Apple、iPhone 7/7 Plusユーザーに最大349ドルの補償を開始

これは、iPhone 7および7 Plusのオーディオチップに欠陥があり、通常使用中にケースが「曲がる」ことでマザーボードとの電気的接触が失われたとして、米国で提起された集団訴訟の結果です。Appleは不正行為を認めませんでしたが、ユーザーに3,500万ドルの賠償を支払うことに同意しました。

iPhone 7/7 Plusユーザーが最大349ドル受け取る補償

Appleによると、ユーザーへの補償額は、問題をAppleに報告したか、デバイスの修理または交換費用を支払ったかによって、200ドルから349ドルの範囲となっている。多くのユーザーは200ドル程度を受け取ったが、一部のユーザーは最大349ドルを受け取った。

iPhone 7/7 Plus所有者全員が補償を受けられるわけではない

この集団訴訟は、2016年9月16日から2023年1月3日までの間にiPhone 7または7 Plusを所有し、Appleにオーディオに関する問題を報告した、または修理費用を支払った米国居住者を対象としています。請求の提出期限は昨年満了しています。

ユーザーが経験しているオーディオの問題には、通話中にスピーカーフォン ボタンがグレー表示される、マイクが機能しないため他の人に聞こえない、iOS 11.3 にアップデートした後にビデオを再生したり音声メモを取ったりするときに音が出ない、などがあります。

この訴訟に加え、Appleは現在、Siriとの会話をユーザーの許可なく録音したとして、別の集団訴訟に直面しており、9,500万ドルの和解金で和解に至っています。製品の設計や運用に関する法的課題に頻繁に直面するAppleにとって、このような集団訴訟は珍しいことではありません。

出典: https://thanhnien.vn/apple-bat-dau-boi-thuong-den-349-usd-cho-nguoi-dung-iphone-7-7-plus-185250208110128967.htm