重要な変更点の 1 つは、検索結果を Bing から ChatGPT (トレーニング データが 2021 年まで制限されているチャットボット) に直接転送することです。
OpenAIのチャットボットは、Bing検索から検索結果を取得し、有料ユーザーに提供できるようになりました。Microsoftによると、無料ユーザーもまもなくこの機能を利用できるようになる予定です。
このソフトウェア大手は、OpenAI の互換性標準を使用するプラグインも拡張し、企業が検索エンジンで消費者と直接やり取りしやすくしている。
例えば、このようなツールがあれば、ウェブサーファーは夕食のアイデアを見つけるのに役立ち、レシピや食材の提案に加え、ワンクリックでオンライン注文も可能になると、マイクロソフトのコンシューマーマーケティングディレクター、ユスフ・メディ氏は語る。「これは、人々のウェブ利用方法に大きな変化をもたらすでしょう。」
マイクロソフトがプラグイン上の広告掲載を販売する可能性について、Windowsメーカーの担当者は「まだ考えていない」としながらも、「顧客獲得モデルは変化しつつある」と強調した。
Bing のアップデートは、現在 Google が独占している推定 2,860 億ドル規模の世界広告市場を獲得するための取り組みの一環です。
Microsoft と同様に、Alphabet も最近、検索エンジンに AI 拡張機能をリリースし、過去のデータから学習して、Web サイトに明確な回答がないクエリに応答できるようになりました。
Googleがまだ広範囲にアップグレードを展開していないため、現時点ではどの検索エンジンがユーザーに「好まれている」のかは不明です。しかし、ChatGPTの直接的な競合であるBardチャットボットには、Google検索結果に基づいた回答機能が既に組み込まれています。
一方、新しいクラウド サービス機能には、企業が Microsoft 365 Co-pilot (企業向け AI アシスタント) に接続するアドインを構築できるようにする機能も含まれています。
マイクロソフトによると、このプラグインにより、オフィスワーカーはAIに旅行の予約を依頼したり、ベンダー契約に関する法的問題の説明を依頼したりできるようになるという。同社は、企業がCo-pilotをより幅広くカスタマイズできるようにすることを目指している。
さらに、Microsoft の AI アシスタントは、6 月からプレビューとして一部の Windows ユーザー向けにリリースされる予定です。
(ロイター通信によると)
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