ANTD.VN - 2年間の運営で17の国際的な賞を受賞し、トリップアドバイザーでフーコック島1位を獲得した、 サングループが創設したリゾートシステムで最も新しいリゾートの成功とは何でしょうか?
緑豊かな公園に囲まれた静かで絵のように美しいタートルクリークは、アメリカ合衆国テキサス州で最も「憧れ」の高級住宅街の一つであるだけでなく、ローズウッドブランド初の不動産物件であるローズウッド ヴィラの本拠地でもあります。ローズウッド ヴィラがタートルクリークの象徴となっているのは、ローズウッド ホテル グループが現代性と地域性、そして歴史的なディテールを融合させるという揺るぎない価値観の追求によるものです。
ローズウッド ホテル グループは、このヴィラを購入し、世界クラスのホテルへと変貌させるにあたり、完全に建て替えるのではなく、手彫りのモチーフが施された暖炉、大理石の床、ステンドグラスの窓に至るまで、細部に至るまで細部までこだわって内装を修復し、ヴィラ本来の壮麗さを守り続けています。この修復は、世界をリードするこのホテルグループの成功の源泉であり、40年以上にわたりグループが追求してきた「A Sense of Place（場所の感覚）」という哲学を体現しています。
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この理念は、ローズウッド ホテル グループが拠点を置くそれぞれの場所の文化的、歴史的、そして景観的価値を最大限に活かし、お客様に最高の旅行体験を提供することを奨励しています。そのおかげで、2019年にラグジュアリー トラベル エキスパートが選ぶ世界で最もラグジュアリーなホテルブランド トップ5に選ばれたホテルやリゾートは、ラグジュアリーな宿泊施設であるだけでなく、お客様がそれぞれの場所のアイデンティティ、文化、歴史を探求し、学ぶことができる、心を癒す「家」でもあります。
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各リゾート観光商品の地域性を尊重するという精神と同様に、ローズウッド ホテル グループは 2020 年に、投資家であるサン グループの招待を受け入れ、ニューワールド ブランドのニューワールド フーコック リゾートの運営者となりました。ニューワールド ブランドのリゾートは、ローズウッドの 3 つの高級ホテルおよびリゾート ブランドの 1 つであり、特に中国とアジア向けに開発され、高級な観光地の開発に関連する伝統を取り入れていることが特徴です。
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ニューワールド フーコック リゾートは、2021年5月30日の正式オープン以来、そのユニークな建築でゲストを魅了し続けています。フーコック島南部に位置するこのリゾートは、豪華さや華麗さを前面に押し出したものではなく、素朴で自然に近いベトナムのデザインスタイルが印象的です。これは、同ブランドが常に目指す地域への敬意の精神に合致しています。ヴィラはすべて茅葺き屋根で、ベトナム沿岸の漁村の建築様式にインスピレーションを得ています。
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各ヴィラは、ベトナムの伝統的な家屋を模した3～4部屋で構成されており、親密な雰囲気と豊かな伝統文化、程よいプライバシーを確保しつつも、家族や友人グループが集うのに十分な親密さを醸し出しています。青い海と白い砂浜、そしてリゾートの各空間に漂う素朴でシンプルなデザインが、訪れる人々の五感を刺激します。
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ニューワールド フーコック リゾートでは、ベトナム文化を尊重したユニークなデザインに加え、料理サービス、ヘルスケア、その他多くのアメニティなど、ここでの「生活」体験をより印象的で価値あるものにするリゾート特典のシステムを訪問者に提供しています。
ベイキッチンは、アジア料理と西洋料理の真髄を融合させた、豊かな食の探求の旅へとお客様を誘います。一方、ファイアーレストランは、地元の漁師が毎日調理する新鮮なシーフード料理を巧みに取り入れ、典型的な沿岸料理を巧みに再現しています。ラウンジやプールバーも、ニューワールドフーコックリゾートでの様々な感動の旅に理想的な場所です。スパ＆マッサージエリアでは、長い一日の疲れを癒し、リラックスしてリフレッシュできます。ジムでは、美しい真珠のような島を満喫するためのエネルギーを補給するためのエクササイズプログラムを維持できます。
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世界で最も美しいビーチ50選の一つ、バイ・ケムビーチのすぐそばという絶好のロケーションを誇るニューワールド・フーコック・リゾートでは、ウィンドサーフィン、カヤック、サンゴ礁を観察するダイビングなど、様々なアクティビティをご用意しています。水中機器も完備しており、お客様の限界に挑戦することができます。また、世界最長のケーブルカーでホン・トム島へ行ったり、サンワールド・ホン・トム・コンプレックスで遊んだり、世界の新たな目的地であるホアン・ホンの街を散策したり、シースクリーンで人気のショー「Kiss The Stars」を鑑賞したりと、魅力的な旅の体験もお楽しみいただけます。
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かつてTIME誌が「2021年版 世界最高の旅行先トップ100」にフーコック島の宿泊施設として選出し、第一位を獲得したリゾートを創り上げるために、ニューワールド・フーコックは自然豊かな空間、伝統的な建築様式、そして高級アメニティに加え、「リレーションシップ・ホスピタリティ」という理念を掲げています。これは、観光客だけでなく、何よりもスタッフとの関係を育み、高めることです。そのため、リゾートの従業員一人ひとりは、「オーナーシップ」「情熱」「協力」「革新」「透明性」という5つの価値観を深く理解しています。これらは、ニューワールド・フーコック・リゾートの事業運営とチームマネジメントの基本原則となっています。特にレストラン・ホテル業界において、お客様に最初から最後まで完璧な休暇をお届けするためには、スタッフの細やかな配慮が不可欠です。 310人のチームの「温かいおもてなし」、運営理念、サービスのおかげで、ニューワールド フーコックは2年後に17の国際的な賞を受賞し、顧客からのフィードバックに基づきトリップアドバイザーでフーコックのトップ1リゾートとなりました。
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「当リゾートが提供するユニークなラグジュアリーを体験していただく必要性を理解しており、2年間の歩みを通して当リゾートを愛してくださったゲストの皆様に感謝しています」と、ニューワールド フーコック リゾートのゼネラルマネージャー、ジャイ・キシャン氏は述べ、次のように強調しました。「開業3年目を迎え、当リゾートにお越しになるすべてのゲストの皆様に価値ある体験を提供し続ける決意です。」
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