Zalo ha smesso di richiedere la foto del documento d'identità nazionale per la verifica dell'account.

(Dan Tri Newspaper) - Zalo ora richiede agli utenti di verificare i propri account tramite riconoscimento facciale e vocale, anziché dover scattare una foto della propria carta d'identità come in precedenza.

Gli utenti verificano i propri account tramite riconoscimento facciale e vocale.

La verifica del tuo account Zalo è un passaggio necessario per confermare la tua identità e consentirti di utilizzare appieno tutte le funzionalità di questa applicazione di messaggistica.

La verifica dell'identità consente agli utenti di recuperare rapidamente i propri account in caso di compromissione, creare gruppi di chat numerosi con un massimo di 1.000 membri, utilizzare servizi specifici come la pubblicità tramite messaggi per account personali o aziendali e integrarsi con i servizi dell'account ufficiale Zalo.

Zalo ora richiede agli utenti di verificare i propri account tramite riconoscimento facciale e vocale attraverso videochiamate automatizzate, non richiedendo più una foto del documento d'identità come in precedenza (Screenshot).

In precedenza, Zalo richiedeva agli utenti di verificare la propria identità fornendo documenti contenenti informazioni personali, come foto della carta d'identità nazionale o del passaporto, insieme a una foto ritratto per la verifica facciale.

Tuttavia, secondo quanto osservato dai giornalisti di Dan Tri, dal 1° gennaio la procedura di verifica dell'account su Zalo è stata modificata. Invece di inviare documenti di identità personali, gli utenti verificano la propria identità tramite riconoscimento facciale e vocale attraverso videochiamate automatizzate condotte da Zalo.

Secondo le nostre ricerche, questa modifica mira a conformarsi alla Legge sulla protezione dei dati personali del 2025, entrata ufficialmente in vigore il 1° gennaio. La legge stabilisce che le piattaforme di social media in Vietnam non possono richiedere agli utenti di fornire immagini o video contenenti, in tutto o in parte, i loro documenti di identità personali, come carte d'identità o patenti di guida, a scopo di verifica dell'account.

Facebook richiede ancora agli utenti di fornire foto dei propri documenti di identità per verificarne l'identità.

Facebook richiede agli utenti di fornire foto dei propri documenti di identità durante la "Verifica dell'identità" per poter pubblicare annunci relativi a politica , questioni sociali, ecc. (Screenshot).

Mentre Zalo ha eliminato l'obbligo per gli utenti di fornire foto d'identità per la verifica dell'identità, Facebook richiede ancora l'invio di documenti personali in determinati casi.

Nello specifico, quando gli utenti eseguono la procedura di "Verifica dell'identità" per pubblicare annunci relativi a temi sociali, elezioni o politica, Facebook richiede loro di caricare foto di documenti di identità, tra cui copie di passaporti, patenti di guida o altri documenti di identità ufficiali, al fine di verificare le informazioni personali.

Secondo Facebook, questo requisito mira a garantire che gli utenti siano ritenuti responsabili dei contenuti pubblicitari relativi a questioni sociali, elezioni o politica. La piattaforma afferma che le informazioni personali fornite per verificare l'identità non appariranno sui profili degli utenti né nei contenuti pubblicitari.

Tuttavia, se gli utenti scelgono "Verifica identità" per motivi di sicurezza dell'account, Facebook non richiede loro di fornire foto di documenti di identità. Invece, gli utenti devono solo attivare misure di sicurezza come l'autenticazione a due fattori e impostare un numero di telefono per ricevere messaggi di recupero dell'account.

Poiché Facebook non ha esplicitamente richiesto la foto della carta d'identità nazionale, menzionando solo altri tipi di documenti di identificazione come passaporti e patenti di guida, molti utenti si sono chiesti se tale procedura violasse la Legge sulla protezione dei dati personali del 2025, dato che l'articolo 29 della legge vieta soltanto ai social network di richiedere foto della carta d'identità nazionale.

I giornalisti di Dan Tri continueranno a monitorare la situazione e ad aggiornare le informazioni per i lettori.

Fonte: https://dantri.com.vn/cong-nghe/zalo-dung-yeu-cau-anh-cccd-de-xac-thuc-tai-khoan-20260105114815988.htm