緊急AIアプリケーション

グエン・ヴァン・タン財務大臣は12月19日、ハノイで開催された「2024年の税務業務の総括、2025年の課題展開」会議で、「情報技術の応用、デジタル変革、AI（人工知能）の応用は、今日の税務業界にとって極めて重要かつ喫緊の課題である」と断言した。

大臣によると、科学技術の急速な変化と発展により、多くの近代的なビジネス形態が生まれている。しかし、詐欺のリスクも数多く存在し、その発見と対策はますます困難になっている。

例えば、人的リソースには限りがあるため、従来のように請求書を一つ一つ確認するだけでは不正請求書の抑制は困難です。AIを活用することで、夜間に発行された請求書であっても、不正請求書を迅速に特定し、警告を発することが可能になります。

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グエン・ヴァン・タン財務大臣が会議で演説する。写真：ドゥック・ミン

「テクノロジーとAIの応用がなければ、脱税を防止し、税務管理業務を完了することは非常に困難になるだろう」と大臣は述べた。

税務総局長のマイ・スアン・タン氏は、税務部門はデジタルトランスフォーメーションとAIを総合的に適用し、手続きを短縮し、簡素化し、納税者の​​体験を最低コストと最高の効率で向上させると述べた。

個人、企業、税務業界にとって大きなメリット

8か月の研究を経て、納税者をサポートする仮想アシスタントアプリケーション（AIアプリケーションプロジェクト全体のサブシステム）が11月21日にハノイ税務局で正式にリリースされました。

税務総局副局長、ハノイ税務局局長のヴー・マイン・クオン氏は次のように述べた。「100以上の専門法やガイドライン文書を含む規制と法的政策のデータベース全体を統合、再分析し、総局レベルの26のTTHC、局レベルの186のTTHC、税務署レベルの150のTTHCを含む行政手続きセット（TTHC）を統合して、ハノイ税務局はバーチャルアシスタント用に15,000以上のコンテンツを編集、再構築しました。」

「このバーチャルアシスタントは、行政手続きや政策に関する質問に迅速に回答し、表、ツール、申告書などを統合することで、納税者が税金の検索、申告、さらには納税支援を容易に行えるように支援します。2024年12月16日現在、つまり導入から約1か月が経過した時点で、このアプリケーションは3万件以上の質問に回答することに成功しています」と、クオン氏は人々と企業にもたらすメリットを強調しました。

ヴー・マイン・クオン副局長によると、税務部門は大規模なデータベースの構築に注力しており、現在、国家予算の支払い義務がある企業、組織、個人世帯、事業者など8,000万人以上の納税者のデータウェアハウスを保有している（約1,000億件のレコード、530TB以上の容量）。

計画によると、2025年には税務部門がバーチャルアシスタントモデルを全国展開する予定です。バーチャルアシスタントの自動管理機能は、税務当局が納税者の関心分野を評価し、困難や問題を迅速に特定して、タイムリーなサポートを提供するのに役立ちます。

さらに、税務当局はベトナム道路管理局のGPS測位データを接続して貨物トラックのルートを決定し、還付税額に相当する商品の量を決定します。

一方、税務部門は、国立銀行、社会保険、関連機関との連携と情報交換を強化し、キャッシュフロー、銀行口座、保険などのデータの収集を継続し、これらの専門データベースを申告データ、電子請求書データ、財務報告書と組み合わせ、収益、キャッシュフロー、納税額を検討することで企業の「健全性」を監視・評価し、不正な請求書の防止に役立てます。