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| ブーロン観光エリア（ビエンホア市）を訪れる観光客。（イメージ写真：ロー・ヴァン・ホップ） |
観光客が旅行会社や旅行先を通じて、Facebook、Zalo、TikTokなどのソーシャルメディアを通じてオンラインでツアーや宿泊施設を予約する必要性を利用し、詐欺師たちは偽のページを作成して顧客を誘い込み、架空のプロモーションプログラムを「作成」して騙し取ろうとしています。顧客の信頼を得た後、詐欺師たちは保証金を要求し、それを盗み取ります。
観光地、観光名所、または企業になりすまして詐欺行為を行うこと。
最近、フン王の命日（旧暦3月10日）に、ディンクアン県ラ・ンガ村にあるエコツーリズム施設「パノラマ・グランピング」のFacebookページをオンラインで検索し、部屋を予約しようとした観光客数名が、偽のFacebookページを発見しました。詐欺グループは、顧客の信頼を得るために、認証済みのFacebookページを使って顧客に接触しました。宿泊費を入金するよう指示された後、顧客はチェックインのために到着するまで、詐欺に遭ったことに気づきませんでした。到着時に、アカウント全体が偽物だったことが判明しました。この詐欺により、7人の顧客が2500万ベトナムドン以上を騙し取られました。
観光客に注意を促すため、パノラマ・グランピングのディレクターであるトラン・ティエン・フー氏は、公式ソーシャルメディアチャンネルで広く警告を発し、オンライン予約時の顧客向けガイダンスを提供しました。フー氏によると、最近、FacebookやZaloなどのプラットフォーム上で、観光地、観光名所、団体を装う行為が非常に多く発生しているとのことです。詐欺師は、顧客の信頼を得て公式ページであるかのように見せかけるために、レンタルまたは購入した認証済みのFacebookページをよく利用しています。これは組織的な詐欺であり、顧客を直接脅迫し、企業の評判と威信を損なうものです。
| ドンナイ省には現在、22か所の観光エリアと観光名所があります。宿泊施設に関しては、新たに2つのホテルが開業しました。ソン・チャン・ブティックホテル（ロンタイン地区）とクイーン・ローズホテル（ビエンホア市）で、合計92室です。現在、省全体では136軒の宿泊施設があり、約3,800室の客室があります。ドンナイ省の観光の強みは、エコツーリズム、森林、湖沼であり、これらは4月30日の連休中に観光客の大きな関心を集めています。 |
ベトナム国家観光局は、詐欺行為を特定するために、詐欺師が次のような行動をとると警告している。顧客を騙すために、領収書や請求書の写真を偽造し、会社の印鑑も押す。顧客が観光サービスの支払いのために送金した後、詐欺師は連絡を遮断し、すべての痕跡を消去する。そして、接触した相手との交流を増やし、信頼関係を築くために、ソーシャルメディア上でアカウントやグループを作成または購入する。
ソーシャルメディアサイトでツアーやチケットを予約する際は注意してください。
ドンナイ省だけでなく、他の省や都市でも観光客を狙った詐欺が近年増加しており、当局が対策に乗り出すに至った。
ハノイ市警察は、オンラインホテル予約サービスを選ぶ際には、情報を慎重に調査するよう市民に呼びかけている。法的地位を完全に有する旅行会社、または評判の良いホテルやホテル予約ウェブサイトを選ぶべきだとしている。
このような事態を防ぐため、ベトナム国家観光局は、地方自治体が観光サービス事業者や一般市民とのコミュニケーションを強化し、観光分野における新たな詐欺の手口や方法について啓発活動を行うことを推奨しています。人々は、サービスを予約したり支払いを行う前に、観光サービス提供者全般、特に宿泊施設に関する情報を慎重に調査するよう勧められています。また、地元の観光管理機関が提供する観光サービス事業者の公式ウェブサイトやファンページ、あるいは信頼できる予約プラットフォームを通じてのみサービスを予約するようにしてください。
ベトナム国家観光総局は、各地方自治体に対し、地域内の登録観光サービス事業者の情報提供に注力し、住民や観光客がサービス内容を把握し予約できるようにするよう要請しています。同時に、各地方自治体は連携して、地域内の観光サービス事業者に関する完全な情報をベトナム国家観光総局のデータベースシステムに登録し、全国的に広く公式に公開するよう求めています。
ドンナイ省には現在、22の観光エリアと観光名所が運営されている。近年、ドンナイ省の観光産業は著しい成長を遂げており、特にいくつかのエリアと観光名所が注目を集めている。
文化・スポーツ・観光局のレ・ティ・ゴック・ロアン局長によると、連休中の観光客へのサービス品質、安全性、安心感を維持するため、同局は省内の観光地や観光名所の管理委員会、および観光サービス事業者に対し、4月30日と5月1日の連休中に観光客に対応するための計画と戦略を積極的に策定するよう要請した。
ゴック・リエン
出典: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202504/canh-giac-cac-chieu-lua-dao-du-lich-le-he-9cc06ea/
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