アップルは小売市場の成長可能性に大きく賭けている。写真:ロイター |
内部筋によると、アップルは、同社のシニアディレクターであるディアドラ・オブライエン氏の指揮の下、世界的な小売チェーン管理システムを合理化する新たな動きを見せたばかりだという。
具体的には、ヴァネッサ・トリガブ氏が新設されたグローバルストア&リテールオペレーション担当バイスプレジデントに任命されます。トリガブ氏はこれまで、米国西部地域の店舗管理とリテールオペレーションを担当していました。現在は、欧州、中東、アジア太平洋、米国東部地域のリテールリーダーを統括しています。
この昇進と報告構造の変更により、トリガブ氏の権限は拡大し、昨年小売部門と人事部門の両方を統括するために戻ってきたアップルのベテランであるオブライエン氏の指揮下で小売組織は簡素化される。
組織再編の一環として、オブライエン氏の直属部下は削減されます。地域リテールマネージャーの管理ではなく、トリガブ氏とリテール、マーケティング、オンラインセールスを担当する副社長を監督することになります。また、オブライエン氏は、元人事部長のキャロル・サーフェス氏の退任に伴い、人事部門の再編も進めています。
トリガブ氏は、初代iPhoneの発売とほぼ同時期にインターンとしてAppleに入社し、財務、M&A、リテール事業など様々な分野で職務を歴任しました。2023年には、リテール事業および西部地域担当のコーポレートバイスプレジデントに昇進しました。
世界中に約535店舗を展開するアップルの小売ネットワークは、オブライエン氏が2019年に同社の最高経営責任者(CEO)に就任して以来、比較的安定している。同氏は以前はバーバリー・グループのアンジェラ・アーレンツCEOが務めていた。
アップルの小売部門の関係者の多くは、トリガブ氏が30年以上同社に在籍するオブライエン氏の後継者として育成されていると考えている。iPhoneメーカーの同社は近年、多くの幹部が定年退職を迎える中、後継者育成に注力している。
これは、ここ数日におけるAppleの2度目の注目すべき人事異動となる。ブルームバーグ・ニュースによると、同社は先週、SiriのコントロールをAI担当責任者のジョン・ジャンナンドレアからVision Proの創設者マイク・ロックウェルに正式に移管した。
幹部人事に加え、Appleは世界規模で小売ネットワークの拡大にも積極的に取り組んでいます。一部の情報筋によると、Appleは今後数年間で数十店舗の新店舗をオープンする計画で、特にアジアや中東などの新興市場に重点を置いています。
具体的には、Appleは2024年にマレーシア初の直営店をクアラルンプールにオープンしました。同時に、同社は既存店舗、特に上海などの大都市の旗艦店の改修を加速させています。これらの動きは、Appleが小売市場の成長ポテンシャルに大きく賭けていることを示しています。
出典: https://znews.vn/apple-bo-nhiem-lanh-dao-ban-le-toan-cau-moi-post1541190.html
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