ビン・ドゥック区の警察官が住民に行政手続きを案内している。写真：グエン・フン
週末、多くの住民がビン・ドゥック区警察署に集まり、情報確認、居住登録、レベル2電子身分証明書アカウントの登録などの行政手続きを完了させた。 警察官は献身的かつ丁寧な態度で住民の申請と手続きを指導し、正確な情報申告と迅速な処理時間を確保した。ビン・ドゥック5集落に住むフイン・ティ・ナイさんは、居住情報を確認するために警察署を訪れ、「以前はこの区に住んでいましたが、過去5年間は病気の母の介護のため故郷に戻っていました。ビン・ドゥック区に居住登録するための書類をやり直したかったのです。私は読み書きができないのですが、警察官の方々が熱心に指導してくださり、申請と手続きを迅速に完了させてくれたおかげで、時間とお金を節約できました」と語った。
ビン・ドゥック区には現在、17,504世帯、73,200人以上の住民、そして学生、労働者、賃貸住宅に住む労働者など570人以上の登録済み一時居住者がいます。ビン・ドゥック区警察で行政手続きを担当するルエン・ティ・キム・ジャン中佐は、「多くの住民は高齢で、法律に関する知識が限られています。例えば、ナイさんの場合、書類の処理にかなり時間がかかり、必要な時に初めて書類を探し、期限が切れていることに気づきました。区警察の幹部は、情報を収集し、彼女の説明を聞いた後、ビン・ドゥック区、ロン・スエン、ホイアン村の3つの機関に直接連絡を取り、ナイさんの出生証明書を同日中に再発行してもらいました。同時に、基本的な市民情報を調べて確認し、彼女の居住登録申請を受け付けて、できるだけ早く書類を受け取れるようにしました」と述べました。
ビン・ドゥック区警察は、担当地域と密接な関係を築きながら、外出が困難な住民に対し、積極的に在宅支援も行っています。ビン・トイ3集落に住むトン・フン・ズンさんは、「私の子供や孫は皆遠くで働いており、残っているのは妻と高齢の母、そして外出できない病気の母だけです。幸いなことに、区警察のおかげで母は必要な書類をすべて揃え、 健康保険にも間に合うように加入することができました」と語りました。
地元警察官のトラン・ヴァン・サン少佐は、「合併後、管轄区域が拡大し、管理がより困難になりました。しかし、地元警察官の責務は、住民に寄り添い、彼らの考えや願望を理解し、困難な状況においてタイムリーな支援と援助を提供するための計画について、地区警察の指導部に助言することだと常に心に留めています。これは、地域の治安維持において、住民と警察との絆を強化する方法でもあります」と述べた。
円滑かつ効率的な業務運営を確保するため、区警察署はワンストップサービス部門にノートパソコンとタブレット端末を設置し、市民が電子身分証明アカウントにログインして、オンラインで公共サービス申請を迅速に提出できるようにした。困難な場合には、区警察署長が直接住民登録申請を受け付け、市民に身分証明書を発行する。ビン・ドゥック区警察署副署長のグエン・タイン・ビン中佐は、「警官と兵士は末端レベルの状況を綿密に監視し、パトロールと取り締まりを強化し、国家安全保障を守る全国的な運動の構築について地方党委員会と政府に積極的に助言している。そのおかげで、区内の治安状況は安定しており、市民に関する行政手続きは迅速かつ速やかに解決され、市民と地方当局の信頼と高い評価を得ている」と述べた。
出典：https://baoangiang.com.vn/binh-duc-dua-thu-tuc-den-gan-dan-a471829.html
コメント (0)