Apple Store に新しい社長が就任しました。

アップルは小売市場の成長可能性に大きな賭けに出ている。写真：ロイター

内部筋によると、アップルは最近、同社の上級役員ディアドラ・オブライエン氏の指揮の下、世界規模の小売店管理を合理化する措置を講じたという。

具体的には、ヴァネッサ・トリガブが新設されたグローバル・リテールストア＆オペレーション担当バイスプレジデントに任命されます。トリガブはこれまで、米国西部の店舗管理とリテールオペレーションを担当していました。現在は、欧州、中東、アジア太平洋、そして米国東部のリテールリーダーを統括しています。

この昇格と報告システムの再構築により、トリガブ氏の権限は拡大し、Appleのベテラン幹部であるオブライエン氏のリーダーシップの下、小売組織は簡素化されます。オブライエン氏は昨年、小売部門と人事部門の両方を統括するために復帰しました。

再編プロセスにおいて、オブライエン氏の直属の部下は減少します。地域リテールディレクターの管理ではなく、トリガブ氏とリテール、マーケティング、オンラインセールス担当副社長を監督することになります。また、オブライエン氏は現在、前最高人事責任者のキャロル・サーフェス氏の退任に伴い、人事部門の再編を進めています。

トリガブ氏は、初代iPhoneの発売頃にインターンとしてAppleに入社し、その後、財務、M&A、リテール事業など様々な分野で役職を歴任しました。2023年には、リテール事業および米国西部地域担当バイスプレジデントに昇進しました。

世界中に約535店舗を展開するアップルの小売ネットワークは、オブライエン氏が2019年に就任して以来、比較的安定している。それ以前は、バーバリー・グループの元CEO、アンジェラ・アーレンツ氏がこの職を務めていた。

リテール部門の関係者の多くは、Appleが30年以上在籍するオブライエン氏の後継者としてトリガブ氏を育成しようとしていると考えている。iPhoneメーカーである同社は近年、多くの上級幹部が定年退職を迎える中、後継者育成チームの構築に注力している。

これは、Appleにおけるここ数日で2度目の重要な人事異動となる。ブルームバーグ・ニュースによると、先週、同社はSiriのコントロールをAI担当ディレクターのジョン・ジャンナンドレアからVision Proの開発者マイク・ロックウェルに正式に移管した。

経営陣の交代に加え、Appleは世界規模で小売ネットワークの拡大にも積極的に取り組んでいます。複数の情報筋によると、このテクノロジー大手は今後数年間で数十店舗の新店舗をオープンする計画で、特にアジアや中東などの新興市場に重点を置いています。

具体的には、Appleは2024年にマレーシア初の直営店をクアラルンプールにオープンしました。同時に、同社は既存店舗、特に上海などの大都市の旗艦店の改修を加速させています。これらの動きは、Appleが小売市場の成長ポテンシャルに大きな賭けに出ていることを示しています。

出典: https://znews.vn/apple-bo-nhiem-lanh-dao-ban-le-toan-cau-moi-post1541190.html