4月1日午後、ベトナムネットの取材に対し、 情報通信省通信局のグエン・フォン・ニャ副局長は、通信事業者からの報告によると、国家人口データベースと比較して情報が不正確であるため標準化が必要と企業が特定した384万枚以上のSIMカードのうち、217万枚のSIMカードの個人情報が標準化されており、これは全体の約56.49%に相当すると述べた。
3月31日以降、個人情報の標準化が義務付けられていないため、167万枚のSIMカードが発信通話をブロックされている。
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「回線がブロックされている加入者の方は、加入者情報が正しいかどうかを確認するために、1414にTTTBという構文のテキストメッセージを送信し、積極的に情報を更新するか、ネットワークのカスタマーサービス番号に電話してサポートを受けることをお勧めします」とグエン・フォン・ニャ氏は述べました。
VietNamNetの取材に対し、ある携帯電話事業者は、SIMカードが不良SIM（アカウント残高が0VNDで契約が無効になっているため）であると疑った顧客がメッセージを受け取ったものの、個人情報の再登録を行わなかったと述べた。一方、事業者からメッセージを受け取った有効な加入者は、規定に従って加入者情報を積極的に標準化したという。
「これらの未登録SIMカードは、個人情報を再登録していない全加入者186万人のうち、かなりの割合を占める可能性が高いため、代理店は今後これらのSIMカードの再登録を行わない」と、ある通信事業者は述べた。
3月31日正午までに、VinaPhoneは、情報が標準化されていない加入者からの発信通話をブロックしたと発表した。これにより、VinaPhoneは、情報が標準化されていない加入者に対してこのポリシーを実施した最初のネットワークプロバイダーとなった。
VinaPhoneの担当者は、法的規制に従い、VinaPhoneは2023年3月31日に、加入者情報を標準化していないすべての加入者からの発信通話を正式にブロックしたと述べ、また、加入者情報を標準化する必要がある一部の顧客に対しては、2023年3月31日以降も様々な時期に発信通話のブロックを継続すると述べた。
2023年3月31日現在、50万人以上のVinaPhone加入者が、発表および指示に従って情報を標準化しました。しかしながら、多くの顧客はまだ必要な情報の標準化を完了していません。
MobiFoneの情報によると、3月31日時点で、同社の顧客のうち約80万人が、My MobiFoneアプリ、ウェブサイト、および全国の取引拠点を通じて加入者情報を標準化した。
ネットワークプロバイダーの担当者によると、システム上のデータを精査した結果、約60万人の顧客がまだ規制に従って情報を標準化していないことが判明したという。
MobiFoneの担当者によると、加入者情報の標準化は、法律で定められた顧客の義務であり責任である。携帯電話加入者情報と国家人口データベースとの同期を確保することで、サービス利用時のユーザーの権利が促進され、保護される。
現在、他のネットワーク事業者の中には、自社ネットワークにおける標準化されたSIMカードの数や、利用停止中のSIMカードの数についてコメントしていないところもある。
（出典：Vietnamnet）
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