad esempio, nel distretto di Ba Ngòi, il modello "Amministrazione mobile al servizio dei cittadini" è considerato altamente efficace.

Alla conferenza, il Dipartimento degli Affari Interni di Khanh Hoa ha proposto tre soluzioni chiave. In primo luogo, migliorare le posizioni lavorative e i meccanismi di gestione del personale in modo flessibile, adattandoli alle dimensioni della popolazione, alle caratteristiche locali e al carico di lavoro effettivo di ciascuna località. In secondo luogo, passare con decisione dalla formazione teorica alla formazione pratica. In terzo luogo, rafforzare la rotazione dei funzionari dal livello provinciale a quello locale e mantenere squadre di supporto mobili.

Nel frattempo, il Dipartimento delle Finanze di Khanh Hoa ha proposto un ulteriore decentramento a favore delle autorità locali, rafforzando la gestione proattiva del bilancio e degli investimenti pubblici e accelerando l'erogazione dei capitali di investimento pubblico secondo il principio di "accettazione al completamento dei lavori e pagamento immediato all'accettazione del completamento".

Ky Nam

Fonte: https://nld.com.vn/xay-dung-doi-ngu-can-bo-hieu-dan-trong-dan-196260526220027991.htm