Apple、iPhone 7/7 Plusユーザーに最大349ドルの補償を開始

これは、iPhone 7および7 Plusモデルに欠陥のあるオーディオチップがあり、通常の使用中にケースが「曲がる」ことでマザーボードとの電気的接触が失われると主張する米国の集団訴訟の結果です。アップルは不正行為を認めなかったものの、ユーザーに補償するために3500万ドルを支払うことに同意した。

iPhone 7/7 Plusユーザーが最大349ドル受け取る補償

Appleの情報によると、各ユーザーへの補償額は、同社に問題を報告したか、デバイスの修理または交換に費用を支払ったかに応じて、200ドルから349ドルの範囲となる。多くのユーザーは約 200 ドルを受け取ったが、一部のユーザーは 349 ドルもの高額の支払いを受けた。

iPhone 7/7 Plus所有者全員が補償を受けられるわけではない

この集団訴訟は、2016年9月16日から2023年1月3日までの間にiPhone 7または7 Plusを所有し、オーディオの問題をAppleに報告したか、デバイスの修理費を支払った米国居住者全員に適用される。苦情申し立ての期限は昨年終了した。

ユーザーが経験しているオーディオの問題には、通話中にスピーカーフォン ボタンがグレー表示される、マイクが機能しないため他の人に聞こえない、iOS 11.3 にアップデートした後にビデオを再生したり音声メモを取ったりするときに音が出ない、などがあります。

Appleは現在、この訴訟に加えて、ユーザーとSiriとの会話を予告なく録音したことに関連した別の集団訴訟にも直面している。この訴訟は9500万ドルの和解に終わった。 Appleは製品のデザインや性能に関連した法的問題に頻繁に直面しているため、こうした集団訴訟は同社にとって珍しいことではない。

出典: https://thanhnien.vn/apple-bat-dau-boi-thuong-den-349-usd-cho-nguoi-dung-iphone-7-7-plus-185250208110128967.htm